亲爱的卖家朋友:为扩大菲律宾海外仓的库容面积,提升运营水平,海外仓项目组计划从4月起分4个批次将所有卖家库存从当前仓库(PHN)搬运至新仓库(PHO),以下为需各位卖家知悉及配合完成的事宜。一、搬仓安排此次搬运按照店铺维度操作,从4月到至8月分四大批次进行不同店铺的搬仓工作,卖家部分在途货物或需根据仓库安排改变目的地至新仓库(PHO),请务必尽早联系客户经理获取店铺搬仓具体信息。二、搬仓影响此次搬
亲爱的卖家,Shopee广州市白云区集货点即日起(2022年4月24日)恢复运营。卖家可以自行送货至广州白云区集货点,集货点相关服务时间及联系方式请查看:https://shopee.cn/edu/article/7814/shopee2*注意:广州集货点的临时收货地址今日起关闭感谢您的理解与支持,祝商祺!
亲爱的卖家,为了更好的提高平台服务质量,Shopee将于2022年5月9日调整台湾虾皮的跨境物流成本(即藏价)。具体物流费率详见:注:以上货币单位均为TWD*提醒您:为避免因藏价不足而造成的损失,请卖家及时在新费率生效前完成商品价格调整。请登录企业微信查看<SLS卖家支付运费(藏价)计算工具>卖家自行修改价格指南,您可以进入Shopee卖家学习中心>>《运费调整时,如何修改
亲爱的卖家,因2022年4月29日-5月6日为印度尼西亚公共假期,当地银行暂停营业,故2022年4月25日 -2022年5月1日期间内完成订单的打款将因为假期影响顺延一周,与下个打款周期的订单一起打款,具体打款安排如下:若您有关于Shopee的打款流程有任何问题,您可以前往Shopee卖家学习中心>>Shopee打款流程查看学习。 感谢您的理解,祝商祺!
亲爱的卖家,您好,Shopee泉州仓库于2022年4月21日起逐步恢复运营,即日起针对Shopee泉州仓库相关政策更新: 1)保管在Shopee泉州仓库入仓扫描但未出库的包裹,平台将尽快为您的包裹安排出库,请随时在卖家中心关注物流信息。2)目前未发货的包裹已经可以发往Shopee泉州仓,请及时检查卖家中心>物流设置>默认转运仓设置是否准确。各送货方式包含如下更新:目前泉州市(除部分疫情
亲爱的卖家,由于近期Shopee发货系统更新,导致部分卖家可能出现无法操作发货的情况。其中ERP卖家无法获取订单信息,非ERP卖家无法在卖家中心点击发货按钮。如果您的店铺出现以上无法发货的情况,您可以在订单生成24小时后,重新操作发货。若重新操作仍不成功,请及时联系您的客户经理或者Shopee在线客服。同时,请您放心,对于受影响的订单平台将统一豁免罚分,并延长1个工作日备货时长(DTS),您无需报
亲爱的卖家,近日,平台收到卖家反馈有虾皮台湾当地买家假借下单失败、订单取消等原因进行诈骗。要求卖家认证“Shopee官方诚信保障服务”,并提供如下后台截图。卖家若扫描截图内二维码将会进入名为“虾事通”的虚假网站。该网站客服会通知卖家需提交30,000 台币(约6,000人民币)的“Shopee保证金”。Shopee温馨提示:该网站为诈骗网站,请卖家不要进行任何充值或转账操作。Shopee客服不会以
亲爱的卖家,您好, 为帮助卖家增加订单量,马来海外仓将于2022年4月26号将统一为所有卖家(不包括使用第三方服务商的卖家)开通货到付款功能。所有未派送成功的货到付款订单将会退货至MYC仓库并重新入库。如有疑问,请联系您的客户经理,谢谢!*注:货到付款功能不能通过卖家中心自行关闭。
【4月18日更新,更新部分见标红处】亲爱的卖家,很抱歉地通知您,为配合Shopee上海仓库及部分揽收所在区域的政府疫情管控要求及降低对卖家订单的影响,Shopee上海仓自2022年3月30日起暂停运营,且上海区及苏州区域的免费揽收和wise付费揽收服务已全部暂停,2022年4月18日起金华市婺城区及金东区的免费揽收和wise付费揽收服务全部暂停,以上恢复时间另行通知。针对发往Shopee上海仓库的
亲爱的卖家,墨西哥站点广告金功能已于4月18日全面上线,您可以为店铺商品开启广告投放,迅速获取高额流量,实现火速爆单!进入卖家中心>Shopee广告>墨西哥站点店铺中进行使用。*备注:依据平台佣金政策,墨西哥站点广告金功能上线后,将开始执行Shopee平台新卖家广告金返佣政策。即墨西哥站点新卖家2022年5月开始计算店铺佣金,6月开始返还。具体规则请以卖家学习中心公告信息为准。佣金政策
亲爱的卖家,由于2022年5月2日-5月4日为马来西亚当地的公共假期,2022年4月25日 -2022年5月1日期间内完成订单的打款将因为假期影响顺延一周,与下个打款周期的订单一起打款,具体打款安排如下:若您有关于Shopee的打款流程有任何问题,您可以前往Shopee卖家学习中心>>Shopee打款流程查看学习。感谢您的理解,祝商祺!
亲爱的卖家:您好,为了在未来能够为您持续提供更优质的服务和资源,Shopee对泰国海外仓的服务费率政策做了部分调整,以下调整将于2022年5月1日起生效。2022年5月起,虾皮海外仓将全面提升整体服务时效与质量,包括入库、出库、库存管理、退货退款、卖家申诉流程的透明化与规范化,搭建一个高效、稳定、可持续发展的全流程供应链体系,致力于与卖家合作共赢。关于海外仓服务及费率的更多详细介绍,请您进入【Sh
亲爱的卖家,为配合Shopee广州市白云区集货点所在地区政府疫情管控要求,即日起广州市白云区集货点暂停服务。相关订单处理方式如下:1)请卖家优先自行发货至Shopee东莞仓库或Shopee义乌仓库,仓库联系方式请查看:https://shopee.cn/edu/article/59402)卖家也可送往广州集货点的临时收货地址地址:广州市白云区东平万科云山花园北门门口联系方式:张师傅 1342412
为了帮助卖家更好的管理上架商品,以及给买家提供良好的购物体验。Shopee平台将于2022年4月13日调整巴西站点店铺的不同卖家类型上架商品数量限制的条件。主要变更为:巴西站点商品上架数量限制更新。各站点具体标准如下:1)巴西站点(2022年4月13日起实施)注:1. 若店铺开店时间超过30天但不足120天,将会根据累计完成不同买家订单数、过去30天完成订单数、过去30天店铺商品动销量可能获得30
亲爱的卖家,您好!Shopee2022年第二季度(2022年4月7日-2022年6月30日)购买Shopee广告金汇款汇率如下表所示:点击查看?广告网站链接:https://ads.shopee.cn/news/945