亲爱的卖家,话不多说,先看活动详情???即刻起至8月30日,只要按活动要求在Shopee动态上发布内容,就有机会赢得虾皮动态置顶和CFS奖励,还等什么,赶紧下载Shopee 动态发布店铺状态吧。???另外,Shopee动态也很贴心为卖家准备泰语版本的文案模板(中文-泰文对照,点击下载),卖家们可以按需求采用???祝商祺!
亲爱的卖家,由Shopee官方发起,提供四大福利官方教程站内曝光(套装优惠新增20-40个曝光位,跨境卖家专属)零报名门槛多报多得(新增“加购优惠”曝光位)此活动不需通过客户经理报名,卖家请在截止日期前自行设置,即可有机会获得曝光奖励:优惠券创建教程:点击链接套装优惠设置教程详见:点击链接加购优惠:点击链接祝商祺!
亲爱的卖家,1. 退货退款流程更新为了给买卖双方提供更优质的服务,Shopee平台优化了退货退款的流程。新的退货退款流程可以在为卖家节省处理退货退款的时间和成本的同时,为买家带来流畅的购物体验。目前新退货退款流程适用于新加坡站点、马来西亚站点、泰国站点、越南站点、菲律宾站点的商城卖家,8月10日开始将适用于台湾站点的商城卖家,其他卖家退货退款流程更新时间将另行通知。 在新的退货退款流程中,卖家无需
亲爱的卖家,为了规范卖家运营行为以打造一个更优质的购物平台,Shopee平台将于2021年8月9日起在哥伦比亚和智利站点实施订单取消相关政策,请相关卖家做好准备。订单取消相关政策请参考这里。若有任何问题,详情请咨询您的客户经理或致电Shopee客服热线电话:400-126-8888!祝商祺!
亲爱的卖家,Shopee平台密切关注各地受疫情影响情况。为了保证买家的购物体验,同时维护卖家店铺运营表现。请您按照以下指引操作。1. 将无法出货商品设置为预售商品请扬州受影响地区的卖家或发货从/经由扬州受影响地区的卖家,将店铺中受影响商品设置为预售商品。Shopee平台将为受影响卖家豁免预售商品相关政策惩罚,请您在完成预售商品调整后尽快联系Shopee客服或您的客户经理报备。2. 买家询问话术英文
亲爱的卖家,为了给您提供更便捷的客户服务,现向您开放Shopee人工客服在线聊天功能,您可以通过: ①shopee.cn②Shopee卖家学习中心 ③企业微信(Shopee卖家学习中心-联系虾皮-在线客服)三个入口进行客服咨询 您可以通过登录店铺账号联系到在线客服专员。客服可服务的卖家咨询范围有以下六个模块:<1>店铺账号相关查询<2>卖家中心(商品/活动/主子账号等)&l
亲爱的卖家,自2021年8月16日开始,印尼站点的打款周期,将由每月打款两次变更为每周打款一次。即订单完成当周为账单周期,订单完成后的7个工作日为打款周期,Shopee平台将在打款周期内向卖家付款。请您知悉。新规则首次执行时间段:账单周期为8月16日-8月22日,打款周期为8月23日-8月31日。以下为举例说明(请以实际打款时间为准):*特别说明:①如果在打款周期内,遇到新加坡或印尼站点当地的节假
亲爱的卖家,受“新冠”疫情影响,越南当地部分地区暂时处于封锁状态。Shopee平台已经关闭被封锁地区的下单功能, 已经生成的受影响地区的订单处理办法如下:1.卖家还未发出的订单Shopee平台将统一取消这些订单,并且统一豁免取消订单导致的未完成订单率罚分。2.卖家已经发出,但未从Shopee转运仓发出的订单没有从Shopee转运仓发出的订单将被仓库拦截,被拦截的包裹将退回您手中。Shopee平台将
亲爱的卖家,为了帮助卖家更好的管理上架商品,以及给买家提供良好的购物体验。2021年8月3日起Shopee平台将调整台湾站点店铺的不同卖家类型上架商品数量限制的条件。 主要变更为:1. 台湾站点有潜力店铺和有经验店铺类型卖家店铺新增过去30天完成不同买家订单数>=30单的条件2. 店铺上架商品数量限制每周更新 各站点具体标准如下:1)马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、台湾站点2)巴西站点
亲爱的卖家,根据巴西政府最新规定,电商平台应向巴西买家展示卖家信息。自7月22日起,Shopee巴西站点在店铺商店介绍页面显示卖家的公司相关信息,包括:公司名称、纳税号、地址、Email、地区*相关信息在店铺前台页面显示的语言为中文。*备注:为了保证卖家的信息安全,平台规定买家必须登录才可以看到该信息,且相关信息为带有水印的图片,买家无法复制卖家的信息。如果您在Shopee提供的公司信息不全面,对
亲爱的卖家,Shopee泰国站点将于7月29日 12:00(当地时间)新增SLS物流渠道: International Premium(中文名称:优先渠道/泰文名称: () )。 本次渠道新增仅影响买家端运费,卖家藏价无需改动,具体费率请见下表。注:以上货币单位均为THB *提醒您:您还需要在在商品页面操作开启,物流渠道才会展现在前台页面。请参考卖家学习中心-设置物流渠道 本次运费调整不涉及卖家藏
Shopee平台活动保证金政策将于2021年8月2日起于全部站点正式上线生效。卖家将通过支付保证金的方式,承诺按照Shopee政策进行活动提报和活动订单履约。8月2日起,只有足额缴纳活动保证金的卖家才能提报Shopee官方活动,未足额缴纳的卖家将无法提报任何Shopee官方活动。8月2日前已报名且成功通过审核的活动商品将不受影响。Shopee活动保证金对以同一个营业执照注册的Shopee账户收取,
亲爱的卖家,由Shopee官方发起,提供四大福利官方教程站内曝光零报名门槛多报多得 此活动不需通过客户经理报名,卖家请在截止日期前自行设置,即可获得曝光奖励:优惠券创建教程:点击链接套装优惠设置教程详见:点击链接祝商祺!
由Shopee官方发起,提供四大福利1.官方教程2.站内曝光3.零报名门槛4.多报多得此活动不需通过客户经理报名,卖家请在8月2日前自行设置,即可获得曝光奖励:加购优惠设置教程详见:点击链接套装优惠设置教程详见:点击链接【优惠券专属活动】7月28日前通过客户经理报名,Shopee会为卖家在活动期间设置该优惠券优惠券创建教程:Link点击开始创建您的优惠券:Link