【活动一：0门槛10% OFF店铺优惠券】条件：1）除EL外的所有品类，10% OFF，门槛设置为0新币，最高CAP 6新币；2）EL品类，10% OFF，门槛设置为0新币, 最高CAP 8新币；3）ABS 较低的商铺，可接受CAP 上限为店铺ABS 的10%；4）优惠卷有效期：11月30日 – 12月15日5）优惠券数量：最低500 张使用量，12.12 分配60%, 11.30 – 12.15

亲爱的卖家，您好，由于疫情影响，Shopee义乌运营中心本周三（2021-11-10）将暂停人员值班安排，请您知悉。后续安排有任何变动，将通过Shopee公告栏通知，请您关注。感谢您的理解，祝商祺！*义乌运营中心：是Shopee招商团队驻点负责卖家入驻咨询及培训的相关的办公点。（非仓库，义乌仓目前正常运转）

亲爱的卖家，好消息！即日起微信支付功能为各位卖家陆续开通，届时您可以通过该渠道进行广告金充值，系统支持实时到账，汇率按季度调整。请前往 卖家中心>Shopee广告>充值页面 中使用。操作指南及注意事项请参考：微信支付充值使用指南祝商祺！

亲爱的卖家，自2021年11月15日开始，Shopee马来西亚站的打款周期，将由每月打款两次变更为每周打款一次。即订单完成当周为账单周期，账单周期后的7个工作日为打款周期，Shopee平台将在打款周期内向卖家付款，请您知悉。新规则首次执行时间段：账单周期为11月1日-11月14日，打款周期为11月15日-11月23日。以下为举例说明（请以实际打款时间为准）：*特别说明：如果在打款周期内，遇到新加坡

尊敬的Shopee卖家：近日，我司收到各卖家对部分培训机构的投诉。经查实，如下机构的确存在冒充Shopee官方认证培训机构的情形，且多个卖家反馈其存在骗取高额培训费用的恶劣行为，望广大卖家注意。成都百知教育资源有限公司成都荣之学教育咨询有限公司成都千朝教育信息咨询有限公司成都江川云博教育咨询有限公司在此提醒广大卖家朋友们，请您在选择培训机构前务必确认其资质，避免受骗。您可以通过我们最新的Shope

亲爱的卖家，从2021年11月5日起，卖家需要通过企业微信扫码登录自助站，进行违禁品/空包/货物不符件申诉。更多自助站功能： 【申诉/申请服务】创建子母账号、修改子母账号注册信息、知识产权侵权检举等； 【应用/工具】定价模拟器、选品指南、活动保证金充值、发货时间计算器等。【违禁品查询与申诉】&【空包/货实不符订单查询与申诉】是11月5号开始启动的应用。如果卖家存在发送违禁品、空包或货物不符

亲爱的卖家，为了提升Shopee支援物流（SLS）的服务质量，平台将于2021年11月3日起，对不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理，异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家，卖家需要承担退回的运费；且退件会导致订单未完成率的升高，甚至带来罚分。因此请卖家务必在发货前做好面单规范性检查！*关于完整面单规范请参考 卖家学习中心>shopee跨境物流手册中D1-2 SLS面单规范（或使用企业微信点

亲爱的卖家，您好！Shopee推出2021年11月新手首月充值返点激励计划，广告充值新用户进行广告充值即可获得丰厚返点，详情请查看表格下方链接。更多Shopee广告相关内容，请点击此处查看。祝商祺！

亲爱的卖家朋友：为能持续提供优质的服务和资源，Shopee对海外仓的操作费进行部分调整：马来和菲律宾2021年12月1日、泰国2022年1月1日起不再实行低于一定售价的商品免除仓库操作费的政策。今后，海外仓将持续出台更多激励计划以帮助卖家增长销售表现。关于海外仓服务及费率的更多详细介绍，请您进入【Shopee卖家学习中心】-【海外仓】查看。感谢您的支持和理解！祝商祺！

亲爱的卖家，自2021年11月1日 13:00（新加坡时间）起，Shopee智利站点SLS-Estandar Rapido（标准渠道）运费将进行调整，卖家藏价无需改动。具体费率调整请见下表：注：以上货币单位均为CLP本次运费调整仅涉及买家支付运费，不涉及卖家藏价变化，完整费率表及藏价工具请在新费率生效后登录企业微信<Shopee藏价与运费计算工具>查看。感谢您的理解与支持，祝商祺！

亲爱的卖家，从2021年11月10日 0时（巴西当地时间）起，Shopee巴西站点SLS-Expresso padrão（标准渠道）运费将上调 2 BRL（雷亚尔）。本次调整不会更改买家支付的前端运费，卖家需将藏价上调至5 BRL（雷亚尔）。具体费率调整请见下表：注：1.巴西站点限重5kg，不足30g按照30g计费；2.以上货币单位均为巴西雷亚尔（BRL）；Shopee平台将于巴西时间2021年1

适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家（除海外仓）更新日志：2021-10-26:部分1末尾新增【违禁品处理及相关费用提示】，附件新增波兰站点信息2021-8-20：违禁品B类更新：TH站点：指甲油（指甲胶）变更为可运品，已从list删除VN站点：可运香水的标准变更为“可运香水，单包裹数量不可超过2个，且单包裹香水容量不得超过 200ml”BR站点：增加禁运品“纹身机器”CO/CL站点：违禁品和部分

亲爱的卖家，Shopee向您开放Shopee人工客服在线聊天功能，您需要通过登录店铺账号联系到在线客服专员。*注意：为了更准确快速帮助您解决物流问题，从10月25日起，【物流咨询】服务将使用在线聊天渠道为您服务，电话渠道将终止提供物流咨询。如您有物流相关问题，请移步Shopee.cn或者企业微信工作台，在对话窗口中输入“人工”，即可与人工客服对话。服务时间为上午9点至下午6点半。请点击查看Shop

亲爱的卖家，Shopee墨西哥站点从2021年11月15日起将查看过去7天墨西哥卖家店铺未完成订单率和延迟出货率的表现情况。详细标准如下表所示。标准1：标准2：注：本条罚分政策于2021年11月15日开始实施，查看11月8日-11月14日的店铺表现情况。请卖家提前做好准备！ 若有任何疑问，通过Shopee.cn/企业微信工作台联系在线人工客服，致电400-126-8888，或联系您的客户经理。祝商

亲爱的卖家，根据哥伦比亚政府的增值税政策，在哥伦比亚境内销售商品、提供服务和实施进口时都需缴纳增值税。因此，自2021年10月29日起，对于Shopee哥伦比亚站点在售的所有商品，买家都需要支付19%的增值税。该税率将由平台系统统一加入产品最终售价，10月29日起哥伦比亚站点商品前台售价会自动显示为税后价格，卖家后台定价不受影响，您无需自行改价或支付任何额外费用。请卖家酌情自行调整优惠券门槛及