为了给买家提供良好的消费环境，Shopee 平台一贯以零容忍的态度对待假货以及各种形式的诈欺行为，不断完善稽查技术和流程。若卖家做出在店铺中销售假货、所售商品质量与商品描述严重不符的商品等诈欺行为，一经发现将会受到严厉的惩罚。情节恶劣者，会导致在Shopee平台所有相关账号的店铺被永久性关闭。请知悉！ 请卖家自查的店铺并自行下架存在问题的产品，以避免受到相应的惩罚。

适用站点：除TW站点以外的其他所有站点生效时间：2019年3月14日 为了给卖家提供更为优质的付费广告服务，自2019年3月14日起，Shopee平台将对相应站点精确匹配付费广告关键词单次点击最低价格进行如下调整：注：以上价格均为当地币种广泛匹配CPC为调整后的精确匹配CPC的1.2倍。卖家在编辑付费广告的任何信息时，最低报价均会自动更新为该站点现最低价格。请各位卖家知悉！若有任何疑问，详情请咨

适用站点：所有站点生效时间：2019年3月11日为了更好服务深圳民治附近的卖家，Shopee平台与淼深国际 (原韵达国际) 合作在深圳民治设立集运点，以更具竞争力的价格为卖家提供从集运点送货至Shopee石岩仓库的服务。【时 间】每周一至周六，10:30-18:00（当天送至Shopee石岩仓库）【地 址】龙华区民治街道横岭4区蓝牌110栋一楼（民治天虹后面）【费

为了提升买家的购物体验，自2019年3月11日起，Shopee平台将实施基于商品类目设置DTS的政策，即平台允许设置为预售的三级子类目中的商品将不会被计入预售商品占比。新预售商品占比计算公式如下：新预售商品占比=（预售商品-允许设置为预售类目的商品）/（店铺内实际上架所有商品-允许设置为预售类目的商品）新预售商品占比计算方法将应用于：1.评选或取消商城卖家和优选卖家的资格；2.所有卖家参加活动的资

为避免部分卖家在促销活动前故意抬价造成的假折扣行为，Shopee平台针对参与促销活动的卖家新增如下规定：标准1：卖家若在促销活动前一段时间内提高促销商品价格将被予以警告，情节严重者涨价商品将被删除。如：假设商品A原价为100元，在活动开始前一段时间，卖家将商品价格调升至120元，再进行打折销售，卖家将被予以警告，情节严重者涨价商品将被删除。标准2：若卖家设置的商品折扣价格高于商品的原价，该商品将被

适用站点：印尼站点生效时间：2019年1月28日为了更好地帮助印尼站点小语种客服以及跨境卖家和当地买家之间的沟通。自2019年1月28日起，印尼站点小语种客服将按照以下流程处理售后相关问题：创建模板方法请点击这里印尼团队提供的模板：https://shimo.im/sheet/QXDZsKHwFPwc3J9W/RIDOC注：针对部分卖家未事先设置好产品属性供买家选择的产品，买家在购买时自行备注所需

由于部分快递公司及快递员存在虚假签收包裹和仿冒签收包裹的行为，这些行为给Shopee和卖家造成了不好的影响。因此，为了避免此类情况的再次发生，Shopee华南仓库快递到仓包裹签收流程将做以下调整：原快递到仓包裹签收流程：快递单盖章签收新快递到仓包裹签收流程：设备签收，以仓库记录为准若卖家或快递员仍需要快递单盖章，仓库会提供签收印章，请自行盖章。但请注意以下几点：1.快递数量较大，很难避免Shope

为了给Shopee平台买家提供更好的用户体验，Shopee平台所有站点均已开始监控平台中不同卖家店铺之间重复刊登商品的行为。1.什么是重复刊登？将各项信息完全相同，或者重要属性完全相同或高度相似的产品进行多次刊登即为重复刊登。刊登的产品之间必须有显著的区别（如图片，标题，价格，属性，描述等），否则将被视为重复刊登的产品。2.重复刊登的惩罚重复刊登的产品将被平台删除；卖家惩罚积分系统会对卖家进行惩罚

适用站点：台湾站点生效时间：2019年1月31日自2019年1月31日起，Shopee台湾站点SLS运费将进行调整，更新后的运费详见下表：注： 以上货币单位均为NTD本次运费调整卖家藏价不变， 费率表及改价工具请看附件<TW SLS Standard Express 费率表及改价工具-20200715>，请使用企业微信打开。如有任何疑问，详情请咨询您的客户经理！

适用站点：台湾适用卖家：优选卖家、商城卖家拨款规则：1. 买家确认收货自买家确认收货当天开始，优选卖家和商城卖家的订单会分别有7天及15天的鉴赏期，在鉴赏期到期之后，相应的订单才会进入到可打款状态，则Shopee会在相应的打款周期拨款至卖家；2. 买家一直未确认收货，系统自动确认收货若买家收到货物后一直未确认收货，则需等到7天或15天（优选卖家或商城卖家订单系统自动确认收货时间）后系统自动确认收货