此通知于2019年11月13日进行公示通知，将于2019年12月18日正式生效。为进一步提升买家用户体验，Shopee平台自动取消订单计算逻辑将从2019年12月18日起进行调整。点击发货的自动取消逻辑由DTS+3个自然日变更为DTS+2个自然日；到仓扫描的自动取消逻辑由DTS+5个自然日变更为DTS+4个自然日。迟发货计算逻辑不受影响。详情见下表： 若有任何疑问，详情请咨询您的客户经理！

此通知于2019年11月8日进行公示通知，将于2019年11月11日正式生效。 为更好服务深圳的卖家，Shopee平台在深圳华南城设立集运点，为卖家提供从集货点送货至Shopee石岩仓库的服务。 时 间：每周一至周六，10:30-17:30（当天送至Shopee石岩仓库）地 址：华南城一号馆负一楼E区147号，平吉大道旁西1门与西2门之间费 用：0-50KG: 0.8元/KG 5

此通知于2019年10月22日进行公示通知，将于2019年11月18日正式生效。根据仓库近期的反馈Shopee平台将对禁止运输禁运商品及空包政策做如下调整： 1.卖家运输禁运商品Shopee物流将每天检查卖家运输禁运商品的情况，一旦发现有卖家寄运A类禁运商品每个订单将计3分惩罚计分(A类禁运商品指导目录：国家邮政局 公安部 国家安全部关于发布《禁止寄递物品管理规定》的通告)；若发现有卖家寄运B类禁

此通知于2019年10月15日进行公示通知，将于2019年10月15日正式生效。在Shopee平台越南站点售卖的品牌手表需要按照以下流程刊登。1.请需要售卖品牌手表的卖家联系对应的客户经理，提供品牌授权书和营业执照的原版和英文翻译版，将由客户经理代交审核。2.卖家需等到越南团队审核完上传的文件后再上传商品，否则商品会被删除3.在产品说明中提供完整的手表表面直径，手表带长度以及是否防水的相关信息4.

近期发现有部分卖家在聊聊中要求买家把包裹退回中国大陆。由于路途远导致高值的运费给买家带来了很不好的购物体验。若卖家在聊聊中要求买家把包裹退回中国大陆，将会受到相应的惩罚，请卖家及时整改。马来西亚站点暂时没有上线国际退货渠道，卖家可以要求买家把货物退到当地的卖家仓库。

此通知于2019年9月17日进行公示通知，将于2019年9月18日正式生效。非SLS物流渠道无法监控卖家是否真实发货给买家，因此越南站点要求卖家使用SLS物流渠道发货。所有未使用SLS物流渠道的卖家已经被打开了SLS物流渠道。2019年9月18日起，若卖家仍使用非SLS物流渠道出单，订单将会被删除并计入“未完成订单率”产生罚分。9月18日前已经使用非SLS物流渠道产生的订单会被取消，但不会产生罚分

此通知于2019年10月9日进行公示通知，将于2019年10月21日正式生效。自2019年10月21日起，Shopee平台将变更预售商品定义及上架标准，如下。原定义为：DTS (卖家备货时长)设置为7-30天的商品新定义为：DTS (卖家备货时长)设置为5-10天的商品注：以上预售商品DTS变更适用于所有跨境卖家若有任何疑问，详情请咨询您的客户经理！

此通知于2019年10月9日进行公示通知，将于2019年10月9日正式生效。即日起，Shopee平台台湾、泰国、马来西亚站点跨境卖家和当地卖家之间重复刊登图片、商品标题以及商品描述的行为的惩罚将更为严格。其他站点实施标准及时间另行通知。台湾站点Shopee台湾站点卖家未经允许，将其他卖家的商品图片用作自己的商品图片，或者将其他卖家的商品信息用作自己的商品信息，则会被判定为盗图或盗商品信息。一经举报

此通知于2019年9月16日进行公示通知，将于2019年9月20日正式生效。淼深国际(原韵达国际)客服人员QQ联系方式变更，请卖家添加新的QQ号，添加下面任意一个即可。原客服电话不变。客服QQ：2853897396/ 2853897739，客服电话：0755-84657672注：原QQ (800180116) 将于9.20起不再使用。

此通知于2019年9月12日进行公示通知，将于2019年9月12日正式生效。为了给广大卖家提供更好的退货服务，Shopee SLS仓库更新异常件退货流程。操作办法如下：1.异常件退货指面单错误，重单，违禁品，超材件等， 同时包括超过规定送货时效被系统自动取消却到仓的订单，以及无法发出的包裹。2.所有异常件退货均会到付退回卖家，SLS 所有包裹均会使用百世快递或优速快递到付退回卖家。3.请卖家不要拒

此通知于2019年9月7日进行公示通知，将于2019年9月7日正式生效。由于目前台湾站点有大量未出单的无效刊登商品，Shopee平台决定将原“过去90天未出单商品删除”改为“过去75天未出单商品将被删除”。过去75天未出单商品被删除不会产生罚分。被删除的商品可以重新刊登，新刊登的商品有助于出单，也请卖家注重商品刊登维护。若有任何疑问，详情请咨询您的客户经理！

此通知于2019年9月7日进行公示通知，将于2019年9月7日正式生效。若卖家售卖成人用品或内衣/睡衣/胸贴/泳衣等，上架刊登时未按照以下要求上架，将会受到相应惩罚。成人用品或内衣/睡衣上架刊登要求：1.一般情趣用品、充气娃娃等成人用品应放置在成人/限制级专区品类下。若卖家未将上述商品放到规定的品类中，将会被直接删除并产生罚分。2.一般情趣用品、充气娃娃等成人用品上架刊登要求1）所有成人用品都应属

此通知于2019年8月27日进行公示通知，将于2019年9月1日正式生效。为了帮助SG海运卖家吸引更多客户，Shopee平台为海运卖家争取了以下新的服务及优惠。1.从9月1日起新加坡海运将按照以下新的价格计费 买家支付运费及补贴政策卖家支付运费（从9月1号起发货至承运商仓库的按以下运费价格计费）注：1.计费方式按照实重与体积重较大者作为计费重量2.每0.5kg为计费单位，不足0.5kg按0.5kg

此通知于2019年8月13日进行公示通知，将于2019年8月14日正式生效。应广大卖家上门揽货的要求，福建新增付费揽货服务。经综合比较和测试，圆通基本符合测试要求。 圆通揽货服务相关信息如下：揽货收费标准：1元/KG揽货门槛：单次最低收费10元送仓时效：揽货当天送福建仓服务上线时间：2019.08.14费用结算方式：卖家自行和圆通结算 可揽收区域及联系方式：若有任何疑问，详情请咨询所属客户经理！

此通知于2019年8月9日进行公示通知，将于2019年8月9日正式生效。为了提高卖家与买家沟通效率提升用户体验，Shopee泰国站点已上线聊聊自动翻译回复功能，该功能可实现泰语和英语之间的快速转换，大幅提升卖家回复效率，我们将于2019年10月15日起对泰国站点所有卖家开放该功能。届时，卖家需自行安排客服人员利用聊聊自动翻译回复功能进行客服服务。 若卖家需继续使用人工客服服务，可付费购买。付费购买