Shopee Xpress(SPX)自助寄货(Drop-off Point)扩点中！更多信息请卖家查看以下资讯！请注意，请遵守通用包装指南以免造成退货！若您想了解如何申请成为寄货点伙伴，请下拉至“如何成为寄货点伙伴”段落处。自行寄件有哪些好处？更省时：到集货点投递包裹能减少卖家等待骑手取包裹的时间。更高效：到集货点寄送包裹能让您的包裹更快到达买家手中。更弹性：卖家可在集货点营业时间随时上门寄送包裹

看到未读讯息就心慌、想要打住对话却又怕数据会掉下，就这样，跟着买家比了三天三夜的礼貌赛，看谁最会说谢谢，看谁最多贴图，最后可能还不小心培养出了感情......这一刻，快来跟我们一起学习聊聊回应率如何计算的！卖家必须在最短时间内回复买家的聊聊咨询，以取得良好的聊天回复率。聊聊回应率≥70％也是Shopee优选卖家的要求之一。01什么是聊聊回应率？聊聊回应率(Chat Response Rate)指的

大家上架商品时，内心是否常常发出以下疑问？商品详情到底要写多长？为什么审查要那么久？为了搞懂常见上架问题，中文培训团队特意请来Shopee资深上架专员答疑解惑！更多违反原因详解 ? 商品被下架怎么办？看懂违反原因才能拯救！QA卖家A虾专员卖家A为什么我的商品都要审查很久？上架专员致力于在48小时内完成审查。但有时需审查商品数量过多，可能无法按时完成。卖家可以联系Shopee客服要求加快审查。虾专员

亲爱的 Shopee 卖家有鉴于菲律宾政府将于8 月 6 日至 20 日实施加强型社区隔离（ECQ）措施，我们在此告知您有关平台运营的重要信息：在此期间 Shopee 平台依旧维持运营 ，买家仍能下单购物。 1. 目前仍维持2 天备货天数（DTS）的设置，但 Shopee 会针对接下来的 8.8 大促档期，进行备货天数的调整（参考下表）。 2. 为配合政府宵禁规定，物流商将调整提早营业

? 为了提供标准化物流服务，平台将于近期逐步上线全新物流分配流程（Courier Allocation Process）。这项新功能将根据买家地址、包裹尺寸、卖家现有物流选项、运费、运输时间进行物流服务配对。新流程优势更轻松：发货、履行订单将变得更容易更方便：卖家能更好地管理物流更优质：消费者能获得更实惠、高效的物流服务运作模式新流程将取代现有的买家自行选择物流的模式；系统将根据多项因素（如买家地

有人说，如果想让一个Shopee卖家瞬间崩溃，只需轻轻在他耳边说：“你的商品被下架了！” 生意红火、业绩暴涨，商品却突然被下架，究竟是怎么一回事？其实商品被下架大多是违反了平台上架规范，系统会提示具体原因。部分商品第一次被下架时，卖家通常有一次 “复活机会”，可按系统给出的建议自行修改上架。为了让大家能及时抢救被下架商品，小编将一一讲解常见的下架原因及改善方案。? 商品上架审查需等待24-48小时

老陈于2016年离开家乡，独自来到菲律宾打拼做线下批发，2017年看到电商产业蓬勃发展，加上兴趣使然便开始经营网店，主营时尚类目，算是Shopee菲律宾站点成立初期就加入的资深卖家。问请问老陈以前有接触过网店吗？还是到了菲律宾才开始摸索？答之前在大陆多少知道一些网店的框架概念，但没有深入地了解，直到我到了菲律宾才开始摸索。还好Shopee的操作直觉简单，算满适合小白卖家操作。问初期上架商品如何累积

以上场景大家是否很熟悉呢？卖家预约了今天取货10,000件但当骑手上门时却只能交接5,000件？这种情况被称为取件不完全（Incomplete Handover）。这一指标未来可能会被纳入卖场表现的衡量标准之一，因此，平台将开始要求卖家在预定收货的日期内准时出货。? 提醒：提早交接包裹不算取件不完全取件不完全不仅会让骑手白跑一趟、耽误送货时间，也可能让您延误出货、影响买家体验。究竟为何会出现取件不

平台于2021年5月24日起开始实施适用于所有物流的包装规范。没有按照规范包装的包裹可能会被骑手拒收或退货。以下是卖家常犯的10大包装错误，大家打包时记得留意！01大箱小箱，能装得下商品的就是好箱？✅ 无论是包装袋还是包装箱，平台都建议大家选择尺寸刚好的包装箱/袋打包。包装箱/袋过大可能会导致运费超收；过小商品则会装不下。? 同一张订单的商品请装在同一个包装袋/箱里以避免遗漏或丢失哦！02自由包很

Sharvv从去年刚加入Shopee，短短的2-3个月时间，就拿到了优选卖家资格，儘管因疫情的关系需要待在国内，仍可以与朋友远端连线，经营自己的卖场。Q最早是什么原因开始经营Shopee呢？A也是朋友邀请的，而且朋友经营得挺好的，原本预计去年就要来菲律宾，但因为疫情的关系不得不暂时待在国内。Q那有想过要在国内经营吗？A坦白说没有，很大原因是国内电商市场已经趋于饱和了，但菲律宾还在上升期，有很可观的

Shopee Xpress(SPX)自助寄货(Drop-off Point)扩点中！更多信息请卖家查看以下资讯！请注意，请遵守通用包装指南以免造成退货！若您想了解如何申请成为寄货点伙伴，请下拉至“如何成为寄货点伙伴”段落处。自行寄件有哪些好处？更省时：到集货点投递包裹能减少卖家等待骑手取包裹的时间。更高效：到集货点寄送包裹能让您的包裹更快到达买家手中。更弹性：卖家可在集货点营业时间随时上门寄送包裹

部分卖家应该发现，Shopee近日上线了新功能「Shopee贷款（SLoan）」。卖家可通过该功能获得最高 Php 1,000,000 的贷款，用于业务运营。平台将基于内部信用评估标准给予卖家不同的信用额度。成功激活SLoan账户后，卖家每日可提取最少Php 10,000，最多Php 50,000。? SLoan目前仅开放给部分卖家，请将Shopee App更新至最新版以使用该功能。月度分期付款将

大家使用聊聊时，是否曾收过类似买家讯息呢？这其实是平台提供的「出价功能（Make an Offer）」。一般情况下，买家如果大量购买商品或者对您设置的商品价格不满意，都可通过「出价功能」议价。收到报价后，您可以在聊聊视窗里选择接受（Accept）或拒绝（Reject）出价。? 如果收到大量报价，您也可以前往完整聊天视窗点击图标统一处理。不想接受买家出价却又想成交订单？那么您可以考虑向买家推荐其它商

大家在平台上是否常常看到带有或标志的商品呢？这些商品均来自商城卖家（Mall Seller）。商城卖家比起一般的本地卖家（Local Marketplace Seller）曝光度更高。但与此同时，成为商城卖家的要求也更严格。 Shopee商城卖家必须保证：所有商品均为正品。如被发现贩卖仿冒品，卖家需退款并赔偿平台损失。为买家提供7天鉴赏期。满一定金额后为买家提供免邮。觉得以上条件均为小case想申

「我跟我先生都是上班族，我在国内是做会计的，他17年外派到马尼拉。最后我就决定离职来菲律宾跟他一起生活。」2019年初，Wendy为了家庭，离乡背井来到人生地不熟的菲律宾，唯一的依靠就是她的爱人。”0经商基础　听从经验批货试水温19年初，Wendy刚到菲律宾，对她来说做Shopee也是偶然，她笑说：「我只是不想在家没事做。就在聚会中听到朋友在讨论经营Shopee，我就想说那就批货来看看。」不像大部