Tips如何添加提现账户？申请提现前，卖家需要先在Shopee App或卖家中心添加银行账户。您可以添加一个以上的银行账户并手动选择提现账户。01如何在Shopee App添加银行账户？第一步在「我的（Me）」页面点击左上角的「我的商店（My Shop）」进入卖家操作页面并点击「卖家余额（Seller Wallet）」。第二步点击右上角的「卖家余额设置（Wallet Settings）」选择「银行

经营卖场时，卖家有责任确保上架商品符合当地法律及平台政策。如果您屡次上架禁售品，轻则会面临商品下架，重则会面临账户冻结。为了避免这种情况，小编特地搜集了一份平台禁售品的列表供大家参考。接下来，就让我们一起来看看！1. 成人情趣商品包括带有成人敏感图片的商品、未正确分类的成人用品及真人尺寸的仿真充气娃娃。提醒：上架成人用品时，请选择正确分类（Health & Personal Care &g

受到疫情影响，部分卖家面临大量退货/退款请求。遇到退货/退款时该如何处理？为了让大家更了解整体流程，小编特意找导师取经。接下来，就来为大家逐一分析不同情况下的退货/退款请求的处理流程！ 退货/退款（Return & Refund）一般会在两种情况下发生： 1. 买家收到损坏的商品、瑕疵品、错误商品及仿冒品。 - 这种情况下，买家可提出退款（Refund Only）或退货/退款（Ret

今年的促销盛典Shopee 4.4 大促在近日完美收官。此次推出的新玩法「深夜大促销（Midnight Mega Sale）」深受好评。短短两小时内，全平台出售的商品数达平日6倍！在菲律宾站点，疫情期间必不可少的防疫用品销量更是直冲1百万！这次大促Shopee究竟创造了哪些佳绩呢？让我们看下去！虾虾叫的好成绩为了激发买家购物欲，Shopee在今年的4.4大促中推出了限时2小时的深夜大促销（Midn

小编发现很多卖家似乎不太清楚当日取货服务的具体流程。为了方便理解，我为大家收集了几大常见问题。Q1什么是当日取货？当日取货允许卖家在收到订单的当天预约取货。物流商会让骑手随时待命。只要您在截止时间前发出申请，就会有骑手上门取件。Q2使用当日取货的好处是什么？买家越早收到商品，满意度越高。卖家可提早出货以避免订单取消或因延迟出货而被计分。先出货可以帮您合理分配出货时间，减轻库存压力。Q3所有物流商都

疫情期间部分卖家可能打算大批次上架预购商品。除了使用一般商品编辑工具逐一更新商品信息外，大家还可以利用「批量更新」功能大批次编辑商品信息。这个功能究竟该怎么用呢？下面让小编借由卖家「大不溜（Walker）」提供的截图为您解析！Q1什么是批量更新？此功能可以让您一次性编辑大量商品信息。Q2使用批量更新的好处是什么？定时更新商品有助于提高商品信息的质量和准确度，从而提高卖场销售。在特殊时期或活动促销期

疫情期间，部分街道封锁，物流运营也受限；许多卖家收到买家的留言与疑问。除了适当的将商品调整成预购，避免买家对送达时间有错误期待外，有些问题不知道怎么回复吗？这篇通通教给你！01订单完成时间较长，买家主动申请取消Dear esteemed buyer, we are very sorry that your order fulfilment is taking longer than expecte

近期许多卖家反映卖场被冻结，为了让卖家在运营卖场的过程中避免封号的情况发生，这次为大家搜集到卖场被封的常见原因及解决方法。原因一：不理会／没注意对买家对【已完成订单】的退货退款请求订单完成后，买家向客服申请退货/退款客服人员审查申诉内容并决定是否受理客服受理案件后，会通过电话及email的方式联络卖家卖家需在48小时内回应客服人员的理赔处理请求如卖家接受退款，请及时依照邮件指示补偿买家以避免因超时

4月份有哪些事情呢？有4.4促销日，4月1日到4日的圣周假期，还有4月9日的巴丹日！为了即将到来的圣周假期与促销日，平台延长出货天数；除此之外，假期间物流取货作业调整一览表，也请卖家多加留意！若对以上资讯有疑问，请洽以下渠道咨询：若您有经理，请洽询卖场经理公众号上联系线上中文客服人员回复时间：周一至周五 (11:00 AM to 6:00 PM)周六日与菲律宾国定假日不运营Shopee英文客服人员

卖家们注意！Same Day Pickup(当日取货)计划又上路啦！什么？你不知道这是什么？快来看我们的介绍！Q1什么是当日取货计划 ？Same Day Pickup当日取货计划为了更效率地接收卖家的包裹，若目标物流揽收日程未满，卖家可在收到订单的当日，预约当日收货。目前当日取货计划仅适用于J&T/SPX的订单Q2当日取货计划怎么执行？卖家在当日上午10:00 前，在卖家中心完成J&amp