必填包裹尺寸自 5 月 16 日起，SPX 会严格测量包裹。请确保您输入正确的包裹重量和尺寸，以避免运费差异。什么是运费差异？物流商收取的实际运费（Actual Shipping Fee; ASF）和买家支付的预估运费（Estimated Shipping Fee）出现差异的情况即为运费差异。这一差价将从卖家收入中扣除。造成运费差异的主要原因：卖家未在上传商品时输入尺寸卖家提供错误的商品重量和/或

据各位卖家所知，在新流程中 Shopee 会根据规定流程替各位卖家审理所有退货／退款订单。为了保护卖家权益，平台也会对滥用退货/退款的买家採取更严格的限制。若买家有滥用行为，平台会限制买家重复提出退货退款的次数。Shopee 已经开始替各位卖家审理所有退货／退款订单。如果有任何问题，请及时提出争议！向 Shopee 提出争议检测结果出炉或退货包裹送达后，卖家可针对以下理由在 3 天内向 Shope

为协助卖家增进单量，Shopee 提供了一系列营销工具和活动供大家选择。其中最受欢迎的莫过于 Shopee 官网首页的闪购活动（Flash Deals）。因该活动目前仅开放给部分符合资格的卖家，若您暂时参加不了，平台也提供了另一方案 —— 商店的限时抢购（My Shop's Flash Deals）！该营销工具与闪购的相同之处在于，它们都能让买家在限定时间内以较优惠的价格秒杀商品。01两者

加价购补充新功能上周 营销活动 | Marketing Tools 一篇中，虾小编介绍了不同营销目的下的两种工具。其中【加购价 | Add-on Deal】最近又有补充新功能哦！现与原有 “加购副品 | Add-on Products” 并行，卖家也可视需求选择 “ ? 满额赠品 | Add Gift Products“ 作为更直接更强劲的转化拉动 或 旧库存整理的妙招。“加价购主商品 | Cr

4 月 10 日至 5 月 10 日期间，所有 S-Drop 合作伙伴和在 SPX 寄货点完成至少 8 次不同日期寄件的卖家（5.5 当天 40%的订单需在同一天（5 月 5 日）自行寄件），将有机会在6.6 活动中获得商店专属曝光！注意：S-Drop 合作伙伴在自己或其他的寄货点投递包裹时，是无法获得寄件奖励的。寄件奖励金仅适用于非 S-Drop 合作伙伴的卖家，S-Drop 合作伙伴可获得的奖

大家使用卖家中心时，是否常常看到营销中心的优惠卷活动（Voucher Campaign）呢？其实，优惠卷活动是Shopee提供的众多营销工具之一，旨在帮您提高卖场优惠卷的曝光度。参加方法点开优惠卷活动页面后，寻找您心仪的主题并点选 即可开始提名优惠卷。? 参加活动前，请留意参加门槛、提名期限和活动时间。您可以提名卖场内现有的优惠卷也可以提名刚创建的优惠卷。? 优惠卷一旦被提名将无法编辑，请谨慎选择

由于 Agaton 台风带来的影响，部分订单的取件、送货和退货（RTS）可能产生延迟。Shopee 会依照最新情况调整相关政策。受影响地区1民马罗巴區 (MIMAROPA - Oriental Mindoro, Occidental Mindoro, Marinduque, Romblon, Palawan)2米沙鄢群岛 (Visayas)3棉兰老岛(Mindanao)受影响地区的物流配送和退货作

· SHOPEE QUICK FUNDS ·虾皮快付一项提升拨款速度的新功能，旨在提升 Shopee 拨款给卖家的效率。订单款项会在卖家发货后拨款给卖家，无需等待买家确认收货才能收款。使用此服务只需每日支付超低的 0.08% 费用。*目前仅适用于选定卖家如何使用虾皮快付01在虾皮快付设置页面中 选择您想要的预付款率，从10% 至 90%* 。针对符合虾皮快付资格的订单，一旦您发货了，预付金额将根据

取货时间表请留意下列取货日期：自行寄件请留意下列可供自行寄件的日期：注意请到原文查看 J&T Express 和 Shopee Xpress 的自投站点出货天数为迎接即将到来的假期，Shopee 延长了出货天数。请参考下列延长后的出货天数：拨款请注意，4 月 14 日至 15 日为银行非营业日，卖家拨款在此期间将暂停处理，并在 4 月 18 日恢复。预购商品您如果无法在规定的时间内完成订单

自2022 年 4 月 18 日 起，Shopee 平台成交服务费会调整至 2%。此调整将可以提升平台服务质量、卖家相关功能和支持项目以及推出更多促销活动协助卖家增长。本地卖家会在首次上架商品 6 个月后才开始收取此服务费。加入免邮活动（FSS）和／或虾币返还活动（CCB）的卖家只需支付 1% 成交服务费。注意免邮活动（FSS）和／或虾币返还活动（CCB）处于试用期的卖家仍需支付 2% 成交服务费

为避免取件失败和退货错误，请更新您在 Shopee 保存的卖家取货地址。 请于 3 月 31 日前更新并确认您的取货地址正确无误。更新方式：前往「设置」点击「我在卖家中心的地址」如有疑问，请联系客服人员或您的客户经理

针对 2022 年 3 月 22 日 发生的系统故障给您带来的不便，Shopee 深表歉意并实施以下补偿方案：01. 出货期限延长 1 天所有最后发货日落在 3 月 22 和 23 日的订单会增加 1 天 的期限。请查看最新的出货期限调整取件安排。02. 退货退款处理期限延长 1 天卖家拥有多一天的时间提交证据和回应退货/退款申请03. 免除取件失败/自动取消订单的计分（仅限此次）所有在 3 月

GoGo Xpress（前身为 Xpost）是 Shopee 物流伙伴之一。卖家可以运送最大重量为 20 公斤以及最大尺寸为 100 厘米的包裹卖家不需要将包裹装入指定物流袋；考虑到体积重量，可以更轻松地运送大件物品或形状不规则的物品。注意事项- 自 3 月 7 日起，GoGo Xpress (GGX) 会停止自动提供包装袋。- 各位卖家请自行提前准备打包商品所需材料，以确保顺畅快捷地出货。

上回提到。。。2022 年 2 月至 2022 年 5 月期间，Shopee 将阶段性地要求卖家必须填写特定商品类别的包裹尺寸。实行时间表如下：然后各位小编就收到了各位卖家的踊跃提问：QA蛤？我的商品什么时候会 “中招” ？?之前填过尺寸了还要再填一次吗？?小件的商品要怎么测量？?今天一次过来给大家答疑解惑！问题与解答Q1哪些卖家会受到「必填包裹尺寸」更新政策的影响？有上架商品被归类为「必填」的所

新退货/退款流程更新简化流程新流程中，Shopee 会替各位卖家审理所有退货/退款订单，帮助卖家节省时间，且能够更专注于完成订单。审理速度因具体情况而异，有可能可以更快地审理和解决申请。保护卖家权益Shopee 会对滥用退货/退款的买家采取更严格的限制。若买家有滥用行为，平台会限制买家重复提出退货退款的次数。提高申诉效率卖家可以一次性针对多笔订单提出赔付，无需依照第三方物流分类，让整体申诉流程更方