为了使各位卖家在节庆休假期间，暂时放下一年繁重的经营工作，撒欢网游搓麻唱休假...休假模式 ｜ Vacation Mode，你一定要开！什么！你还不知道这是什么功能？ 别担心！常见问题 ⬇️ , 操作指南 ⬇️ 通通帮你准备好啰！Q1. 什么是休假模式？想要暂时休个假?，要换新仓库无法出货? 没!关!系！Shopee提供客制化商场设置「休假模式」，为你保驾护航～ 告诉买家卖场暂时休息中，避免

亲爱的卖家您好，随着年终岁末的到来，Shopee 已做好充分准备，全力支持卖家圣诞及新年期间的店铺运营。为提高出货效率，平台及物流商调整了【物流取货】及【卖家发货】的相关时间，配合双方共赢～ 具体时间调整请见下图说明：感谢您对 Shopee 的支持。祝您圣诞 & 新年快乐！

为协助卖家增进单量，Shopee 提供了一系列营销工具和活动供大家选择。其中最受欢迎的莫过于 Shopee 官网首页的闪购活动（Flash Deals）。因该活动目前仅开放给部分符合资格的卖家，若您暂时参加不了，平台也提供了另一方案 —— 商店的限时抢购（My Shop's Flash Deals）！该营销工具与闪购的相同之处在于，它们都能让买家在限定时间内以较优惠的价格秒杀商品。01两者

亲爱的卖家您好，随着年终岁末最后一波大促的到来，Shopee 已做好充分准备，全力支持卖家店铺运营。为提高出货效率，平台调整了【物流取货】及【卖家发货】的相关时间，配合双方共赢～ 具体时间调整请见下图说明：为协助您高效完成订单，减少等待骑手上门取货的时间，Shopee Xpress 及 J&T Express 也提供了自行寄件服务。请各位卖家妥善利用。SHOPEE XPRESS 寄货点特别

活动详情11 月 22 日至 12 月 21 日期间，在不同日期自行寄件至少 8 次的卖家（12.12 当天 80% 的订单需自行寄件），将有机会在 1.15 Payday Sale 获得专属曝光！? 11 月 30 日 - 12 月 4 日 & 12 月 9 日 - 19 日期间自行寄件将有机会获得双倍奖励金！※ Shopee 将会从 ShopeePay 奖励金中扣除 2% 的预扣税（W

包装指南遵守好包装规范才会避免包裹损坏 & 提高物流申诉成功机率。为增进卖家出货效率，平台释出最新版包装规范，将从2021年5月24日起开始实施，并适用于所有物流。新流程中，不同商品需遵守不同规范，详情请查看以下表格。※ 总价值超过 P2,500 的包裹请遮住品牌并避免露出内容物。01 非易损品- 运输过程中不易变形、破裂或损坏的商品。如：T恤、窗帘、毯子、毛巾、床具等02 轻度易损品-

各位卖家请注意！为了将包裹顺利交付买家，我们在此强烈建议您包装时务必遵守通用包装指南。请您避免通过开放 API 等方式更改物流提单（AWB）默认格式。AWB 若格式不符或遭骑手拒收包裹。打印 AWB 时，请将拣货单（Pick list）和装货单（Pack list）分开打印。避免在 AWB 放上任何商品相关信息。常见误区一：只要内容对，格式无所谓？打印物流提单时，请务必遵循卖家中心显示的格式；勿进

今年的双 11 大促在上周落下帷幕。大促期间，平台共售出 20 亿件商品，聊聊信息数高达 35 亿。对比平日，大促当日首两小时的用户访问量暴涨 5.5 倍，第一次加入 Shopee 双 11 大促的本地卖家平均单量上涨 18 倍。值得注意的是，此次大促期间非中心城区买家数同时增长了 5 倍。这意味着 Shopee 的服务已拓展至更多偏远区域，也意味着各位卖家的目标客户群已逐渐扩大。临近圣诞节，交换

亲爱的 Shopee 卖家，为了将包裹顺利交付买家，我们在此强烈建议您包装时务必遵守【通用包装指南】。此外，请您避免通过开放 API 等方式更改物流提单（AWB）默认格式。格式不符的 AWB 或遭骑手拒收包裹。正确示范打印 AWB 时，请将拣货单（Pick list）和装货单（Pack list）分开打印。避免在 AWB 放上任何商品相关信息。错误示范根据平台包装指南，价值超过 P2500 的包裹

订单高峰期或大促期间的预约取货量有时会超出物流承载能力。这种情况可能导致订单运送延误进而影响出货。为防止取件量超载，Shopee 将密切监测预约取货量以确保骑手能在预定日期取走包裹。物流取件量满载时，日期选项将变成灰色，代表您无法在该日期预约取货。您可以选择其它未满载的日期。当所有日期均满载时，平台将调整出货期限。※ 此功能目前仅适用于 GoGo Xpress 和 Ninja Van。

为简化双 11 期间的订单履行流程，特此为您提供部分出货注意事项。出货天数- 请尽量在最后发货时间前预约取货以免因逾期出货被计分。包装规范- 打包订单时，请严格遵守 Shopee 包装规范以免遭物流退货或拒收。包装指南请参考 ? 【通用包装指南 ①】包装规范遵守好，便利出货没烦恼！请避免使用其它平台提供的包装材料或混用不同物流的包装袋。禁运品- 仔细检查各大物流的禁运品清单以免包裹遭拒收或丢弃。禁

双 11 圣诞促销季一年一度的双 11 还有不到一周就要来了~大家摩拳擦掌准备爆单之际，也要注意以下事项才不会影响大促期间的运营！账号健康要顾好！- 平台会依据下列 4 个维度监控您的运营状态。- 未能达到绩效指标将被计分并实施相应限制，轻则限流重则冻结账号！- 为确保大促期间账号能正常运营，记得提前检查账号健康并及时改善未达标之处~改善建议订单未完成率 - 时刻确保库存充足、避免因缺货而无法正常

活动详情10 月 22 日至 11 月 21 日期间，在不同日期自行寄件至少 8 次的卖家（11.11 当天 80% 的订单需自行寄件），将有机会在 12.12 获得专属曝光和奖励金！※ Shopee 将会从 ShopeePay 奖励金中扣除 2% 的预扣税（Withholding Tax）※ 若卖家的 ShopeePay 账户当月金流超过 PHP100,000，平台将会改为使用虾币支付奖励金。提

仔细阅读过最新版包装规范的卖家不难发现，大家目前有2种包装方法：包装袋和包装箱。有些人不免好奇这两种方法究竟有哪些不同？最新版包装规范请看 ? 【通用包装指南 ①】包装规范遵守好，便利出货没烦恼！包装袋 vs. 包装箱1包装箱不限制商品种类? 平台规定，包装袋只能用于非易损品、轻度易损品和<150ml溢漏品的包装。而包装箱则没有限制，什么商品都能装！? 包装形状不规则的商品时，您只能使用包装

想要高效管理退货/退款订单吗？那么您需要知道如何使用卖家中心的退货/退款界面。新退货/退款流程请参阅 ? 【退货/退款指南 ①】退货/退款新流程概览旧退货/退款流程请参阅 ? 退货/退款难处理？一文带您看懂所有流程！如何进入退货/退款界面？您可以点击左侧菜单栏的退货/退款（Return/refund）进入退货/退款操作页面。不同选项的作用是什么？在这里，案件将根据不同状态分为：01全部（All）您