受新冠疫情和春节假期的影响，部分店铺出现了流量流失、数据下滑、资金紧缺等现象。调整营销策略，优化广告方案能在提升广告投放效率，覆盖更多优质流量的同时，节约营销成本，减轻经营负担。善用关键词广告，能精确地获取目标消费者流量，带动店铺整体流量，实现店铺回暖；有效利用关联广告，能借助平台优势，用低廉的成本触及更多潜在消费者，扩大商品、店铺的影响力，提升店铺单量。自2月10日起，Shopee开放关键字广告

中国，2020年2月13日——为缓解新型冠状病毒疫情对跨境行业的影响，东南亚领航电商平台Shopee出台卖家复苏计划，全力协助跨境从业者恢复运营。疫情初期，Shopee及时调整多项平台政策帮扶中国卖家，包括物流时效豁免延长等，并向湖北疫区捐赠100万元人民币助力一线医疗救援。此次Shopee推出的卖家复苏计划更为全面且长远，涵盖各规模、类型的卖家。首阶段复苏计划公布免佣、免运、免手续费、免等、免费

当系统侦测到帐户有以下几种不当使用行为时，帐户即会遭受冻结：※ 帐户使用/交易行为1.诈骗或影响交易安全2.非本人下单3.经认证之手机号码持续连繫未果4.扰乱平台或使用者之行为5.建立假订单-自买自卖（例：相同姓名、装置、地址等开分身之行为）-洗评价、销量或者折扣码、信用卡红利6.滥用运费补助、折扣码、虾币※ 商品重大违规商品严重侵犯第三人智慧财产权 规避成交手续费 (例：设定不合常理的运费)※

当您发佈的内容被侦测到违规时，我们会撤下您的内容，并且发送推播讯息通知您，请不要违反以下的情况：当您违反了准则时，依照严重程度的不同会有相对应的处罚规则如下：

第一步 下载企业微信下载链接：https://work.weixin.qq.com/#indexDownload支持Windows，Mac，iOS和安卓四种设备第二步 登陆企业微信企业微信为邀请加入制，如果您没有收到企业微信邀请通知，可能是您的联系方式缺失或错误，请联系自己的客户经理处理。收到邀请后请按照以下步骤操作即可，后续客户经理会统一拉群。企业微信的邀请通知会以微信或短信的形式发送到您的手机

涉及隐私，故拍摄人员佩戴口罩且对证件信息进行了遮挡。卖家必须露全脸，营业执照及身份证必须展示清晰真实的证件信息，不许遮挡信息！视频全程不许遮挡人脸！此视频仅供参考，以实际提交为准。审核小视频模板链接：https://v.kuaishou.com/s/C3rZjWra每个视频需要在20秒以内，大小均在20兆以内由于网络问题会损坏此视频画质，要求看的清楚资料的所有信息，真实的合格清晰度标准如下截图：视

若卖家因为疑似批量申请，疑似小号，API虚拟号以及疑似虚假材料申请被关闭，可以提交材料申诉。注明：申诉机会只有一次，因其他原因（以上原因除外）关闭的申请不接受申诉。Shopee收集以下卖家信息仅是协助卖家申诉，不做他途。接受的申诉，将会在七个工作日内邮件通知卖家。繁忙时间段，将会在十个工作日回复。审核过程中，我们可能会进行电话验证，若多次无法接通，申诉将会失败。1.隐私权政策*第一部分. 引言1.

Shopee各站点使用物流渠道概况如下图所示：

步骤如下：卖家中心>批量工具>批量更新>下载所需要的模板>填写资料>上传模板>批量更新商品属性注意：每个站点模板中的要求不完全相同，请您一定要下载对应站点最新的模板！相关文档批量更新功能指南-20200629..pdf

我的钱包是什么？是卖家可在我的钱包当中绑定卖家用于接收Shopee打款的第三方收款账户。（目前Shopee平台支持卖家绑定Payoneer，Pingpong或者Lianlian账户）步骤1：登录路径①【卖家中心】-【财务】-【银行账户】路径②【卖家中心】-【右上角选项】-【我的钱包】步骤二：点击登录后，为了加强卖家账户安全，系统会提示您输入钱包密码。此处的钱包密码，需要您使用子母账户的主账户登陆卖

卖家可在我的收入当中查看Shopee平台在每个打款周期给卖家的拨款情况。（1）标识1为即将拨款及已完成拨款金额；（2）标识2可点击查看相应分类的订单以及对应的拨款金额等信息，并且点击需要查看订单的任意位置即可进入订单详情页面，可查看到详细的订单信息；（3）点击3中的下载图标，可以导出对应时间段的打款明细。来源：shopee大学

卖家可在我的销售中查看有关店铺订单支付、物流及退货退款信息，还可以进行订单的发货操作。（1）从左至右依次为：所有订单、未付款订单、未发货订单、已发货订单、已完成订单、取消订单、退货/退款订单，点击相应分类可查看该类情况的下所有订单；（2）点击2或者订单的任意位置，即可查看相应订单包括物流状态、买家收货地址、订单产品及订单金额等在内的详细信息。（3）未发货订单，买家可点击3【Arrange Ship

卖家可在商店设置当中对店铺物流渠道、退货地址、店铺装修、页面语言等进行设定。卖家可点击左侧功能栏进行切换设置，从上至下依次为（1）商店介绍：对商店名称、商店图片、商店信息简介以及宣传视频等进行设置 头像图片x 1 ：上传后系统会剪切为圆形 店铺名封面图片x 1：规格1600*800 ) 店铺介绍图片x 5 ：规格1600*800（2）物流中心：设置店铺物流

一个虾皮账号只能绑订一个Email哦！PC端：如果要修改的话，可以进入【卖家中心（Seller Center)】>>【商店设定(Shop Setting)】>>【我的账户(My Account)】Step 1: 进入卖家中心（Seller Center），点击商店设定（Shop Setting）Step 2：在商店设置(Shop Setting)页面点击我的账户（My Ac

在卖家中心设定活动时，您可以通过活动商品选择功能，快速定位您需要添加的活动商品，让您更迅速方便的设定店铺内的营销活动！进入【卖家中心>>营销中心】即可进行选择。您可以选择单个添加，也可以选择批量上传。目前支持活动商品选择的营销活动功能为：我的折扣活动优惠券在商店的限时抢购热门精选套装优惠您可以在活动详情中单个添加商品，可按分类/商品名称/编号选择；也可以通过下载模板批量添加商品。