如果您使用免费揽收服务具体免费揽收标准，请在Shopee平台跨境物流指引手册中“crtl+F”搜索“免费上门揽收标准及覆盖范围”查看。点击查看《集货点地址及联系方式》详细的上门揽收流程请查看底部附件如果您使用付费揽收服务在选择付费揽收服务若有任何疑问，请联系对应物流商客服。

如果您使用集货点服务，可以参考以下地址为了更好地服务卖家，虾皮与淼深国际（原韵达国际）、中通、圆通等物流商合作，在华强北、民治、华南城、塘头、杭州、广州、高碑店市白沟镇设立了集货点，为卖家提供从集货点送货至 SLS 转运仓库的服务，卖家需将包裹自行送到以下集货点（不可通过快递寄运至集货点）：您也可以在物流手册附件中搜索“集货点收件地址及联系方式”查看更清晰可复制的版本为了收集您在使用以上

适用站点：所有站点更新日志：更新内容更新时间更新：马来西亚站点5DD渠道2024-5-11更新：新加坡站点5DD渠道2023-12-11一、SLS物流渠道尺寸及重量限制⚠️ 注意不同渠道的费率可以使用运费计算器一键计算。可点击查看更多渠道相关信息，如渠道ID、渠道优势。二、SLS海运物流渠道渠道尺寸及重量限制⚠️注意不同渠道的费率可以使用运费计算器一键计算。三、海运和空运有什么不同？1. 打包、限

以下时效为转运仓入库到尾程第一次尝试派送的时效或到达门市、自提点、自提柜的参考时效。台湾虾皮物流时效点击查看Shopee跨境物流指引手册，了解各站点参考运费及各渠道包裹限重/尺寸要求。

简介：介绍什么是运输违禁品、什么是运输空包和与订单不符商品，以及所产生的后果适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家更新日志：更新内容更新日期更新与订单不符包裹情形2024-1-23运输违禁包含两种情形。包括:卖家运输禁运商品卖家运输空包裹或与订单不符的商品一、禁运商品1. 什么是禁运商品？禁运商品指各个国家或地区禁止售卖或禁止运输的商品，按照严重程度分为A类和B类。详见Shopee平台违禁品分类标准

简介：货到付款（COD）是什么？如何开启COD？适用站点：马来西亚、菲律宾、泰国、越南、印度尼西亚、台湾虾皮部分站点仅支持部分物流渠道，详情请查看正文适用卖家：所有卖家点击此处查看【视频】Shopee物流渠道总览更新日志：更新内容更新日期新增：各站点买家限制使用货到付款功能规则（见五、4）2023-4-28一、什么是货到付款?货到付款（Cash on Delivery, 下文简称COD），是指买家

如果您使用自送/快递寄送到仓，可以参考以下Shopee仓库收件地址及联系方式您也可以在物流手册附件中搜索“仓库收件地址及联系方式”来查看。物流渠道卖家中心仓库名称地点收件地址收货时间仓库客服寄件联系方式备注SLS华南仓东莞广东省东莞市常平镇麦元村犀牛一街神鹰仓库一楼9:00 - 20:304001268888-3/ (021)605629524001268888-3(021)60562952 sh

适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家更新日志：更新内容更新日期更新拉美站点物流异常索赔流程2024-1-25若在物流运输过程当中卖家包裹出现丢失或破损的情况，卖家可通过Shopee在线客服申请索赔，详细索赔流程如下：一、空运渠道（东南亚+台湾虾皮订单）二、空运渠道（拉美站点订单）三、海运渠道（东南亚+台湾虾皮站点订单）更多物流规则及信息，请关注《Shopee跨境物流指引手册》

简介：了解从接到订单后到发出包裹的全部流程适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家更新日志：更新内容更新日期新增：高价值商品打包规范2023-3-3关于订单出货当买家下单后，订单出货的过程包括： 设置物流渠道在卖家中心出货打印面单商品打包使用首公里进行订单预报（自送/货拉拉卖家除外）发货1、开启物流方式运费低、物流快一直是买家的期望，不同的物流商都能一定程度地满足买家的需求。您可以选择一个最符合您需求

适用站点：所有站点适用卖家：所有SLS物流卖家（不包括海外仓，海外仓卖家请移步此文附件查看）更新日志：更新内容更新日期违禁品B类：台湾虾皮-新增“无人机”为禁运2024-01-17更新全文2023-09-07违禁品B类：泰国、越南、印尼、新加坡、菲律宾、马来西亚站点、台湾虾皮-新增禁运所有黄金白银铂等贵重金属及其制品;翡翠玉石,玛瑙琥珀,珍珠等珠宝首饰,稀有矿物原石以及包含以上材料的饰品；台湾虾皮

简介：合规的面单是保障您包裹时效的重要因素。本文将介绍什么是规范的面单、如果面单不规范会发生什么、如何避免面单不规范、和如何在卖家中心打印面单？适用站点：所有站点适用卖家：使用SLS物流的卖家更新日志：更新内容更新日期新增面单无法打印情况2023-5-31新增“面单条码过浓”的案例2022-10-26什么是面单？面单是出货的证明，包含许多重要信息，例如订单明细等。Shopee转运仓将根据您面单上的

适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家一、什么是Shopee物流服务？Shopee物流服务（Shopee Logistics Service，SLS）是Shopee跨境业务的物流服务体系，于2016年底开始搭建并投入运营，长期以来通过不断的优化和完善，持续为卖家提供优质和高效的物流服务。【SLS优势】1.头程发货极简：卖家仅需将货物寄往转运仓，无需担心后续物流，部分城市更有SPS上门揽货服务；2.干

适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家更新日志：更新内容更新日期Shopee自2023年7月1日起将默认按照申请均开具电子版发票，并建议您使用增值税电子发票。（详情见常见问题4）2023-7-31广告金发票是您在充值Shopee站内广告金时发生的成本和费用的原始凭证。当您需要为公司做账、缴纳税款时，就可能需要获取发票。目前，您可以进入中国卖家中心在线申请以微信充值方式支付的广告金的中国增值税发票。点

简介：如何绑定或修改收款账户？适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家更新日志：更新内容更新日期更新销售权的有关注意事项2023-4-20一、为什么要绑定收款账户？为了保证您接收到订单货款，您须在中国卖家中心绑定收款账户。目前Shopee提供以下2种收款方式：Shopee官方钱包（推荐：更低费率、更优汇率、广告金奖励等福利）第三方支付服务商：Payoneer、PingPong、LianLian Pay

简介：什么是我的收入，我的收入有哪些功能适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家（部分功能SIP店铺无法使用，SIP卖家可查看SIP收入指引）更新日志：更新内容更新日期【站外广告金发票（AMS / CPAS）】适用站点2024-4-11我的收入可以帮助您跟踪订单和店铺的表现，以此帮助您轻松地管理收入。通过本文，您将了解如何使用我的收入来查看收入详情和进账报表。一、如何进入我的收入页面？1. 您可以通过