亲爱的商家朋友，临近99大促，平台特此以邮件的方式提醒您注意自己的店铺的各项指标表现，及时采取各项合理措施进行改善（及时发货履约、提升准时发货率、保证库存充足、商品定价正确、降低取消率。）以免届时因为指标不达标而无法参加活动，此次大促报名将综合参考卖家评分，卖家原因取消率，准时发货率以及上一次大促（B day）期间的卖家原因取消率。具体报名门槛如下：上述四项指标的表现将直接决定您能否参与99大促活

亲爱的商家朋友：为了给更多商家提供便利的官方揽收服务，平台新增4个集货点，及原深圳，泉州和义乌集货点也搬迁至新地址，届时原揽收地址将停止使用。详请如下：1.新增集货点地址及联系人信息：2. 新深圳，泉州及义乌集货地址及联系人信息：3.正式投入使用日期新增集货点及新深圳、泉州和义乌集货点将在2022年7月1日正式投入使用，届时原深圳、泉州和义乌集货点停止使用。若商家在7月1日前使用的是原深圳、泉州和

亲爱的商家朋友，您好！平台对于磁球/磁珠类型的商品提出了新的规范要求。新加坡企业发展局(ESG)的消费品安全办公室(CPSO)作出指示：含有高磁通指数的小部件的玩具不符合玩具安全标准（即：国际玩具安全标准-ISO 8124-1），这些商品不允许被标记为是适用于14岁以下孩童的玩具（无论是直接或者间接的标记都不允许）。为了给我们的消费者营造一个安全和值得信赖的平台环境，以及确保平台上的商品符合以上的

亲爱的商家朋友，为给予商家和消费者更多更灵活的交易选择，平台将于2022年6月9日起将假期模式2面向所有站点的跨境商家开放。【1】假期模式2注意事项开启假期模式2之后，FBL海外仓的商品不受影响，照常进行仓发履约开启假期模式2之后，商品在前端正常可见，消费者可下单，仅对假期期间产生订单的履约时效进行延长开启假期模式2之后，前端显示的交付时间会根据商家开启的时间段在原有时效上进行相应的延长，且商品标

请悉知，平台对马来站点末端运费进行了费用调整，具体如下：末端运费： 部分末端地区0-1kg运费上调0.2~0.5马币。适用于：通过中国大陆、中国香港分拨中心及马来海外仓履约的订单，请商家结合实际运营调整商品售价。新费率卡生效时间：2022年6月1日0点开始生成的订单。LGS费率卡：https://sourl.cn/fXQWFFLGF费率卡：https://sourl.cn/nbM7dq2022年4

端午节假期将至，Lazada提前祝大家假期愉快！端午假期安排如下：一、商家履约时效要求如下：二、助力商家发货，提高消费者物流体验感，深圳/义乌/泉州分拨中心端午假期期间正常收货，请各位商家积极完成订单履约，提升时效；LGS免费揽收/付费揽收/集货点/分拨仓收货, 以及LGF中心仓/海外仓安排如下：- 上海集货点因疫情持续影响，后续收货安排会根据当地防疫政策变化另行通知；- 福州集货点端午假期期间放

请悉知，平台对新加坡站点国际运费及末端运费进行了费用调整，具体如下：1. 新加坡空运价卡ž适用于：通过中国大陆及中国香港履约的订单，请商家结合实际运营调整商品售价。ž新费率卡生效时间：2022年5月25日0点开始生成的订单ž国际运费：根据不同重量，运费有10%至50%不等的增长，详细请参考下方费率卡。ž末端运费：-经济方案中各重量的末端运费由原来的0新币上调至0.60新币；-标准方案中各重量的末端

Lazada作为一个不断创新为商家业务和需求提供最佳解决方案的平台。为您的生意保驾护航，方便您专注于推动业务发展。随着平台逐步升级，我们在探索更有效率的流量分配方式。在此诚意的告知您，从2022年4月30日开始，印度尼西亚站点的Seller Picks商家精选工具将停用下线，后续您将无法继续在 Lazada ASC商家中心后台看到或使用此功能。由此带来的不便，我们深表歉意。同时，也请您不必担心。我

为了帮助商家不断提升消费者体验，Lazada将新增一个衡量商家履约能力的指标—快速履约率(Fast fulfillment rate)，作为对准时发货率(SOT)的一个补充，更全面地展示商家的履约能力，展示在店铺健康中心（Account Health）栏目中。您可以于履约指标板块查看什么是快速履约率？快速履约率衡量的是商家能够在一个较高的时效标准内安排发货的能力。订单在生成之后的48小时内，能安排

五一劳动节将至，Lazada提前祝大家假期愉快！Lazada五一假期安排如下：一、商家履约时效要求：二、助力商家发货，提高消费者物流体验感，深圳/义乌/泉州分拨中心五一假期期间正常收货，请各位商家积极完成订单履约，提升时效；LGS免费揽收/付费揽收/集货点/分拨仓收货, 以及LGF中心仓/海外仓安排如下：l上海集货点因疫情持续影响，后续收货安排会根据当地防疫政策变化另行通知；福州集货点五一假期期间

因防疫政策调整，泉州部分区域恢复运行，平台依据泉州本地最新疫情情况更新以下信息，请结合自身运营情况及时调整：1/ 泉州分拨中心，自4月15日零时起恢复运营，可正常揽收，收货及安排后续操作。从即日起，商家朋友可以恢复发货至泉州分拨中心。（自送货的商家，需出示48小时核酸阴性证明、测温并且佩戴好口罩。）2/ 泉州东海旗舰集货点，自4月15日14时起恢复运营，可正常收货及安排后续操作。从即日起，商家朋友

由于疫情因素，为降低疫情对订单履约的影响，保障商家权益及保证消费者的购物体验，平台将针对各地被公布为中高风险及封控区、管控区、防范区范围内的订单履约进行如下调整：1. 4月13日（含）之前产生的订单，请最迟于4月19日（含）前完成履约。2. 4月14日（含）之后创建的订单：- 如因疫情影响导致无法正常履约，可联系线上客服并提供该地区政府防控文件。平台将根据文件中提及的防控时间，为您豁免该时间段内产

Lazada平台对于欺诈行为向来采取零容忍的态度，若平台判定店铺参与了欺诈行为，根据严重程度，平台有权利对商品进行锁定，对账户进行限制，没收账户款项，或进行最高48分的扣分等处罚。请您恪守诚实交易政策，不要进行欺诈行为。订单履行欺诈是指卖家故意制造虚假的订单履行过程以欺骗消费者的行为。该政策是诚实交易政策的一部分，以下是对履行欺诈行为政策的简介。订单履约欺诈行为包括但不限于：1提供虚假的物流跟踪信

为提升消费者体验，平台将对卖家原因取消率规则（OVL限单模块）进行更新调整。2022年4月11日起，卖家原因取消率大于等于50%且卖家原因取消item数量小于5个的店铺将会被限单为1，即店铺每天只能接1笔订单。（此规则适用于所有跨境商家，新商家除外。）更新后的具体OVL限单细则如下表所示：*item数量指订单中包含的商品的数量，如一个订单中包含两个商品，则为2个items。*过去4周指不包含近7天

Lazada致力于为商家朋友们提供一个公平、公正、健康的营商环境，即日起，平台将禁止商家开展任何刷单行为。如：自购自家店铺商品、联合他人刷单，以提升店铺销量或指标等行为。若店铺被发现违反本政策，则可能会被处以以下惩罚：A：删除与刷单有关的所有评价、评分、订单记录和商品交易总额；B：禁止或限制其消费者使用某些系统功能，包括但不限于：i. 评价产品；ii. 参与店铺相关的活动；iii