为了给您带来更好的服务体验,提升平台服务能力,Lazada跨境业务团队将对2023年的佣金进行如下调整:自2023年1月1日起生成的订单,平台佣金率将作如下调整:1、非LazMall部分,统一调整为6%;2、入驻LazMall的商家,调整为7%(其中,手机类目商家将调整为4%)。同时,为更好的帮助平台商家成长,我们也将相应升级跨境商家权益:1、新一轮“实力商家成长计划”将于1月1日同步上线,权益加
元旦假期(2022年12月31日-2023年1月2日)将至,Lazada预祝您新年快乐!假期期间安排如下:1.商家履约时效要求:2.Lazada物流服务时间安排如下:3.在线客服服务时间安排:如您有任何问题,请在商家后台帮助中心联络在线客服,我们会争取第一时间为您提供帮助。
请知悉,LGF深圳集运仓已于2022年11月16开始逐步搬迁至东莞,预计11月20日完成搬迁。送货安排及LGF东莞集运仓信息如下:1.创建FOC物流服务单的集运仓选项及送货安排 从11月16日(含)起,系统中深圳集运仓名称、地址更新为东莞集运仓及东莞地址。请在创建FOC物流服务单时,选择LGF东莞集运仓。16日前已创建FOC物流服务单到深圳仓的商家无需重新创建。若已预约11月16日至20日送货到深
请悉知,平台对LGS及LGF的部分费率卡进行了调整,具体内容如下:具体请查看新版费率卡,新版费率卡请参考下方链接,可点击附件下载方便您查看:《2.1LGS运输费率卡》《8.1 LGF海外仓费率卡》
亲爱的商家朋友,平台将在2022年11月14日推出Lazada禁限售品类前置提醒功能。当商家从ASC卖家中心上传商品时,可以在商品管理页面-类目选择列表看到哪些是受限制的类目(如图所示)。受限制的类目,一般是不可售卖,或者需要提供相关资质,申请白名单才能售卖,更多信息,可参考帮助中心-Lazada品类发布限制指南了解。如有其他问题吗,请随时通过帮助中心,联系平台客服咨询。顺祝商祺,Lazada跨境
上海集货点将于今日(2022年11月2日)搬迁至新地址,届时集货点的名字由上海崧泽集货点更名为上海崧盈集货点。请自送货至上海崧盈集货点的商家于今日起送货到新地址,集货点联系人及收货时间不变,具体信息如下:地址:上海市青浦区赵巷镇崧盈路398号5栋一楼102仓库联系人:李灿 18516165080收货时间:周一到周六 9点-18点温馨提示:请提前在后台完成组包操作,并将大包面单或快递单贴在大包上,再
为迎接双十一大促,Lazada先后对营销节点、物流、广告、选品等环节都进行了大升级,最近也对ASC&GSP商家后台进行了优化,帮助商家清晰报名节点。1.ASC后台报名功能更新更新一: ASC商家后台新增LPI ( Lazada Bonus )报名状态更新:a.若商家已报入对应活动的LPI,子活动页面可看到对应活动的LPI状态显示为 「Lazada Bonus Joined」b.若商家未报入
为了帮助您更好地完成订单履约,平台上线物流违规行为系列治理:包装不良规则。包装不良的商品,在长途运输过程中容易出现丢失或破损,降低消费者体验;尖锐商品包装不良,存在伤害操作人员安全及损毁设备的风险。平台针对包装不良现象,上线治理规则,如下图所示,将于2022年11月1日正式生效:若您违反规则,将会收到邮件及chat提醒,也可以登录店铺健康中心进行查看扣分详情。请查看《物流违规行为治理规则》P6-8
亲爱的商家朋友,Lazada平台一直致力于为消费者提供良好的购物体验,这离不开广大商家朋友的共同努力。为了辅助、引导商家朋友提供更上一层楼的品质保障(商品品质与服务品质),平台即日起(2022年7月22日)推出《Product Quality品质保障政策(PQ)》,并将于2022年9月30日开始第一次处罚线考核。该政策将从店铺维度对质量表现进行考核:【店铺维度考核】平台将从以下三个指标考核店铺维度
亲爱的商家朋友,为了提升Lazada平台上的商品链接体验和搜索曝光力,平台将对现有的类目树作出升级。从7月24日起,先前的类目为“Pet Supplies>Pet Healthcare>Dental Care>Supplements& Vitamins”的商品将会被自动整合到新的类目“PetSupplies>Pet Healthcare>Supplements
亲爱的商家朋友: 9.9大促即将到来,为保障大促期间订单的出库时效,以下是LGF海外仓运营安排:1) 使用官方方案:- 深圳/义乌集运仓:赶9.9大促的收货截止时间为 7月20日,7月20日之后到的货,平台会尽量安排,但是不保证能在9月9日前完成上架;- 整柜工厂直装货物:赶9.9大促的最晚订舱时间为7月25日,最晚装柜时间为7月30日。2) 使用自发货方案:- 马来、新加坡及菲律宾海外仓大促收货
亲爱的商家朋友:好消息!平台下调马来、菲律宾、印尼与泰国仓储费用。新价卡生效时间为2022年8月1日,8月1日零点起不论新老库存,均按照新价卡上的仓库费用收费。此外,本次调整不影响收费结构,库龄小于60天的仓储费用仍保持免费。以下是现行仓储费用与新版仓储费用对比:新版仓储费用较现行仓储费用有较大幅度的下降,为了保持库存健康,建议商家针对店铺销量指定合适的补货计划。此外,对于大于180天库龄的库存,
亲爱的商家朋友:请知悉,平台下调部分国家海运价卡。此次调整,适用于使用官方拼柜和整柜至菲律宾、泰国及马来海外仓的商家。1.拼柜价卡费用调整如下:-菲律宾:7500调整到6100,降价幅度19%-泰国:5900调整到5100,降价幅度14%-马来西亚:560调整到480,降价幅度14%2.整柜价卡的具体费用,请咨询海运小二。3. 新价卡生效时间:- 拼柜:适用于7月5日零点起到集运仓的IO- 整柜:
亲爱的商家朋友,为了营造良好的平台环境,同时帮助商家更好地运营店铺,平台将在2022年7月19日对《最高在线商品数量规则》做出调整:扫描入库(TTS)过的订单才会纳入计算范围。如何定义扫描入库(TTS)的订单:订单生成后,该订单只要有一个包裹被仓库揽收,即计算为TTS的订单。(系统考核)注:1.所有被取消的订单,不纳入计算范围,无论是消费者取消还是商家取消。2.DBS的商家和售卖digital商品
Lazada】 Seller Picks商家精选工具停用通知Lazada作为一个不断创新并且为商家业务和需求提供最佳解决方案的平台。我们致力于为您的生意保驾护航,方便您专注于推动业务发展。随着平台产品功能逐步升级,我们在探索更有效率的流量分配方式。在此诚意的告知您,从2022年7月1日开始,所有站点的Seller Picks商家精选工具将停用下线,后续您将无法继续在 Lazada ASC商家中心后