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Shopee中秋节相关服务安排

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2021-09-10 15:04
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亲爱的卖家,


一. Shopee平台中秋节和国庆节物流时效豁免

Shopee平台将在中秋节和国庆节法定假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。


2021年中秋节期间9月19日至9月21日物流时效豁免,国庆节期间10月1日至10月7日物流时效豁免。

以SLS物流渠道迟发货计算例:

9月18日生成的非巴西站点订单,DTS设为3天,9月24日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

9月20日生成的巴西站点订单,DTS设为3天,9月25日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

9月30日生成的非巴西站点订单,DTS设为3天,10月12日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

10月7日生成的巴西站点订单,DTS设为3天,10月13日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。


二. Shopee平台中秋节SLS转运仓及承运商放假安排


1. Shopee支援物流(SLS)仓库

华南仓(东莞仓):正常上班

华东仓(上海/义乌/泉州仓): 正常上班

香港仓:9月19日 & 9月22日放假,9月21日下午4点截止收货,其余时间正常上班

SLS整体时效:受中国海关放假影响,时效预计会延误1-2天左右 


2. 免费揽货服务 & 集货点服务 & 付费揽收服务


3. 海运大件物流渠道


4. 海外仓服务


三. Shopee平台中秋节客服放假安排


祝商祺!


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