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【公告】精准封城(Granular Lockdown)运营须知:部分地区订单或延迟

Shopee是东南亚与台湾市场最大的电商平台,涵盖新加坡,马来西亚,菲律宾,韩国,泰国,越南与台湾7大市场。本官方公众号致力于为菲律宾华人卖家提供招商信息,市场动态,平台政策,活动资讯及运营干货。
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2021-09-17 11:26
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Shopee菲律宾电商平台
Shopee是东南亚与台湾市场最大的电商平台,涵盖新加坡,马来西亚,菲律宾,韩国,泰国,越南与台湾7大市场。本官方公众号致力于为菲律宾华人卖家提供招商信息,市场动态,平台政策,活动资讯及运营干货。

鉴于政府将于 9 月 16 日起对部分地区实施精准封城(Granular Lockdown),我们在此告知您有关平台运营的重要信息。


  1. Shopee 仍会正常运营。不在精准封城区域的买家和卖家仍可照常下单及履行订单。


  1. 受精准封城影响的卖家可将商品设为预购商品(Pre-Order。封城期间将严禁物流人员进入封城区域取货。


  1. 所有送往精准封城区域的订单将退还给卖家,且不会向卖家收取逆物流费用(RTS costs)。


  1. 若卖家位于精准封城区域,物流商会将逆物流退货时间延迟最多 2 周。若逆物流订单无法在 2 周内寄还给卖家,卖家需前往 Shopee 办公室领取包裹。若有任何疑问请联系 Shopee 客服。


  1. 精准封城期间内计划暂停营业的卖家建议可开启休假模式


我们将持续依政府发布的公告评估现况,若有任何最新信息也会及时通知您。


若有任何疑问,请联系您的卖场经理/物流经理,或拨打平台客服热线 (02) 8880 5200。


感谢您的耐心与理解。



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