缩写
全名
解释
ABSAverage Basket Size平均客单价，客单价=销售额:成交顾客数
ADOAverage Daily Order平均每日订单量，平均订单数=订单总数量:天数
APTAverage Preparation Time平均备货时间(准备时间)，又叫平均备货时长，是卖家准备商品和出货所需的平均天数。计算方式为将过去30天，所有订单从备货和出货所需的天数，加总后平均而得。与您的Shopee账户健康状态息息相关
CATCategory品类/类目
CBCross Border跨境销售，指向世界各地的多个市场销售产品，为业务带来额外收益
CCBCoin Cash Back返现项目，FSS及CCB|返现和免运活动，买家通过领取Shopee返现券，在店铺下单后可享受一定比例的Shopee币返点。Shopee币是平台的官方虚拟货币，可在下次购物中抵扣金额。
CFSCurated Flash Sale限时特卖，Shopee限时抢购(CFS/秒杀)，即Shopee平台的秒杀活动，是Shopee最知名的促销活动之一。Shopee限时抢购可以让您在限定时间内给买家提供最具吸引力的独家优惠。
CODCash on Delivery货到付款，是指买家在签收包裹时，在收货现场用现金支付货款的付款方式。
CTRClick Through Rate点击率，商品点击率=商品点击数:商品浏览数
CRConversion Rate转化率，转化率=订单数:点击数，搜索“转化率”可以查看更多运营技巧
DTSDays To Ship备货天数，了解出货天数/备货时长(DTS)，即订单从订单确认到出货所需要的时间，又称备货时长或者备货天数，简称DTS（Days To Ship），只计算发货日（周一至周六），不包含周日、节假日。
FSSFree Shipping Service免运项目，又称FSP，是Shopee于2019年4月开启的平台免运项目。在您参加免运活动之后，不仅可以以较低的物流成本为订单提供包邮服务，也可以增加在Shopee营销页面上的曝光度，提高销量。
GMVGross Merchandise Volume总成交额，生成订单号的所有订单总和，包括付款和未付款两部分
LSRLate Shipped Order Rate延迟出货率，是指卖家在过去7天内迟发货的订单数量，占总订单量的百分比。
NFRNon-Fulfilled Order Rate订单未完成率，是指过去7天内取消或退货退款的订单，占总订单的百分比。
MK/MKTMarketing营销，指发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。在Shopee的销售中，营销中心内的工具是您出单的必备工具！
ROIReturn on Investment投资回报率，在运营Shopee中，一般指广告投放ROI，即［（收入－成本）／投入］
SBSService by ShopeeShopee海外仓服务，又称FBS ，指卖家批量发货至Shopee境外仓库，由当地仓库提供仓储及一件代发服务，实现本地销售及高速尾程配送的物流形式。
SKUStock Keeping Unit商品数量，即库存进出计量的基本单元，可以是以件，盒，托盘等为单位。
WHWarehouse仓库
SIPShopee international platformShopee国际平台，是由Shopee为卖家提供免费、高效、安全的跨境电商一站式解决方案，帮跨境卖家降低新市场前期适应成本，轻松拓展新商机！
ERPEnterprise Resource Planning企业资源计划系统，指与Shopee合作的服务市场平台，为跨境出口提供从商品->采购->库存->销售发货->售后->数据报表分析等自动化管理功能，帮助卖家统一管理多个店铺，提升工作效率，降低管理成本。当提到API时，在Shopee通常也指ERP。
CNSCChina Seller Center中国卖家中心，是中国跨境卖家的专属卖家后台，可以在此一站式管理多个站点多个店铺的商品、订单、营销等。
ShopeeAdsShopee advertisementShopee广告，Shopee付费引流工具
SLSShopee Logistics ServiceShopee物流服务，是Shopee跨境业务的物流服务体系，于2016年底开始搭建并投入运营，长期以来通过不断的优化和完善，持续为卖家提供优质和高效的物流服务。
RRreturn and refund退货退款流程
AWBAir WayBill运单，即面单，在您出货流程中，可以将运单使用热敏打印机打印出来（尺寸10cm*10cm)，最后将打印好的运送标签贴到包裹表面，即可实际发货，送往仓库。
CRRChat Response Rate聊聊回复率/聊聊回应率，即您对买家聊聊的回复速度。当买家进入店铺时，他们可以通过聊聊回复率了解您的客服表现。
FBfacebook脸书
IGInstagram照片墙
LPPLow price point低价活动(部分站点)
LTDlimitied time deal限时活动
PODproof of delivery订单签收证书
PFFPartial Fulfilment一店多运，海外仓运营模式之一，部分海外仓部分跨境的店铺运营模式
3PFThird party fulfillmentShopee本地化覆约服务，是Shopee为具备第三方仓库或自有仓本地化履约能力的中国卖家开设的履约方式。
SPSShopee Pickup Service揽收服务，针对部分卖家，提供免费揽收服务/集货点服务和付费揽收服务，通常分布在产业带聚集地区
CCICredit Card Instalment信用卡分期付款，是买家在Shopee的付款方式之一。当买家进入支付页面时，信用卡分期付款可以为买家提供多一种选择，从而提高买家下单成功率。
