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【客服大全】合作物流通讯簿 (10/07更新)
Shopee如何联系直接快速地了解物流状态由于通过店铺经理或公众号支持团队反馈的物流订单疑问,皆需经承运物流公司核实解答后,再回传给卖家相应答复。当反馈量较大,排队人数较多时,来回反复的流程可能会给反馈卖家带来时效上的不便。因此自9月19日起,部分不需要Shopee介入的第三方物流方直接可查询解答的问题,将转移受理给更直接更快速了解问题,并给予解答的物流方客服,店铺经理或公众号支持团队将"不再受理
【客服大全】合作物流通讯簿 (9/29更新)
如何联系直接快速地了解物流状态由于通过店铺经理或公众号支持团队反馈的物流订单疑问,皆需经承运物流公司核实解答后,再回传给卖家相应答复。当反馈量较大,排队人数较多时,来回反复的流程可能会给反馈卖家带来时效上的不便。因此自9月19日起,部分不需要Shopee介入的第三方物流方直接可查询解答的问题,将转移受理给更直接更快速了解问题,并给予解答的物流方客服,店铺经理或公众号支持团队将"不再受理此部分问题"
Shopee虾皮运营常见问题系列【四】
一、新开店须知新增站点的要求:1、第二个站点:马来站点100个产品,出单,无仿品假货2、第三个站点:已开站点店铺均为活跃店铺,同时店铺连续一周出单注:如果有需要的话,一个站点(MY\TH\PH\ID\TW\SG),在孵化期内每个站点最多可以各3个店铺新增店铺的要求(同一站点):1、第二个店铺:该站点ADO(日均出单)>52、第三个店铺:该站点ADO(日均出单)>10注:新站点店铺开通后,请尽快上传