【赝品违禁】被标注赝品侵权品还有得救吗... 答案是：有！

Shopee菲律宾电商平台

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8018

2020-12-25 17:05

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Shopee菲律宾电商平台

Shopee

Policy

Shopee是如何规定

赝品或反知识产权关联产品的呢？

Shopee 上架规范中明确提及，一旦发现售卖违禁品（包括赝品或侵权品｜counterfeit items or ones infringe on IP rights），商品将视情节严重程度被暂时下架核查或直接删除；卖家账户也可能在短期无法使用。

较严重违禁的商品被确认和删除的同时（包括赝品或侵权品｜counterfeit items or ones infringe on IP rights），其销售店铺也会产生违规计分的计入｜ Shopee's Seller Penalty Points。计分代表着店铺的信用和经验能力，因此违规计分高的店铺可能面临销售限制。

当涉及到（疑）违反上架规范时，卖家后台提示卖家进行相关产品的真伪确认。若卖家希望驳回赝品意见，可提供 “正品证明｜Proof of Authenticity” 及其他辅助材料回执Shopee上架团队二轮审核。

怎样进行赝品驳回呢？

以下步骤示范如何找到违规品，及上传正品证明

步骤一.

点击卖家中心左侧菜单栏 Product - Suspended Products，点击目标商品了解其违禁类型、原因、建议等。

步骤二.

了解违禁背景后，点击目标商品右侧的操作框｜ More - Upload，上传 “正品证明｜Proof of Authenticity” 及其他辅助材料，同时配有简洁全面的文字解释。

Proof

Validity

什么样的正品材料有效？

常见的无效的证明有什么呢？

有效的正品证明｜Valid Proof of Authenticity：

1.【正品经销商处开具的购买凭证或购物小票】

可见信息包括但不限于：购买经销店铺店名、地址、购买商品名、购买价格

2.【授权经销证明或业务合作伙伴书】

可见信息包括但不限于：品牌公司授权方信息、被授权的经营者信息、含同意Shopee代理经销的意愿内容

3.【制造商厂商的销售/税务发票】

必须包含的可见信息包括但不限于：“准确”的商品名称、其销售/税务信息

4. 【商品、专利、品牌注册复印件】

常见无效证明｜Invalid Proof of Authenticity：

1. 没有明确购买证明信息的商品单据

2. 从其他竞品平台购买的小票

3. 非正品经销商处开具的购买凭证或购物小票

4. 在官方无法查证的授权经销证明或业务合作伙伴书

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