SIP开店必做
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一、SIP开店流程概览
SIP附属店铺在完成开店设置后,您主要负责维护商品信息和发货,其他部分都会由Shopee操作。
二、申请加入企业微信和检查ERP授权
1. 确保已有企业微信账号
企业微信是Shopee工作人员和卖家联系的官方渠道。如果您没有企业微信账号,可以点击中国卖家中心或卖家学习中心右侧边栏 ,联系Shopee在线机器人。加入企业微信后,您的经理会通过企业微信向您发布最新的政策信息、各类活动报名资讯以及SIP的官方通知。
点击查看企业微信使用教程
2.检查ERP是否已绑定/重新授权(ERP卖家须知)
如果您之前使用ERP系统进行批量操作,开通SIP站点后, 需要重新授权ERP,才能通过ERP读取SIP订单。
- 如果您使用的是第三方ERP,您可重新授权绑定您的主店铺,绑定成功后ERP可读取SIP订单;您可参考《查看和管理合作伙伴平台(ERP)》尽快绑定您的SIP店铺
- 如果您使用的是自研ERP,请点击此处,及时重新授权绑定ERP操作系统(此文档偏技术性,您可以直接转交给ERP相关负责人员)
四、商品设置与管理
对于商品,SIP附属店铺售卖的商品种类将与主店铺保持一致(Shopee会自动去除附属站点违禁品)。商品价格将基于全球商品价格计算,商品信息将从全球商品同步至SIP附属店铺。
开店前,您必须完成以下设置:
1. 检查商品信息
1)重量
由于不同的站点首重和起重不同,因此建议您前往关联主店铺的全球商品检查重量:
- 重量修改请精确到g;
- 商品重量需包含商品本身包装盒的重量。
⚠️ 注意 若由于您填写的重量错误给平台造成损失,将根据《SIP 订单重量严重错误处理办法》采取对应举措。 | ||
2)设置双层规格
双层规格可以让产品更清晰直观,避免买家因规格名称太长而理解困难,从而提升客服的沟通效率和产品的转化率,减少退货退款。
比如,一件衣服有红色、黄色,尺寸有S、M、L。
❌错误设置:只设置一层规格,如黄色S、黄色M;
✔ 推荐设置:设置双层规格,如一层为:黄色、红色;二层为S、M、L。
2. 商品上传与下架关系
1)同步主店铺商品信息
SIP附属店铺商品的信息将从主店铺商品和全球商品同步,具体的信息板块如下:
SIP附属店铺商品信息: | 1)价格:换算方式 2)商品上下架状态:指如果您的主店铺商品被下架,SIP附属店铺的商品也会被下架 3)出货天数(DTS) | 其他商品信息(包括商品名称、规格名称、重量等) |
同步来源: | 主店铺商品 | 全球商品 |
当您更新主店铺商品及全球商品对应的信息时,系统将自动同步到SIP附属店铺商品,无法关闭同步。
另外,因为一个全球商品只能发布在一个站点下的一个店铺,所以如果您的全球商品已发布到有SIP附属店铺关联的主店铺,则不能再发布到和SIP附属店铺相同的站点的其他自营店铺中。
2)避免上架目标站点禁运品
为了保障顾客和您的权益,在目标站点禁卖禁运的商品将不会被上架(附:全站点违禁品清单) 。
3)需要下架商品
在主店铺上架商品前,如果有其他不想在SIP附属店铺上架的产品,可在链接登记。您登记的产品会在SIP附属店铺下架。请务必正确填写主站点的商品ID,若填写错误,将无法处理。
⚠️注意 若产品只是暂时缺货、未来仍会补货,请下架主店铺的店铺商品,或将店铺商品库存调为0,不要在以上链接申请下架。 | ||
3. 如何查看主店铺和子店铺的对应关系?
您可以在【中国卖家中心>>商家设置>> SIP调价比例设置】页面,点击【编辑】,然后查看对应的主店铺和子店铺对应关系。
五、绑定SIP收款账户与查看收入
1. 绑定SIP收款账户
请您在一周内绑定每个SIP附属店铺的收款账户,否则店铺会被限制销售权;长期未绑卡,店铺则可能会被冻结。每个店铺的收款方式可以和主站点店铺的相同,也可以不同。
绑定SIP收款账户的流程与普通店铺一致。使用主账户登录【卖家中心>>点击收款账户>>输入登录密码>>选择对应的SIP附属店铺>>选择一个支付商>>输入您的钱包密码】,进行添加即可。
⚠️提醒 ● 钱包密码:您的SIP附属店铺钱包密码与其他店铺一致 | ||
2. SIP打款周期
SIP打款和普通店铺打款一样,都遵循Shopee打款流程。基于附属店铺所在站点不同,打款周期可能为每周一次或两周一次,具体请点此查看。
3. 查看我的收入
您可以在【卖家中心>>我的收入>>订单详情】来查看订单收入。
更多SIP查看收入方法,请点此查看。
4. 查看收入明细
您可以在【我的收入>>进账报表】下载并查看升级前和后的收入明细
⚠️提醒 ● 请注意结算货币是显示在卖家中心的货币,不是打款货币哦!打款到您账上的货币与店铺所在站点相关,各站点具体打款货币查看《Shopee打款流程》打款货币与结算货币部分。 ● 如果您参加了SIP的其他增值项目并提报产品活动价格,则以该项目的收费为准。 ● 结算单价的计算方式请查看本文“价格计算与SIP调价比例”部分。 | ||
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