15大常见退货原因,你中几个?不规则形、易碎品和液体包裹指南
液体商品如何包装
1 | 用胶带将商品盖子紧紧密封,并确保其能承受压力。商品主体也至少包裹2圈气泡膜。 |
2 | 将液体商品放入包装盒中时,请记得垂直放置。 |
3 | 若同步装箱多种液体物品,请使用箱子,并在箱内放置隔板,以免物品相互碰撞。 |
4 | 使用填充物填补箱内空隙。 |
5 | 使用胶带紧贴包装箱的开口和接缝。卖方应在标语或标签上贴上“易碎”和“易流动”的标签,以通知快递员在处理时需要格外小心。*NinjaVan包裹,请贴上标有此处朝上(This Side Up)的标语或贴纸。 |
6 | 请在包装箱外缠上拉伸膜并至少用2层气泡膜(建议2-3公分厚度)缠绕,避免包裹碰撞与受湿气影响。 |
物流名称 液体重量限制 备注 Standard Delivery(SPX) 上限50公斤 注意正确包装 J&T Express 上限50公斤 注意正确包装 NinjaVan 上限50公斤 注意正确包装 GoGo Express 上限1加仑 来自或寄往Palawan的包裹不能运输液体 XDE 无重量限制 注意正确包装
易碎商品如何包装 1 易碎商品定义:如玻璃器皿,液体物品,珠宝,电子产品,电器,实验室材料和其他高价值物品,都是易碎物品的示例。 - 电子产品和小工具:请确保电池已关闭并与主机包装分离。 - 打印机:运输前取下墨盒,将墨盒放在密封的塑料袋中,以防止墨水或粉末泄漏到包装盒内。用胶带固定会移动的部件,如:打印头。并卸下所有纸盘并将其单独包装。 2 至少使用2层气泡膜,填充物和其他缓冲材料包装易碎物品,以防止在搬运过程中损坏它。*J&T运送商品,请用4卷气泡包装纸包裹物品。 3 请用拉伸膜以及2层气泡膜(建议至少2-3公分)包裹外包装。 4 使用胶带紧贴包装箱的开口和接缝。卖方应在标语或标签上贴上“易碎”和“易流动”的标签,以通知快递员在处理时需要格外小心。 *NinjaVan包裹,请贴上标有此处朝上(This Side Up)的标语或贴纸。
除了不同商品的包装方式,我们也统整了最常见退货原因,当后台显示Improper Packaging(不适当的包装)导致退货,请您检视自己是否有犯下列的错。
-最常见退货原因- 01 完全没有包装 02 超过尺寸 (长宽高各不超过100CM) 03 易碎品没有气泡膜包装 04 完全装满或超过包装袋/盒尺寸 05 外包装未有拉伸膜及2层气泡膜包覆 06 同订单未装在同1袋/盒中(将分开的包装粘在一起) 07 易碎品和重物未使用纸箱/盒包裹 08 因内部填充物导致包装产生皱褶 09 超过重量限制 10 包装内部没有放置填充物导致商品在箱内滚动与碰撞 11 易碎品及液体未贴上标签贴纸提示 12 包装透明,可轻易看到内容物 13 未使用H型贴法密封包裹 14 液体渗出 15 在易碎包裹贴上错误标签
请注意,Shopee与合作物流商将严格监控包裹,若违反物流包装规范,物流人员将不接受不适当包装的包裹。
若您的包裹已照标准打包却遭物流人员拒收或退货,请您提供出货前照片或相关证明,提供至以下渠道:
若您有卖场经理,请向经理反馈并填写专用表单
物流客服渠道:【客服大全】合作物流通讯簿 (10/07更新)
Standard Delivery(Shopee Xpress)相关订单:请扫入以下二维码进入蕃茄表单填写反馈,请务必附上照片及订单号