东南亚电商市场访问量数据趋势揭晓。Shopee越南高负面评价率将触发账户限制。菲律宾价值824万披索未授权电子产品被扣押。
1
东南亚电商市场访问量数据趋势揭晓
2023年6月至2024年6月期间，东南亚电商市场访问量数据的显著变化，Shopee和Lazada在各站点的表现引人注目。
数据显示，Shopee平台访问量从4.16亿增至5.915亿，增幅达28.14%，而Lazada平台则从2.116亿降至1.3816亿，降幅为34.7%。泰国、印尼和越南市场的Shopee访问量分别增长了41%、51%和15%，表现尤为突出。
然而，Lazada在越南市场的访问量降幅高达53%，显示出TikTok Shop的强劲竞争压力。东南亚电商交易总额在2023年达到1146亿美元，其中TikTok Shop的GMV同比增长近四倍，达到163亿美元。随着东南亚电商市场的不断变化，各大平台和卖家需及时调整策略，抓住市场机遇。
2
Shopee越南高负面评价率将触发账户限制。
从2024年7月29日起，Shopee越南本土店将对负面评价率（NRR）达到或超过30%且在过去一周收到至少5条1-2星评价的店铺实行账户限制。限制期间，卖家虽可登录账号处理现有订单和提款，但无法继续销售，商品将不再向买家展示。为帮助卖家及时调整策略，Shopee将于每周四更新相关数据，该数据将涵盖每周一至周三的交易情况。一旦发现店铺的负面评价率接近违规水平，Shopee将主动向卖家发出警告，提醒其采取行动以避免账户受到限制。此外，卖家可通过严格控制商品质量、确保描述准确、避免销售假冒伪劣产品等措施，降低负面评价率。
卖家可能会因以下原因收到有关商品质量的负面评价：
1、产品质量差：易腐烂的产品、有缺陷的产品、对消费者健康/安全产生不利影响的产品...
2、描述不正确：商品与描述不符，包括尺寸、颜色、用途...
3、销售假冒/假冒产品：Shopee严禁在地板上张贴假冒/假冒产品的行为...
4、已过期/已使用
3
菲律宾价值824万披索未授权电子产品被扣押。
近日，菲律宾国家调查局诈骗与金融犯罪办公室（NBI-FFCD）、贸工部（DTI）及公平贸易执行局（FTEB）协同行动，在甲米地省Tanza市的南吕宋钢铁厂展开突击检查。行动中，执法人员查获了价值约824.5万披索的大量未授权进口电子产品，包括电磁炉、电水壶、多功能锅、搅拌机、电扇及食品处理器，这些产品均未贴有必需的进口商品许可（ICC）标识，意味着未经菲律宾贸工部的质量与安全检验。
Tanza市政府的商业许可与执照办公室（BPLO）进一步披露，该厂并未取得进口及分销电子产品的合法许可，基于此，当局随即发布了暂时关闭令，直至相关调查彻底完成。此次行动彰显了菲律宾政府对打击非法进口、确保产品质量安全的坚定承诺。
