【新规上路】恶意下单预防方法来了！
Shopee是东南亚与台湾市场最大的电商平台，涵盖新加坡，马来西亚，菲律宾，韩国，泰国，越南与台湾7大市场。本官方公众号致力于为菲律宾华人卖家提供招商信息，市场动态，平台政策，活动资讯及运营干货。
105562021-09-10 13:39
2021-09-10 13:39
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经营卖场时，最烦人的事情之一莫过于遇到恶意下单的买家。
❌ 给的送货地址是乱码……
❌ 下单时还不忘发聊聊小广告给你……
❌ 疯狂下单又疯狂取消……
为了减少类似的诈欺行为，自 9 月 13 日起，Shopee 将在卖家安排发货前验证订单详情。
新规详情
买家下单后，Shopee 将核对订单详情。订单验证完成后，您将在卖家中心收到安排出货的通知。
? 注意：
必要时，系统将延长发货日期且不会产生任何计分。
延长发货的订单将不会被计入延迟出货率（Late Shipping Rate）。
待验证订单在卖家中心/Shopee App的状态将显示为 “待验证（Pending）”。验证通过后，订单状态将更新为 “待处理（To Process）”。
卖家中心画面
Shopee App 画面
常见问题 没有通过系统验证的订单将会被取消。买卖双方将收到通知，订单款项也将退还给买家。
您无需采取任何行动。订单验证成功后，您将收到通知并可以开始安排发货。
您可以向买家解释 Shopee 已收到他们的订单并正在验证他们的订单内容。 如：Shopee has received your order and is currently processing it. 您可以在验证通过后，告知买家订单最新状态。 若买家想取消订单请他们在您安排发货前按下取消（Cancel）。
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