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Shopee跨境丨到底是什么影响着你的流量?

我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
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2019-12-04 08:47
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Shopee图乐跨境
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平台越大,流量的竞争就越激烈,对于一个店铺来说,流量是至关重要的,没有流量,也就没有转化。


影响流量的三个数据:消费人群、转化率、点击率,三者都对店铺的流量有着至关重要的作用。

首先了解一下店铺流量本身,一个店铺只有在有流量的情况下,才能将自己的产品输出,得到顾客的回应。店铺需要顾客不断的回应,就需要源源不断的流量,就要找到竞争的方法,把买家引流到自己的店铺,系统会根据不同的买家贴上不同的标签,只要店铺的人群标签足够精确,那么买家转化就会很成功,转化率自然高了起来。

1、人群标签:每个消费者身上都带有一定的关键词,这个关键词也就是他们的标签,不同的关键词标签也就代表了不同的人群,且这些不同的关键词标签也就会有不同的转化效果。

所以在设置产品的时候,选择接近消费者人群的产品,并且选择相关性高、精准度高的长尾词,等店铺的各项数据开始提升时,可以选择行业里热门词、广泛词。

举个例子:运动外套、休闲外套、夹克外套,牛仔外套,我们的产品是牛仔外套,精准的关键词就可以是牛仔外套女,拓展词语可以参考产品的款式,材质等加到关键词中,就是常说的精准词了。

2、人群投放:在投放之前,必须确定要了解店铺的精准人群,并且做出细致的分析,观察产品匹配的人群,期间,人群的投放也建议分为前期投放、中期投放和后期投放。

如果不提前对人群定位进行分析,很可能投放无效果,既带不来流量,也无法宣传出去。

点击率能直接表现出产品的受欢迎程度,点击率差的原因通常包括:产品价格过高,销量低,款式不新颖,关键词、人群不精准,其中比较常见的应该是产品主图设计不到位,文案(卖点)不够吸引人。需要特别的优化主图,提高点击率。

不管是什么类目的产品,产品主图的设计都应保持高要求的制作水平,在平台界面还是在你的店铺界面,顾客第一眼看到的就是产品主图,潜意识里会根据主图给人的感觉,决定要不要点进去,换位思考一下,如果你是顾客,你肯定也会看到好看的图片然后查看他的详情页。

店铺的运营,前期是依靠点击率指标,后期是依靠转化率的指标。


转化率是店铺中最关键的重要指标。转化率直接影响店铺产品的成交量,一个店铺就算有足够多的流量,但达不到转化,流量也会随着慢慢下降,转化率足够好,引流的效果才更好。


影响转化率的因素有很多,店铺装修、聊聊回复率、价格的设置、产品主图、产品好评以及客户的回购率等。其实最直接的便是产品卖点的展示,把产品的卖点放大,让更多的卖家产生购买欲望。


在做产品的时候,店铺和产品风格保持一致,这样人群匹配更加细致,流量更加精准。产品的布局规划也要有规可循,例如主推产品、产品价格,产品对应人群,购物习惯等。


产品布局,对应人群没有规划很容易导致在做低价引流产品的时候,引进来一些与店铺定位不相符的混乱人群,转化率自然是提不起来的。

在做店铺优化方面,细节决定成败,比较常见的优化方式,往往是日常中容易忽视的小细节,在操作方面需要大家格外注意,照顾周全。

最后给大家分享几个提升流量的小技巧。

1、别让废词占位子:我们在做标题优化的时候,例如“包邮”这个词语,你已经在后台设置了运费的具体问题,再出现在标题上,属于无用功,不仅没有搜索效果,还占用其他关键词的位置。


2、调整关键词的顺序位置:主要的关键词尽量放在前面,这样在搜索中,平台会尽量展示你的产品。


3、保持聊聊一直在线:及时回复客户问题,服务态度要好,要有耐心,充分为客户着想,不管客户下不下单,都要有礼貌,以礼相待,及时回复。


4、报名参加各种活动:活动是引爆流量的最好通道,虾皮后台会不定期的有活动,策划一场好活动,会大幅带动流量和销量。

5、重视详情页的描述:详细的向买家介绍产品的参数,产品功能,研发能力,质量认证,独特包装等。

其实店铺的流量和销量是密切联系在一起的,真正的提高销量还要看你店铺的整体操作,各方面运营操作都很全面,自然是能吸引客户,也能获得更多流量!所以大家在追求流量的同时,记得不断提升自己的实力!


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