爆仓!大量订单延误?印尼遇5年来最强洪涝,东南亚”水深火热“中……

编辑|丰丰
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都说东南亚雨季一年两次,一次半年。最近印尼就因为连日强降雨导致多个地区遭遇了洪涝,损失惨重,同时恰逢斋月,卖家多多少少都受到了影响……
然而,这头暴雨,隔壁几位东南亚邻居却亮起了高温预警,用“水深火热”来形容是一点不为过。

据印尼媒体报道,自周一以来由于连日来高强度的降雨导致吉利翁河泛滥,雅加达、茂物、德波、坦格朗和勿加泗(Jabodetabek)地区都遭遇到了洪水的袭击。
图源:Antaranews
在雅加达,南部、东部受灾最为严重,截至4日,105 个街区(RT)和 5 条道路泡在水中,受灾人数达2098人。政府派遣海军陆战队进行援助,数千居民被疏散到各种避难所。
在Bekasi,当地官员表示,洪水已导致该市大部分地区陷入瘫痪,一些居民区、商场、政府机关、主要道路被淹,部分地区水位高达3米,约有4000至5000名居民受灾。


此次Bekasi的情况,是自2020年以来的最严重的一次洪涝灾害。值得一提的是,2020年雅加达洪水,造成60人死亡,是印尼自1866年有记录以来最大的一次日降雨量。
目前,当地政府已宣布进入应急状态,正全力组织救援,重点疏散七个受灾最严重的地区居民。
造成这么严重的灾害,一方面是天灾,但根本原因还是印尼基础设施不完善的老大难问题。
西爪哇地区灾害管理局(BPBD)表示,淹没数百栋房屋的洪水是由于水道或排水系统无法容纳雨水,导致水流溢出到道路和住宅区;
而万丹省西冷市公共工程和空间规划局(DPUPR)则表示,该市雨季经常发生的洪水问题是由于成堆的垃圾和非法建筑导致的排水系统不完善,“因为运河上有许多建筑物,甚至建造了地基,许多垃圾堆倒在水道中”。
图源:Kompas
根据雅加达地区灾害管理局透露,由多条河流泛滥和高降雨量引起的洪水已经开始消退,不过,印尼国家气象局警告称,一直到3月11日,首都及其周边城市都将会有大雨,而依旧在持续的降雨又导致了新的受灾。
昨晚,西爪哇苏卡布米市就因遭遇强降雨导致7个地点发生洪水;苏加武眉县发生山体滑坡,1人死亡,7人失踪;此前,茂物市还有一座桥梁坍塌、数十座建筑受损,超过300人被疏散。
图源:Beritasatu
这次印尼的洪涝灾害已经阻碍到了居民的日常生活,一些地区交通瘫痪的情况下正在为斋月大促忙碌的卖家们又是什么情况呢?

在关注印尼洪涝的同时,东南亚电商观察了解到,有卖家因为仓库爆仓无法扫描的关系出现了订单延误的情况。
根据卖家群的消息,有服务商表示:“现在是整个坦格朗片区的Shopee加盟商站点全部关闭只能等待官网的车来取,即使我们想送到站点也揽收不了。”
更无奈的情况是,即便没有受到洪水破坏的仓库可以正常发货,但客户也不一定能正常签收。
斋月期间,印尼穆斯林在白天禁食禁水,工作效率慢的情况下叠加天灾更是雪上加霜,于是有卖家干脆躺平:“佛系卖卖就好”……
因为降雨导致物流瘫痪、延误在雨季频发的东南亚可以说是见怪不怪了,从2月份开始,印尼就已经进入雨季,当时也有物流公司发布通知,表示港口堵塞,船舶等待时间可能超过6天。
接总部通知,由于2月份连日来三宝垄当地暴雨,以及其中一台吊机坏掉,造成三宝垄塞港,船舶等待时间超过6天,以及会有更长时间的趋势。
图源:Kompas
不过这些情况并没有大范围影响印尼卖家,事实上有一些卖家因为仓库在安全地带并没有收到物流滞缓的消息。
所以这里也建议各位,可以在日常备货时注意分仓存储,比如在印尼周边地区设立分仓,避免单一仓库因为洪灾导致全面断货,同时预留10%-20%的安全库存以应对补货延迟。
更重要的是灾后应急处理的反应速度要快,第一时间通知客户调整预期到货时间,积极和平台客服或者经理报备灾情影响,申请延长订单履约时效,避免因延迟发货导致店铺评分下降。
另外,不仅是印尼,东南亚其他站点的卖家也要注意物流时效和仓储管理,因为目前多个国家同样在经历极端天气。
气温爆表?季节性备货要注意…
虽说没有印尼这样严重的灾害情况发生,但最近几位邻居正饱受热浪的侵袭。
根据泰国气象部门的公告,今年的夏季已正式抵达泰国,此前的预测是,因高温导致的低压笼罩,本周泰国普遍处于高温状态,温度可高达40度。
在菲律宾方面,该国气象局发布天气预警称,随着旱季临近,本周五至少有5个地区面临42摄氏度的“危险”高温指数。周一首都马尼拉市和大都会区其他六个市学校就宣布了停课。
此外,天气预报员 Dan Villamil 在接受媒体采访时表示:“这只是一个开始,它将在4月达到顶峰。”
夏季到来,东南亚卖家在备货、营销以及供应链方面都要进行及时的调整:
👉 选品策略
季节性刚需产品如防晒霜、遮阳帽、便携风扇等需求激增,需要优先备货;中小卖家可以采用“小批量高频补货”模式,避免雨季+高温叠加导致的滞销风险。
👉 营销策略适配
适合夏季的场景化内容营销,同时在价格上适当推出”高温补贴“折扣,可以捆绑销售,类似防晒霜+冰袖等组合套餐,提升客单价。
👉 物流与仓储
一些温度敏感型商品可能会在存储、运送的过程中出现融化、变形的情况造成损耗,比如口红等化妆品。除了注意使用耐高温的材质、包装之外,就只能在缩短配送周期上努努力来降低退货率了。
天气因素往往因为不确定性、突发性容易让卖家措手不及,但经验重在积累,一次吃亏不要紧,卖家需要及时总结出一套风险应急方案,以便在日后面对类似情况的时候更有底气!
*信息来源:Antaranews;Kompas;Beritasatu;CNN;联合早报;网络综合等
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