首页跨境头条正文

虾皮跨境丨关于子账号平台的新生

我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
6443
2019-10-08 15:51
2019-10-08 15:51
6443
Shopee图乐跨境
我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。


前言:钱包密码由于跨境网络不通畅、系统不稳定等因素经常不能及时接收到消息,既影响客户体验又影响工作效率,面对这样的状况,卖家们很崩溃。所以为了解决钱包密码的弊端,子账号平台应运而生。


一:什么是子账号平台?

释义:即sub-account系统,主要目的是方便对多个店铺统一管理,并对运营团队成员在各店铺的使用权限进行配置。


二:子账号平台的优势?

1.提高工作效率

通过一个账号即可管理所有店铺和员工权限,每次登陆仅需输入一次账号和密码,提高个人或者公司的运作效率。

2.修改钱包密码

卖家可以自行设置钱包密码,并且可实现密码同步更新到公司名下所有店铺,该功能目前只在子账号平台中可以使用哦!(钱包密码不可与店铺密码相同)

3.保护公司信息

可针对不同职责的员工设置不同权限,在员工的卖家中心后台仅显示获得权限的功能,保障信息安全。

4.提高聊聊回复效率

客服使用子账号登录网聊Webchat,即可查看有权限的所有店铺,可设置客服群组,例如:售前群组或售后群组,多多客服可同时监控店铺信息,更及时的进行回复。


三:如何申请子账号?

一:注册主账户(母账号)

1.于Shopee平台搜索注册;

2.同意承诺以后,选择“子母账户信息相关”,然后选择“子母账户的母账户信息”,按照指引提供信息即可。



二:激活主账号

3.成功申请主账户之后,主账户注册的邮箱会收到一封邀请激活邮件,请您根据邮件指示,点击“激活账户”进入子母账户平台,完成主账户激活。


4.点击”Setup Now“开始



5.企业编号(Enterprise ID)可以理解为子母账户的用户名



6.需要验证您主账号的电话号码


三:绑定店铺

公司主账号激活后,该公司下的店铺会自动绑定到该账户下。


四:创建角色

在您激活主账户和绑定所有店铺以后,接下来,您需要确定您的团队里需要添加哪些角色,并为这些角色设置对应的店铺权限。



五:创建子账户

点击子母账户平台 >> 成员>> 创建成员

1)输入新成员名字,电话号码,登入 ID(即用户名),密码和电邮,然后进入下一步。注意登入 ID 一旦设置后不能再更改。

2)设置成员权限。选择角色,然后点击“添加店铺”。

3)点击添加新成员或者储存成员。

4) 完成创建。此处您可以看到子账户的登入 ID 和密码,将其复制发送给相关成员,即可登录子账户。第一次登陆子账户时会验证手机号码。

四:子账号常见的注意问题
1.为什么我没有更改钱包密码的选项?
更改钱包密码仅在子账户平台的主账户中显示,子账户没有权限查看的。
2.主账户没有按照规定时间激活怎么办?
主账户激活链接有效期为72小时,如超过规定激活时间,则需要点击“invite again”申请再次发送激活链接。(子账户不需要激活,设置好后可直接登录)
3.一个客服负责多个店铺的聊聊,应该如何设置?
每个店铺需要分别创建聊天群组,一个人负责多个店铺的客服,则需要多次创建。
4.一定要使用子账号平台吗?
不是一定。但建议使用。修改钱包密码是需要在子账户平台操作的。
5.子账户平台可以在哪个站点申请呢?
子账户平台注册链接没有站点限制要求,统一使用一个链接进行申请。


DNY123跨境卖家导航旗下公众号【DNY123东南亚导航】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前8W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
2025马来西亚电商平台排名TOP10
如我们的东南亚电子商务市场洞察中所提到的,一直以来,马来西亚电商市场几乎被Shopee和Lazada两大平台所主导,国际巨头占据主要市场。而近年Tiktok Shop、Temu等新玩家增长势头迅猛,值得关注。目前,无需注册马来西亚本地公司即可直接在当地展开跨境销售。且Shopee、Lazada等电商平台均支持跨境商家注册与销售,甚至可为商家提供跨境或本土物流的相关配套服务,为中国商家提供安心与保障
抢占斋月高地!【马来西亚本地机构&达人选品对接会】圆满落幕!
↑「关注」DNY123东南亚电商回复【马来】获取ppt2月20日,【锁定斋月商机——马来西亚机构&达人选品对接会】在深圳坂田乐荟中心T12二楼国际会议厅成功举办,本次活动由DNY123东南亚电商导航主办。此次大会特设斋月营销干货专场、本地机构深度对接、马来达人选品会三大专场,特邀多家马来西亚本地TAP&TSP&MCN回国选品,与参会商家精准对接本地关键资源,助力品牌增强影响
Shopee卖家速按品类加税,开启高货值渠道;Shopee新加坡佣金又上涨;狂揽近5亿税款!大批卖家入局
「今日汇率」1美元=7.281 人民币1人民币=4.500 台币1人民币=2,247.190 印尼盾1人民币=4.620 泰铢1人民币=7.980 比索1人民币=3,496.500 越南盾1马来西亚林吉特=1.641 人民币1新加坡元=5.431 人民币贵阳新增东南亚及南亚货运航线贵州民航集团宣布,贵阳龙洞堡国际机场于17日正式开通了贵阳至缅甸仰光和贵阳至孟加拉国达卡两条国际全货机货运航线。这是继
2025马来西亚电商平台排名TOP10
如我们的东南亚电子商务市场洞察中所提到的,一直以来,马来西亚电商市场几乎被Shopee和Lazada两大平台所主导,国际巨头占据主要市场。而近年Tiktok Shop、Temu等新玩家增长势头迅猛,值得关注。目前,无需注册马来西亚本地公司即可直接在当地展开跨境销售。且Shopee、Lazada等电商平台均支持跨境商家注册与销售,甚至可为商家提供跨境或本土物流的相关配套服务,为中国商家提供安心与保障
抢占斋月高地!【马来西亚本地机构&达人选品对接会】圆满落幕!
↑「关注」DNY123东南亚电商回复【马来】获取ppt2月20日,【锁定斋月商机——马来西亚机构&达人选品对接会】在深圳坂田乐荟中心T12二楼国际会议厅成功举办,本次活动由DNY123东南亚电商导航主办。此次大会特设斋月营销干货专场、本地机构深度对接、马来达人选品会三大专场,特邀多家马来西亚本地TAP&TSP&MCN回国选品,与参会商家精准对接本地关键资源,助力品牌增强影响
  • Shopee图乐跨境
  • Shopee图乐跨境
  • 我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
Group
社群
国家交流群
国家交流群2
精品栏目
泰国交流群
加入
泰国交流群
扫码回复【泰国】
印尼交流群
加入
印尼交流群
扫码回复【印尼】
越南交流群
加入
越南交流群
扫码回复【越南】
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

回顶部