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Shopee平台针对疫情调整更新--物流豁免延长至2月28日

Shopee最新资讯、实战技巧~
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2020-02-18 14:38
2020-02-18 14:38
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Shopee虾皮圈
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由于国内疫情的影响,国内许多工厂尚未复工,针对这种情况,Shopee平台物流豁免时间再次延长至2月28日


同时Shopee仓库提供收货及揽收服务,以支持卖家正常发货。


对于暂时无法正常发货的卖家,Shopee平台从以下4个方面对政策进行调整:


  • 一、物流时效豁免延长

Shopee平台将针对2020年2月19日及之前生成的订单物流时效豁免延长至2月28日。物流时效豁免只针对卖家预计备货时长 (DTS)中ship_by_date (即最后一个工作日)在2月28日及之前的统一调整为2月28日,卖家预计备货时长(DTS)中ship_by_date在2月28日之后的以及自然日没有物流时效豁免。


没看懂?看例子:

* 台湾站点DTS设置为:现货:3天出货;预售:5-10天出货。


以迟发货计算为例:

假设:1月22日生成的订单,DTS为2天,3月1日前到仓扫描即可。

假设:1月25日生成的订单,DTS为10天,3月1日前到仓扫描即可。

假设:2月20日生成的订单,DTS为2天,2月26日前到仓扫描即可。



  • 二、惩罚计分豁免 

2020年1月20日至2020年2月9日期间生成的订单将不计入迟发货率未完成订单率的惩罚计分考核。即:在1月20日至2月9日期间生成的订单,若因发货问题导致订单迟发货或未完成将不计入店铺惩罚计分。

 


  • 三、预售商品政策调整

预售商品数量限制豁免

截至2020年2月29日,若卖家店铺预售商品占比及个数超过限制将不会受到任何惩罚。


3月1日起预售商品数量限制将恢复。即3月9日恢复考核 (考核3月2日至3月8日预售商品数量情况)。请卖家及时调整预售商品占比及数量。

 

预售商品设置天数调整

截至2020年2月29日预售商品可设置的天数(DTS,卖家备货时长)延长至15天。即在此期间,台湾站点卖家店铺备货时长可以设置为2或5-15天,台湾站点卖家店铺备货时长可以设置为3或5-15天。

注:卖家备货时长 (DTS)只计算工作日。

 

 

  • 四、积压订单清理

不活跃店铺暂时隐藏

为了帮助卖家减少发货带来的压力,和因等待时间过长买家取消订单造成的卖家损失,Shopee平台于2020年2月18日开始隐藏部分卖家店铺。隐藏条件为:2020年1月28日后没有任何订单入仓记录,且积压未扫描订单超过5单的店铺。当卖家发货到仓订单达到一定数量时,Shopee平台将恢复卖家店铺。

 

自动接受买家取消需求

为了减少因买家取消订单造成的卖家损失,从2020年2月19日开始,对于未到仓扫描的订单,若买家申请取消,无需经过卖家同意。


>>附上2020年大促日历,趁此时期筹划之后的大促活动不失为一个选择。

以上为Shopee根据当下情况最新政策通知,后续有进一步更新我们将第一时间在公众号发布啦~


祝大卖


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