首页跨境头条正文

【Shopee知识大纲更新】企业微信 - 卖家使用手册

暂无简介...
5908
2024-04-29 15:33
2024-04-29 15:33
5908
DNY123跨境电商
暂无简介...

简介:企业微信基础使用指南

适用站点:所有站点

适用卖家:所有卖家



如果您是新卖家


孵化期的新卖家需在规定时间内完成新手任务,“激活企业微信”是任务之一。



下载企业微信及使用步骤


第一步:下载企业微信


下载链接:https://work.weixin.qq.com/#indexDownload

支持Windows,Mac,iOS和安卓四种设备


第二步:登陆企业微信

企业微信为邀请加入制,如果您没有收到企业微信邀请通知,可能是您的联系方式缺失或错误,请联系跨境客服热线400 126 8888 - 1号键

收到邀请后请按照以下步骤操作即可,后续客户经理会统一拉群。


企业微信的邀请通知会通过微信发送到入驻时填写的手机号码的个人微信,以微信通知举例:



点击通知。

若之前未下载过企业微信,请先下载。



填写您收到通知的对应手机号,即可完成注册登陆企业微信


*如果您是被同事邀请加入企业微信,可能会要求您输入姓名和身份证号码


登录后:



登录以后,在【我】中可以看到所属企业是shopee,说明已经正确加入。

如果所属企业不是shopee,请参考本文【常见问题2】切换企业。



第三步:确认个人资料


您进入企业微信后,在界面下方找到【我】,点击进入



点击红框区域,确认/修改个人资料



您可以在这里修改头像、姓名等个人资料。您的公司名会存放在“别名”里,并且不会向其他卖家展示。


如果您需要修改手机号,可以在【我-设置-账号-手机号】中进行修改。该手机号也同样不会展示给其他卖家,您可以放心使用


第四步:如何查看消息/通讯录、使用工作台/微盘


在企业微信界面的底部菜单,您可以看到消息文档、通讯录工作台我5个模块



1)我


在这里您可以看到您的客户经理名称及其他基础信息




2)消息模块


与普通微信一样,您的聊天信息都会在这里显示


3)通讯录模块


您可以在这里搜索【1 - 我】中看到的客户经理名称,方便沟通。


4)工作台模块


  1. 常用工具:在线客服、发货时间计算器(DTS)、定价模拟器

  2. Shopee官方公告栏:Shopee最新公告(政策、物流、功能、市场周报等)

  3. Shopee卖家学习中心:每周定时推送运营干货、内容更新合集等等



5)微盘


您可以在这里找到并下载Shopee运营常用资料。




如何找到自己的客户经理?


手机端


方法1:请点击【我>>点击红框区域】——查看客户经理名字



方法2:请点击【通讯录>>客户经理】,根据客户经理名字找到对应负责人。




电脑端


直接点击企业微信左上角——点击自己的【头像>>查看客户经理】


如果您还未收到企业微信邀请,可以联系跨境客服热线,号码见本网站底部。


如何更换企业微信的手机号?


1)如果您已登录注册Shopee时预留手机号,可自行在【我>>设置>>账号】中修改。

2)如未登录\因为手机号重复无法创建账号,需要提交新的手机号:

  1. 孵化期卖家:须填写问卷链接

  2. 基础卖家:请点此登记;

  3. 非孵化期及非基础卖家:请联系您的客户经理。


企业微信常见问题


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
小额免税“复活甲”上线?越南税收魔改下,卖家夹缝中反复横跳
编辑|果然 投稿爆料/转载添加 | DNY123-0401 越南电商税务新政按下“暂停键”越南税务政策又上演过山车剧情!原定于 2025 年 4 月 1 日正式生效的《税收管理法》修正案,要求电商平台强制代扣代缴税款,却在实施前夕被 Shopee 与 Lazada “喊停”。这场让卖家熬夜准备的 “税务突击考试”,最终因越南政府 “没划重点”(未发布实施细则)而临时取消。(文末扫码进群)网友调侃
Shopee等平台多家店铺被揪出,数千万假货在菲遭缴;苹果16正式上线印尼;TikTok电商越南暂不代扣税款
“长江经济带-广州港-东南亚”海丝电商快线启动在湖南城陵矶新港多式联运物流园,“长江经济带-广州港-东南亚”海丝电商快线首发仪式暨“湘粤海丝”全程物流产品发布会隆重召开。此次开通的海丝电商快线,通过铁路、航运、物流及跨境电商等多方紧密协作,不仅打破了信息壁垒,还大幅提升了物流整合效率。1-2月我国服务进出口总额达13095.6亿元根据商务部服贸司负责人的介绍,2025年1-2月我国服务贸易保持较快
【招聘上新】三大地区开招,内含运营、销售、主管等多种岗位!
人才招聘令本周招聘岗位:TikTok马来西亚市场运营、母婴类目开发、母婴类目运营、海外仓销售员、销售主管、资深HR招聘经理(出海与跨境电商方向)、FDA办理对接专员、电商直播运营专员、行政专员/主管、跨境电商运营专员(Shopee/Lazada/TikTok)、商务英语翻译(口译/笔译方向)求职者看过来👀,运营、市场、物流、财税等多领域跨境电商岗位将在群内每日上新,扫码添加DNY123官方企微回复
一键击破实战痛点,东南亚首场双引擎驱动流量大会圆满落幕!
3月28日,【聚势东南亚 拓赢全球——内容+货架双引擎驱动新流量大会】在厦门凯悦酒店3楼大宴会厅成功举办,本次活动由DNY123东南亚电商导航与PingPong联合主办。本次大会通过构建「主会场战略赋能+分会场战术攻坚」的双轨体系,打造跨境电商全维度解决方案。全天会议将依托“内容电商x货架电商“的线上与线下的融合,助力卖家构建全域流量护城河,实现品牌出海从单点突破到生态矩阵的进化跃迁。据统计,此次
Shopee与Lazada暂缓越南税款代扣;这类产品线上销售屡禁不止,菲律宾要求监管加码;Shopee菲律宾更新搬仓时间线
中老铁路货物运输突破5600万吨从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,自中老铁路开通运营以来,货物运输实现了“从通到畅、从畅到快、从快到旺”的显著转变。截至3月30日,这条连接中国与老挝的重要物流通道累计运输货物已突破5600万吨,其中跨境货物量达到了1300万吨。上周监测港口货物吞吐量突破27000万吨根据交通运输部及国务院物流保通保畅工作领导小组办公室的监测数据,3月24日至3月30日全国货运物流
Shopee与Lazada暂缓越南税款代扣;这类产品线上销售屡禁不止,菲律宾要求监管加码;Shopee菲律宾更新搬仓时间线
中老铁路货物运输突破5600万吨从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,自中老铁路开通运营以来,货物运输实现了“从通到畅、从畅到快、从快到旺”的显著转变。截至3月30日,这条连接中国与老挝的重要物流通道累计运输货物已突破5600万吨,其中跨境货物量达到了1300万吨。上周监测港口货物吞吐量突破27000万吨根据交通运输部及国务院物流保通保畅工作领导小组办公室的监测数据,3月24日至3月30日全国货运物流
Shopee等平台多家店铺被揪出,数千万假货在菲遭缴;苹果16正式上线印尼;TikTok电商越南暂不代扣税款
“长江经济带-广州港-东南亚”海丝电商快线启动在湖南城陵矶新港多式联运物流园,“长江经济带-广州港-东南亚”海丝电商快线首发仪式暨“湘粤海丝”全程物流产品发布会隆重召开。此次开通的海丝电商快线,通过铁路、航运、物流及跨境电商等多方紧密协作,不仅打破了信息壁垒,还大幅提升了物流整合效率。1-2月我国服务进出口总额达13095.6亿元根据商务部服贸司负责人的介绍,2025年1-2月我国服务贸易保持较快
一键击破实战痛点,东南亚首场双引擎驱动流量大会圆满落幕!
3月28日,【聚势东南亚 拓赢全球——内容+货架双引擎驱动新流量大会】在厦门凯悦酒店3楼大宴会厅成功举办,本次活动由DNY123东南亚电商导航与PingPong联合主办。本次大会通过构建「主会场战略赋能+分会场战术攻坚」的双轨体系,打造跨境电商全维度解决方案。全天会议将依托“内容电商x货架电商“的线上与线下的融合,助力卖家构建全域流量护城河,实现品牌出海从单点突破到生态矩阵的进化跃迁。据统计,此次
【招聘上新】三大地区开招,内含运营、销售、主管等多种岗位!
人才招聘令本周招聘岗位:TikTok马来西亚市场运营、母婴类目开发、母婴类目运营、海外仓销售员、销售主管、资深HR招聘经理(出海与跨境电商方向)、FDA办理对接专员、电商直播运营专员、行政专员/主管、跨境电商运营专员(Shopee/Lazada/TikTok)、商务英语翻译(口译/笔译方向)求职者看过来👀,运营、市场、物流、财税等多领域跨境电商岗位将在群内每日上新,扫码添加DNY123官方企微回复
Group
社群
国家交流群
国家交流群2
精品栏目
泰国交流群
加入
泰国交流群
扫码回复【泰国】
印尼交流群
加入
印尼交流群
扫码回复【印尼】
越南交流群
加入
越南交流群
扫码回复【越南】
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

回顶部