【数据分析】Shopee商业分析是什么？
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大家如果读过卖家专访会发现，大神卖家们大部分都提到了数据分析的重要性。如果说选品、商品优化、营销等步骤是电商的考前准备，那么数据分析就是成绩单。认真复盘商店表现才能打好下一次电商大战。基于此，商业分析的重要性不言而喻。
你还在苦苦搜索好用的电商数据分析软件吗？
其实 Shopee 早就提供了相关功能 —— 商业分析（Business Insights）。
01
什么是商业分析？
商业分析是卖家中心的独有功能，旨在帮您全方位了解销售趋势和商店/商品数据表现。
商业分析的作用
通过数据了解需要改进的方面
提供历史数据让您了解当前趋势
深入了解商品数据表现以制定营销策略
了解销售表现以优化销售策略
追踪实时表现数据
02
商业分析能看到什么数据？
商业分析目前共有 8 大板块，分别为：
01
仪表板（Dashboard）
作用
仪表板提供了商店整体表现数据（如：销售额、订单量、转换率、访客数、商品排名等）
适用场景
您可以通过仪表板快速查看商店和商品在某一时段的整体表现。
小提示
您可以同时在图表上查看 4 项关键指标。
02
流量（Traffic）
作用
流量通过数据（如：页面浏览数、访客数）让您了解您的商店和商品对消费者的吸引力。
适用场景
通过监测流量数据，适时优化商品及弹性制定营销策略吸引消费者。
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商品（Product）
作用
在这里，您不仅可以看到所有商品的表现概述，还能一一刨析单项商品数据并通过商品诊断找出表现较差的项目。
适用场景
无法预知哪些货会爆单该多进货？来这里找出商店里的热卖王！
04
销售（Sales）
作用
在这里，您不仅可以看到整体销售表现概述，还可以分析订单结构。
适用场景
了解买家下单行为才能为打造吸睛营销策略！
05
行销（Marketing）
作用
您可以在这里看到大部分营销工具的表现。
适用场景
营销工具那么多，不知哪个最有效？来这里看看您的买家都吃那套营销策略！
06
聊天（Chat）
作用
完整刨析您的聊天表现，客服给不给力看这里~
适用场景
做好客户服务也是吸引买家下单的因素之一，了解自己的聊天表现有助于提升服务品质，改善买家购物体验。
07
直播和动态（Livestream & Feed）
作用
全方位展示 Shopee 直播和 Shopee 动态的表现数据。
适用场景
直播和动态一向是引流营销法宝，但到底有多有效？看这里见真章！
08
销售辅导（Selling Coach）
作用
想优化商品但没有头绪？快来这里看看系统建议！
适用场景
提供商品优化建议，让商品吸引力 UP UP UP！
除了上述板块，您还可以在教学中心查看商业分析工具介绍及常见问题回答。
除此之外，商业分析的即时看板也是个很实用的功能！它可以让您看到商店实时数据。大促爆单日，看着这里的数据节节攀升，成就感不言而喻！
小提示
实时观察数据将每隔30秒更新。其它实时数据则在每个小时内更新。其他数据会在每日早上9点更新。
