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Lazada推出全新退货退款政策;最后通牒!泰国要求这些用户尽快验证身份;越南近4.3万卖家被检查纳税申报

东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2024-07-11 00:00
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跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖


01 最后通牒

泰国要求这些用户尽快验证身份


据泰国媒体消息,该国国家广播和电信委员会 (NBTC) 向持有 6 到 100 张 SIM 卡的用户发出最后通牒,要求他们在 7 月 13 日之前到移动运营厅验证身份,否则将被禁止拨打电话或发送短信。


共计 398 万多张 SIM 卡受到此项要求的影响,截至 6 月 30 日,已有 163 万多张 SIM 卡持有人验证了身份。


这意味着超过 230 万 SIM 卡持有者必须在截止日期前验证自己的身份。


此举是 NBTC 防止利用手机犯罪所采取的措施的一部分。


根据 1 月 16 日通过的措施,持有 5 张以上移动 SIM 卡的人必须通过移动营业厅或移动应用程序注册其身份。


公告涵盖两类 SIM 卡持有者。第一类是持有 6 至 100 张卡的人,他们必须在 7 月 13 日之前确认身份。


第二类是持有 100 张以上 SIM卡 的用户,必须在 2 月 14 日前验证身份。




02 越南近4.3万卖家被检查纳税申报


据越南媒体消息,近期,不少网络平台和个人卖家因未申报纳税而被检查、征收。此次审查是税务行业在加强电子商务管理(从电商平台交易到在线业务和直播)的背景下发起的。


据税务总局信息显示,今年前 6 个月,该机构共检查检查企业和个人近 4.3 万户纳税申报情况。


他们已征收近 9.98 万亿越南盾,比去年同期增加约 3.48 万亿越南盾。税务机关还处理了 4560 起违法案件,追缴欠款并罚款近 3000 亿越南盾。


税务登记是指卖方向管理机构申报身份信息(全名、年龄、职业、地址……)以区别于其他纳税人。注册后,他们将获得税码并开始开展业务。通常情况下,如果卖家没有进行税务登记,将需要缴纳罚款,例如逾期商业登记、申报、逾期缴税等。其中,前两次错误金额约为 1500 万越南盾。


应纳税额由管理机构根据各业务领域的总收入、货物、服务的增值税税率和个人收入计算。


例如,分销和提供商品的个人将按收入征收 1.5% 的税率,同时,他们还会收取每天 0.03% 的逾期付款罚款。



报道称,全国有 310 万户个体户和个人从事经营活动,其中很大一部分网络卖家没有注册、申报、纳税。为了加强管理,税务行业实施的解决方案之一是与部委和分支机构连接和共享数据。


目前,该机构记录了超过 66.3 万条与公安部人口数据库的连接。他们还与工贸部分享了 929 个电商平台的信息,整理了 383 个平台的 53000 家企业的数据,其中包括 Shopee、Lazada、Sendo、Voso、Tiki 等许多市场份额较大的平台。



03 Lazada推出全新退货退款政策


据马来西亚媒体消息,近日,Lazada 宣布在马来西亚推出新的退货和退款政策,旨在让顾客享受更灵活、更无忧的购物体验。 


Lazada 在一份声明中表示,马来西亚客户现在可以享受几项主要优惠。其中包括通过 LazMall 和 Choice 进行的所有购买均可享受 30 天简单退货政策,而其“改变主意”政策现在涵盖了其所有平台上更广泛的产品和类别。


符合退货条件的商品包括有缺陷或损坏、不正确或虚假宣传的商品。退货时,客户必须确保商品保持原状和包装,标签完好无损,并且未穿过、未洗过和/或未改动。



除此之外,Lazada 还表示,一旦订单通过送货或提货方式退回其物流合作伙伴,它还将提供更快的退款服务。


Lazada 坚称,新的简化流程将减少等待时间,并确保客户及时收到退款。


它补充说,在某些情况下,客户在启动退货流程后将立即获得退款。


报道称,Lazada 的新退货和退款政策与其最接近的竞争对手 Shopee 的政策有些相似。


不同之处在于,后者要求客户在订单交付日期后的15 天内(而不是 30 天)将商品退还给卖家。



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