店铺被恶意跟卖,我该怎么办?
近期,有朋友给猴哥留言咨询,关于自己的店铺被跟卖,导致流量被大量分流,自己的利润空间受到极大的压缩,希望猴哥帮忙看看怎么办。
因此本期,我们来说说要是我的店铺被跟卖了怎么办?
关于跟卖
其实纵观这几年的跨境电商平台以及国内电商某宝某多,卖家因为上架未经授权的产品导致侵权被起诉,不光一分钱没赚还要因为被职业打假人举报,反要支付品牌方巨额的赔偿金的事件非常之多。
不过在国内电商规则日益完善的情况下,该问题已经得到了良好的解决,往往没有授权甚至都没办法入驻。
不过在跨境电商领域,由于国际商标法的不健全,还是会让我们的一些投机的卖家有机可乘,跟卖一些流量高的店铺,通过分其店铺的流量来转化为自己的订单,进行谋利。这个问题尽管是在规则成熟的亚马逊上,也颇为多见,也让人极为头痛。
不过值得一提的是,亚马逊在规则上的做法非常高明,因为我们做亚马逊的卖家其实都知道,跟卖(sell yours on Amazon)是亚马逊的合理销售规则。
为什么在别的平台都避之不及的跟卖,到了亚马逊,平台反而要鼓励卖家跟卖呢?
这有一个非常大的因素,就是为了让利给消费者,猴哥给你算笔帐,你就明白了,同样的产品,同样的品牌,如果有多家店铺在销售,为了提高自己店铺的流量与转化率,各个卖家之间必然会出现价格竞争,从而不断缩小卖家的既有利润,让那些投机的卖家刨去那些不合理的利润空间,从而也就可以让亚马逊的消费者们能够以合理的价格购买他们需要的商品。
从平台为消费者考虑的角度,这样的平台,如果猴哥作为消费者,猴哥肯定就爱了。不过,这样其实又会引申另一个问题,如果亚马逊,明着让商家去打价格战,打到最后羊毛始终出在羊身上,势必会降低产品质量也降低服务,消费者不是反受其害吗?
对,也不对。因为在亚马逊的规则中,跟卖的前提是要求产品与服务都是完全一致,这就包括了产品本身、品牌、包装、功能、赠品等等。一系列的东西,如果这些都已经到了一致的情况,那也就意味着,依旧可以排除掉一些有投机行为的卖家。
那如果我被跟卖,该怎么办?
做卖家的,我们不会有人喜欢价格战,损人不利利己,因为压缩的是我们自己可以赚到的利润,但是被跟卖也非常的难受,那怎么办呢?唯有主动求变,在别人束手就擒,坐以待毙的时候。我们完全可以开始打造自己的品牌,做产品创新,也做更好的服务。
说到这里,我们其实也会发现跟卖,其实促使了卖家们的品牌化、差异化!平台也会因为商家的优质服务与差异化产品,水涨船高,加深粘性。平台可谓是机关算尽,赚的盆满钵满。
世界那么大,何必跟卖
关于为什么要跟卖,猴哥也做过调研,一方面是有人纯粹希望分流量。还有的人是只有部分产品跟卖,然后吸引用户后,让用户看到自己更多的产品。无论是出于什么原因,猴哥都是希望大家都可以理性良性竞争,不要做损人不利己的事情,共创跨境电商健康环境!