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激动!!!Shopee新手第一次出单怎么出货

记录自己的第一次创业历程,分享个人想法。希望我曾经踩过的坑会变成你们脚下的路。
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2019-11-20 16:32
2019-11-20 16:32
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小啾的shopee运营日记
记录自己的第一次创业历程,分享个人想法。希望我曾经踩过的坑会变成你们脚下的路。


激动!!!Shopee新手第一次出单怎么出货

首先恭喜虾皮同学顺利出单哦。

已经迈出了成功的第一步哈,可喜可贺。但是怎么安排出货呢,同学们不要方,稳住。小啾来教你们。


1
工具


工具:打印机:买回家后根据说明,安装驱动工具到电脑上。

          打印纸:淘宝或1688搜索“E邮宝热敏纸”,10*10cm

仅供参考,不打广告


           包装袋:纸箱很重,我们淘宝或者1688买快递袋就好了。

          泡棉:快递运送过程中没有避免地会出现包裹抛扔的情况,有些易损坏的商品我们用轻的泡棉包裹隔一层。


2
基本发货操作


Shopee平台取消订单政策如下:

迟发货情况下的取消订单

SLS/YTO/CK1:

(1)超过卖家设定的DTS+3天之后,仍未上传物流单号,则订单会被系统自动取消;

(2)货物抵达仓库后,若超过DTS+5天之后仍未被仓库扫描,则订单会被系统自动取消。


发货逻辑:

1688无货源模式的卖家请注意。

客户在1小时内可以自己取消订单(超过1小时后取消订单需要卖家同意),所以订单1小时后在待出货状态就可以去订货了。


建议同学们在选品的时候选附近区域优势货源,订货也方便些,2-3天基本上能到的,快的一天就可以到货啦。


系统是需要我们在2天之内打印订单,然后2天之内被仓库扫描到才会变成Shipping。

第3,4天出货会算订单延迟,然后2天之内到仓库,还是可以发货的。

第5,6天出货基本上就会被取消了,所以第3,4天的时候就可以找客户延长一下收货时间了,至少可以不被取消,不算入订单取消率。

周末不计入发货时长。


有现货的同学直接打单发货就可以啦。


大家需要注意一下,下面arrange shipment的按钮不要提前按,一定要手里有货才按下按钮然后打单发货。你一旦按了这个,申请了出货编号就是算出货了,然后要2天之内到达仓库,否则取消。




单一发货(SLS物流)

(1)在【To Ship】页面,选择“To Process”,点击待处理订单右侧“Arrange Shipment”按钮

 

(2)在弹出窗口中,点击“Print Waybill”按钮,打印出相应订单的面单

(3)卖家将货物按打包要求进行打包,将货物寄往相应的仓库,仓库收到货物后扫描面单,货物状态会由【To Ship】变为【 Shipped】

批量发货(使用SLS物流)

(1)在【To Ship】页面,选择“To Process”,点击右侧的“Ship my orders”按钮

(2)点击“Download Shipping Documents”,勾选要进行批量发货的所有订单,在右侧选择需要批量下载的订单信息进行发货操作即可。

PS.:默认使用SLS物流。


FAQ

1.已发货订单,买家由于自身原因取消订单,该订单会被计入未完成订单率吗?

无论是买家还是卖家取消订单,无论取消原因是什么,均会被计入未完成订单率。


2.卖家由于缺货等原因无法发货,可以联系买家取消订单吗?

  卖家若通过聊聊联系买家取消订单,买家选择取消原因为“卖家让我取消”,卖家会被计惩罚计分,建议卖家自行取消订单。(现在系统还未完善,如果实在无法发货,可以以发图片的形式让客户自己申请取消订单。)


3.未发货订单,多久会被系统自动取消?

  在卖家自行设置的DTS(工作日)+3个(自然日)之后还未发货的订单,会被系统自动取消。


4.订单无揽货物流更新,多久会被取消订单?

 在卖家自行设置的DTS(工作日)+5个(自然日)之后还未更新揽货物流的订单,会被取消。


5.已发货订单被取消,应该怎么做?

(1)如果产品还没有送达SLS仓库,请尽快联系快递拦截退回;

(2)如果拦截失败被送达SLS仓库,在未被扫描之前取消的订单,会在扫描时被系统识别,之后该货物会以到付形式退回至卖家;

(3)若订单已被仓库扫描之后被取消,那么该订单无法退回,会按照正常物流程序运送至买家,需要卖家联系买家协商处理。


3
发货地址

最后一步,我们打包好发到虾皮仓库扫描就可以啦。

仓库是按照体积重和重量来核算的哦,哪个数值大以哪个为准。(双十一期间按照重量来算。)后期,小伙伴们打包的时候要控制一下体积哦。


附上发货地址:

看不清的朋友,公众号上留言:Shopee发货地址,会有清晰图的哦~


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