【Shopee知识大纲更新】我的商品(My Products)
简介:【提报上新】流程包含商品管理、寄送样品、审核样品和首单备货,本文将为您详细讲解【商品管理】版块,包含响应商品邀请、单个/批量提报商品等。
适用站点:所有站点
适用卖家:所有卖家
更新日志:
更新内容 | 更新日期 |
更新卖家提报商品的操作指引及注意事项 | 2024-5-17 |
在您成功入驻Shopee全托管服务之后,第一项必做任务便是通过Shopee全托管卖家中心提报上新。
【提报上新】流程包含商品管理、寄送样品、审核样品和首单备货,本文将为您详细讲解【商品管理】版块,包含:
如何响应商品邀请?
我是Shopee跨境卖家,如何(批量)提报商品?
我没开通过Shopee跨境店铺,如何提报商品?(如何直接提品?)
如何更新已提报商品?
如何查看商品选品进度?
如何确认/发起降价请求?
一、如何响应商品邀请?
针对市场热卖品类及店铺运营需要,Shopee全托管服务会邀请您提报相关品类的商品。
1. 您可以在【商品管理>>邀请】页面查看待响应的商品邀请(仅展示有效时间结束前的商品邀请)。点击【详情】即可查看邀请详细信息。
2. 进入【详情】页后,您可以看到详细的邀请信息。如您接受邀请,点击右上角【+创建新的商品】开始提报商品即可(提报商品步骤详见下文)。
⚠️ 注意 1. 如果您是Shopee跨境卖家,且选择【从Shopee店铺中选择】的提报方式,请注意邀请信息中的品类要求。如果您选择的商品非邀请品类,系统会提示未通过校验,商品也无法成功提报。 2. 您需要在有效时间结束前提报商品,如有效时间为8月30日-8月31日,那么在8月31日 23:59:59后,您无法再响应邀请。 | ||
二、我是Shopee跨境卖家,如何提报商品?
如果您是Shopee跨境卖家,您可以直接将中国卖家中心(CNSC)的商品一键搬迁至Shopee全托管卖家中心。
⚠️ 注意 您也可以自主提报新的商品,操作流程详见本文【四、如何直接提报商品?】 | ||
1. 首先,在【商品管理>>我的商品】页面点击【+创建新的商品>>从Shopee店铺中选择】。
⚠️ 注意 在从CNSC中选品前,您需先完成主/子账号登录授权。授权后不可变更,请谨慎选择。 | ||
2. 在弹窗中选择该主/子账户下的一个商家。
3. 选择商家后,弹窗将加载出该商家下的所有全球商品。您可以直接勾选商品,或按照全球品类、全球商品ID、商品名称、母货号来筛选商品。
选择完成后,点击【确认】。
⚠️ 注意 1. 商品选择器支持全选当前页和跨页勾选全球商品,每次弹窗最多选择50个全球商品。 2. 对于重复提报、被卖家/Shopee删除的全球商品,将无法同步至Shopee全托管卖家中心。页面将出现报错提示。 | ||
4. 系统将自动同步全球商品信息至【商品列表】页面。
⚠️ 注意 1. 【提品价格】、【重量】、【长宽高】、【备货时间】是必填项。 2. 系统将自动同步全球商品的以下信息:商品名称、商品描述、商品图片、母货号、商品所属的全球品类、规格信息、卖家货号、重量、长宽高。 | ||
5. 对于提品价格、重量、长宽高、备货时间,您可以先批量勾选规格,再输入信息并点击【应用】来批量更新商品信息。
⚠️ 注意 1. 请务必填写商品的真实重量。 2. 重量单位为千克(kg)。例如,如果商品的真实重量为500g,您需填入0.5kg。 3. 如果商品重量填写错误,将严重影响后续审核和上架时间。 | ||
6. 若商品包含尺码表(部分品类必填),那么规格二必须为商品尺码。点击【编辑】即可填写商品的尺码表。
7. 提交商品后,您可以在【我的商品】页面查看商品提交结果和所有商品的提报信息。
三、我是Shopee跨境卖家,如何批量提报商品?
1. 首先,在【商品管理>>商品申请】页面点击【+创建新的商品>>从Shopee店铺中选择】。
详细指引请参考本文的第二节
2. 进入【批量创建】页面后,点击右上角的【批量上传>>模板】。
3. 下载完成后,在Excel表格中填写以下信息。
点击查看《如何查看全球商品ID和商品规格ID?》
点击查看《如何批量获取CNSC全球商品信息?》
⚠️ 注意 1. 提品价格、重量、长度、高度、宽度、备货时间等信息虽然在上传时选填,但提交时必填。您可以在模板里一次性完成填写并上传到页面,也可以待上传完后在页面批量填写。 2. 如果所上传的全球商品ID下有多个商品规格,但卖家只在模板里填写了部分规格,也能成功上传,系统会自动将该商品下的所有商品规格添加到商品列表中。 | ||
4. Excel表格填写完成后,点击【批量上传>>上传文件】。
【商品常见上传失败及报错原因】
上传模板之后,系统将自动审核商品信息。若存在部分商品未通过审核,那么这部分商品将无法成功上传,也不会被添加到商品列表中。
5. 商品上传至商品列表之后,您可以继续编辑商品信息。
对于提品价格、重量、长宽高、备货时间,您还可以先批量勾选规格,再输入信息并点击【应用】来批量更新商品信息。
6. 提交商品后,您可以在【我的商品】页面查看商品提交结果和所有商品的提报信息。
四、如何直接提报商品?
无论您之前是否开通过Shopee跨境店铺,您都可以直接自主提报商品。目前系统仅支持单个商品提报。
1)首先,点击【我的商品>>创建新的商品>>直接提品】。
2)填写商品的基础信息,包含:
项目 | 是否必填 | 备注 |
品类 | 是 | 支持选择全球商品的全球类目。 |
商品图片 | 是 | 1)数量格式要求:支持上传至少6张,最多不超过9张的jpg,jpeg,png,gif,webp文件。第1张图片将作为商品主图。 2)图片大小要求:gif格式文件不超过1MB,其他图片格式文件不超过10MB。 3)特殊说明:因平台对图片格式和大小有另外要求,若您上传webp/gif文件,系统会自动转成jpg格式,且自动截取gif第一帧作为图片处理。对于图片大小,系统会自动压缩到 2MB 以内。 |
商品名称 | 是 | 支持输入不少于34,不超过180长度的字符。 |
商品视频 | 否 | 支持上传最大 30Mb, 分辨率不超过 1280x1280px的10-60秒的mp4商品视频。 |
商品描述 | 是 | 支持填写文字/上传图片,最低输入100个中文或225个英文字符。因为最低字符要求是225,一个中文记为2.25个字符。 |
是否是JIT商品 | / | |
母货号 | 否 | / |
其他文件 | 否 | / |
📌 什么是全球商品? 全球商品,即您的商品库。您将商品都上传到这个商品库中,然后可以一键发布至多个站点的多个店铺。 | ||
3)填写商品属性:
根据选择的品类,需填写相应必填/选填的属性。
因为在部分站点销售需要提供对应的属性,所以页面会显示上架站点所需属性的提示。如果卖家在提交商品的时候,存在部分站点要求的属性没有填写,系统会提示卖家是否确认放弃部分站点的上架。若卖家点击确认,则后续商品若通过买手选品审核,将不会上架到这些站点。
4)填写变体规格:支持最少0层规格,最多2层规格,但请注意:
当所选品类要求尺码表为必须项,商品的规格必须为2层,且第2层默认为尺码
针对非尺码表必须的品类,卖家可以自行调整规格层级和规格层级名称
系统最多支持创建50个规格。若为一层规格,则限制为50个选项;若为两层规格,则两层规格的选项相乘需小于50
⚠️ 注意 当已有的商品规格有仓库库存、虚拟库存、PO(备货订单)时,可以新增变体选项,但是不允许修改以下变体信息,对应的小垃圾桶按钮会隐藏 ●增加/减少变体层级 ●删除变体选项 当已有的商品为需要尺码表的品类时,变体层级必须为2层,不允许减少变体层级,对应的 “ X ” 按钮会隐藏 | ||
5)填写商品规格表。您可以在顶部填写价格、商家货号、重量、长度、高度、宽度、交货时间,点击【应用】即可批量设置所有规格的销售信息。
请注意提品价格为该商品的供货成本价。
6)填写尺码表(部分品类必填):若所选品类(如女装)包含尺码表,页面则会出现【尺码表】版块。所有测量字段的最小值必填。
7)可上架站点说明:
系统将会根据以下维度提前检查并筛选可上架的站点
卖家所选择的品类(该市场允许售卖的品类);
所选择的品牌(某些站点需要品类的品牌资质证明才允许售卖);
所填写的属性(缺乏站点必要属性将无法在相应站点发布);
所填写的重量和长宽高(影响物流渠道的可选择情况)
卖家可提前看到具体可上架的站点,后续买手通过选品审核之后,将会按照可上架站点进行商品上架和销售。
8)填写完所有信息后:
若点击【保存】,则该条提品不会提交到SCS审批,仅会作为草稿保存
若点击【提交】,则该条提品将同步到SCS审批,申请状态更新为待信息审批,待所有审核通过之后,将会生成SCS的全球商品
五、如何更新已提报商品?
1)如果您想在商品审核之前更新商品信息,或想新增商品规格,首先,您需进入【我的商品】页面,点击对应商品的【详情】。
2)进入商品详情页之后,点击右上角的【更新】按钮,然后开始修改/新增商品的相关信息。
【商品信息更新规则】
1. 当商品所有规格都不在选品流程里时,您可以编辑商品的所有字段,包含以下两种情况:
卖家商品的所有规格的选品状态为【新建】或【已拒绝】
卖家商品有部分规格的选品状态为【已选中】,但是停止供应(供应状态为【停供】),部分规格的选品状态为【新建】或【已拒绝】
2. 商品有部分规格的选品状态为【待信息修改】、【待样品提供】的时候,您无法在商品详情页通过【更新】按钮直接修改商品信息。具体规则:
【待信息修改】、【待样品提供】:无法修改商品或规格信息
【待信息修改】、【待样品提供】复审阶段:您可以在【商品生命周期看板】修改商品或规格信息
3. 商品有部分规格的选品状态为【已选中】,卖家可以修改商品的部分字段:
卖家母货号、卖家货号、尺码表:可以修改
其他支持文件、是否JIT商品、规格的备货时间:不支持修改
规格的提品价格:可以直接降价
规格的长宽高和重量:在没有备货首单前,可以修改;在已有备货首单后,不可以修改,因为系统会自动获取到仓库的称重数据
【商品规格选品状态释义】
新建:卖家新建规格后,但是还没有被买手纳入选品流程中的。
待信息审核:已经被买手纳入选品流程中,买手正在审核信息,无需卖家额外操作。
待信息修改:已经被买手纳入选品流程中,买手在审核商品信息后,卖家需要修改信息或者规格的供货价格。
待样品提交:已经被买手纳入选品流程中,已经通过信息审核。卖家需要提交实物/视频/图片样品。如果进入复审阶段,卖家可能需要修改商品或规格信息。
待样品审核:已经被买手纳入选品流程中,卖家已经提交样品,买手正在审核样品信息。
已选中:已经结束选品流程,被买手选中,买手会给卖家下备货首单。
已拒绝:在选品流程中被拒绝,或者这个商品停止供应给全托管服务。后续仍有机会被买手选中与全托管服务合作。
六、如何确认降价申请?
点击查看《Shopee全托管卖家中心 - 查看商品选品进度》