商家百科第三期：入驻、运营、物流三大模块答疑，再附Lazada官方钉钉群合集！
Lazada成立于2012年，是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大市场。Lazada公众号致力于为中国跨境商家提供最新、最全的招商入驻、运营干货、政策支持、市场动态等相关的资讯及干货分
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2020-11-19 20:38
2020-11-19 20:38
13355双11购物狂欢余温未散，12.12大促已进入紧锣密鼓的筹备期中。《Lazada商家百科》第三期已就位，我们将解答入驻、运营和物流三大方面问题。账号长久没用该如何解封、激活？想要开通COD不知道找谁对接？本篇Lazada将为您逐个攻破，送上双12爆单最强助攻。
近期，有部分商家总是遇到这些难题：入驻审核严格，长时间没有运营店铺导致店铺下线，想要重启却不知道怎么操作。别着急，跟着小编，对症下药搞定入驻难题。
A：商家若是按照正常流入驻Lazada，提交营业执照，账户是不会被冻结的，一般新商家（大陆商家和韩国商家）注册Lazada审核时效为1~2周左右，相关审核结果也将会以邮件形式通知，如果审核未通过，需要重新审核，商家可以补足材料通过审核邮件发起重申。
A：关于店铺可能被下线的问题，商家可以到帮助中心底部找到ADA，回复关键词【店铺下线】，它将24小时在线为您解决问题。
双11狂欢后，许多店铺开始进入售后期，随着销售单量升高，难免会遇到订单取消的情况，商家要怎么做才能降低订单取消对店铺影响呢？12.12备战期间想要扩大店铺规模，新产品上线时总是无法成功？关于店铺运营，你可以这么做。
A：商家可以帮助中心底部点击【联系我们】，随后点击输入框上方“取消订单”入口即可。
报错信息 | 商家应对 |
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泰国 | 1,500泰铢 |
印尼 | 1,000,000 印尼盾 |
越南 | 1,000,000越南盾 |
菲律宾 | 10,000比索 |
*微信群二维码过期可在公众号后台回复关键词【天猫】，获取最新二维码
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