【Shopee知识大纲更新】微信充值开票
适用站点：所有站点
适用卖家：所有卖家
更新日志：
更新内容 | 更新日期 |
Shopee自2023年7月1日起将默认按照申请均开具电子版发票，并建议您使用增值税电子发票。（详情见常见问题4） | 2023-7-31 |
广告金发票是您在充值Shopee站内广告金时发生的成本和费用的原始凭证。当您需要为公司做账、缴纳税款时，就可能需要获取发票。目前，您可以进入中国卖家中心在线申请以微信充值方式支付的广告金的中国增值税发票。
点击查看《站内广告金充值指引》
一、进入微信充值发票申请页面
1. 首先，在【中国卖家中心>>营销中心】侧边栏中点击【Shopee广告】。
2. 在【Shopee广告】页面点击【交易详情】。
3. 在【Shopee广告>>账单】页面点击【充值历史记录】。
4. 在【已完成】选项卡下点击页面右上角的【发票申请】。
⚠️ 注意 只有使用中国大陆微信充值广告付款方式的交易才可通过此页面申请发票。 | ||
二、申请中国增值税普通发票
1. 在【发票类型】中选择【中国增值税普通发票】；
2. 核对公司信息，包含
公司名称
营业执照编号（纳税人识别号）
3. 填写收件人信息，包含【发票收件人电邮】和【发票收件人电话号码】；
4. 填写完成后，点击右下角的【下一页】。
⚠️ 注意 1 如果您的公司信息错误或空白，请联系Shopee在线客服。 2. 如需申请中国增值税纸质普通发票，请线下联系客服或客户经理。 3. 中国增值税电子普通发票在法律上等同于中国增值税纸质普通发票。发票申请结果将通过电子邮件发送给收件人。 | ||
5. 选择申请开具发票的订单（支持多选，建议一次性选择所有需要开票的订单），然后点击【下一页】。
6. 确认发票信息和收件人信息，点击【提交】。
三、申请中国增值税专用发票
1. 在【发票类型】中选择【中国增值税专用发票】；
2. 核对公司信息，包含：
公司名称
营业执照编号（纳税人识别号）
已经税务登记的注册地址
注册电话号码
开户银行、银行账号
增值税一般纳税人证明
3. 填写收件人信息；
4. 填写完成后，点击右下角的【下一页】。
⚠️ 注意 1. 中国增值税专用发票仅限一般纳税人申请。 2. 如果您的公司信息错误或空白，请在页面的提醒框中点击【点击此处】，进入【税务信息审核】页面更新公司信息。  Shopee将于5个工作日内通过邮件告知您审核结果：  ● 如未通过，请根据页面的提示和要求，重新检查并更新您的信息 ● 如通过，请重新进入【中国卖家中心>>Shopee广告>>发票申请】页面继续申请开具发票 | ||
5. 选择开具发票的订单，然后点击【下一页】。
⚠️ 注意 以下订单不支持申请发票： 1. 订单距离付款完成日期已超过90天； 2. 订单已提交发票申请，且发票已在处理中或已成功开具； 3. 订单的付款方式并非中国大陆微信充值广告的付款方式。 | ||
6. 确认发票信息和收件人信息，点击【提交】。
四、常见问题
1. 如申请信息填写有误，能否重新调整或申请开具发票？
1）普票：系统不会验证卖家填写信息正确/错误，请务必在提交前核对申请信息的准确性，例如：收件人电子邮箱等。对合规的已开具发票一般不接受重开，如果有特殊情况，请联系在线客服处理。
2）专票：系统会显示开票失败（Failed），您需关注邮件了解具体的失败原因。如找不到邮件请联系在线客服。
2. 我可以申请开具多久时间之内的发票？
您只能申请开具自广告金订单产生之日起90天之内的发票，超过90天将无法申请开票。
3. 如果我的发票信息有变动，但未及时同步在中国卖家中心，还能开发票吗？
如果您未及时更新您的发票信息，系统将按照原来的信息开票，一般不重开合规的发票。
如由于开票信息有误造成发票不合规的，您需要在中国卖家中心更新您的发票信息，并联系客服团队确认和处理。
如不合规的为中国增值税纸质专用发票，请寄回：
地址：深圳市南山区粤海街道高新区社区科技南一路28号达实大厦3302
收件人：Shopee CN Finance/Tax Team
电话：0755 2184 5208
然后在中国卖家中心重新申请发票即可。
4. 增值税普通发票只支持电子版，增值税专用发票只支持纸质版吗？
增值税普通发票支持申请电子版发票，增值税专用发票支持申请纸质版发票和电子版发票。
但由于增值税发票的电子版和纸质版具有同等效力，且中国税务机关正鼓励尽可能开具电子版发票，Shopee自2023年7月1日起将默认按照申请均开具电子版发票，并建议您使用增值税电子发票。
5. 为什么微信开发票要30个工作日那么久？
30个工作日是预计开票操作需要的时间。因为开票系统开通之后，预计开票需求量会
增加，开票团队需要时间处理。
6. 开票货币/开票金额是否有限制？
开票币种只能是人民币，金额没有限制，目前深圳虾皮信息科技有限公司的电子普票单
张最高限额是一万元，专票单张最高限额是十万元，请知悉。
7. 在提交税务信息时，营业执照照片是否一定要上传？可否上传扫描件？
必须上传营业执照。您也可以上传营业执照的扫描件。
8. 在提交税务信息时，“税务机关注册电话截图”和“税务机关注册银行账号截图”是否一定要上传？
是的。如果您是首次提交信息，或需要更新信息，就必须上传相关截图。
9. 在提交税务信息时，一般纳税人证明有什么要求吗？
请上传《税务事项通知书》扫描件。一般纳税人证明文件上需要有主管税局的盖章。
10. 为什么其他支付方式不支持开具发票？
除微信充值付款方式外，使用其他充值渠道进行的Shopee各站点广告充值服务均由平台注册在当地的实体公司提供，因此Shopee无权开具除微信付款方式外的广告充值订单相关发票。您可以进入各站点税务局官网查看相关发票政策。
11. 开票成功/失败会有通知吗？
开票成功或失败均会通过邮件通知您，如开票失败亦会在邮件中告知失败原因，请您注意查收邮件。
