【DNY123跨境早报】TikTok Shop发布“仅退款”公告;越南一电商卖家销售违规产品被捕;泰国加大力度打击未经注册的中国进口商品
12月30日 星期一
《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事
1、东南亚跨境卖家注意!TikTok Shop发布“仅退款”公告
12月29日消息,TikTok Shop官方发布公告,当买家发起退货退款申请时,商家需要自己审核买家的请求,如果商家决定直接退款买家,需要在卖家中心一笔笔订单操作。从2025年1月8日起,平台将上线“退款不退货”功能,对于满足相应条件的退货退款请求,帮助商家自动同意买家的退款请求且无需退货。订单需要满足的条件,包括但不限于订单金额在平台指定的阈值范围内。需要注意的是,政策的调整更新仅针对东南亚跨境订单。对于命中平台退款不退货条件的售后单,无需卖家额外做其他处理。对于其他退货退款的售后请求,仍然可以在商家后台处理退货申请环节,自主选择直接退款买家且无需买家退货。
2、越南一电商卖家销售违规产品被捕
据越南媒体消息,近日,一卖家因涉嫌通过线上渠道销售制作鞭炮材料被捕。警方表示,他们发现一个匿名创建的个人Facebook 帐户“NBC”,“NBC”账户所有者利用电商平台开设店铺,上架了化学品和爆炸物前体的清单,例如 KCIO3、KCIO4、KNO3、钠、硫等其他化学品以及其他制作烟花的辅料。该卖家在Facebook上的鞭炮制作群和论坛中分享了这些店铺的链接,以及折扣价格、免费送货等福利,以吸引买家的兴趣和注意力。卖家为了逃避当局和电商平台产品规定,还在店铺产品上以符号和缩写的形式标注了化学品名称,例如:KC103(缩写为K3)、KC104(缩写为K4)、KNO3(缩写为Kn)同时,他又在“NBC”账号群上公布了该缩写代表的意思,供买家了解和识别,
3、泰国加大力度打击未经注册的中国进口商品
据泰媒报道,一名儿童食用了没有FDA标志的进口零食,导致过敏反应并入院治疗。此后,消费者保护警察部门(CPPD)协同食品药品管理局(FDA)对销售中国进口商品的商店进行了检查。在对曼谷8家销售中国进口商品的商店进行的检查中,查获了55件商品,总价值超过1,041,670泰铢。此次行动中查获的商品全部从中国进口,并贴有中文标签,包括调味酥脆鱿鱼、葵花籽、辣椒酱、干果、加工肉制品、调味品、香料和密封容器内的饮料等半加工和即食食品。重点关注的是没有泰国FDA注册编号或标签的食品,因为这些食品可能会误导消费者对产品特性、用途和成分的认识,并因生产来源和标准不明而带来风险。