首页跨境头条正文

Shopee产品被同行跟卖了,要怎么处理?

关于东南亚电商平台开店信息以及运营方法,从0到1的电商创业课程。
10628
2020-05-24 15:40
2020-05-24 15:40
10628
shopee印象
关于东南亚电商平台开店信息以及运营方法,从0到1的电商创业课程。

Shopee产品被同行跟卖了,要怎么处理?


  • 关于shopee跟卖的情况,我们一般做的就是跟着选品,我们去跟卖别人。站在巨人的肩膀上摘苹果,这不是一件美滋滋的事情吗?今天要说的就是如果我们店铺的产品被别人跟卖了怎么办?
  • 如果你有一个优势的产品,利润率很高,做的就很舒服,但是如果你的产品被跟卖了。那么你的单量,肯定会出现直线下滑的一个情况。每天的利润也会大量减少。
  • 我身边很多朋友都有出现这样的情况,这是血淋林的教训,所以今天我就要合大家聊一聊,怎么样才能有效的防止跟卖。

  • 首先你先要找到你的竞争对手是谁,是那些卖家跟卖了你的产品
  • 我们可以按照下面这个步骤进行查找:
  • 首先先打开卖家数据中心,点击商品页面,第三行有个商品诊断,查看商品分析。(可以看下图)

  • 如果是正常经营和售卖的店铺的产品,一般不可能会出现突然下降的。我们从这里基本可以了解到哪些产品是在下降,然后来了解出现的问题。接下来:

  • 我们可以先在买家端打开这个链接,看看相似的商品里面有没有人上的和你一样的产品,价格比你更低。
  • 或者直接在页面上搜索这个商品,看看市面上的产品有没有跟你一样的。

  • 如果有就要注意了,说明你的产品很有可能就是被同行跟卖了。然后在告诉大家如何处理之前,我们可以先了解一下shopee对于这种情况的态度是怎么样的。对比国内以及其他的跨境平台针对于假冒或者抄袭商品的一些策略。


  • 对比国内电商淘宝来比较的话

  • 根据淘宝种的规则 如果出售假冒的商品,根据不同情形,会有不同的处罚
  • 卖家如果出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;
    卖家如果出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;
  • 卖家如果出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件要扣2分(3天内扣不超过12分);实际出售的,每次扣12分。有特殊情形的,只删除不扣分。
  • 为出售假冒和盗版商品提供便利条件的,每次扣除2分。情节严重的,每次扣除12分。
  • 这里科普一下,售假扣分情况:2分是影响搜索流量,会有隐形降权。
  • 如果扣除12分的话,活动就不能报了,也没有直通车权利。就是说店铺虽然没有直接关闭,但是基本没差了。而且淘宝的识别系统,非常完善。
  • 不需要去找到抄袭你的店铺,系统自动会识别哪些店铺抄袭。不严重的后台会直接给你提示,要不要投诉他。情节如果严重,系统会直接帮你处理的。

那么对比亚马逊跨境平台来比较的话:
卖家在亚马逊跟卖时,会比较容易出现产品模特侵权的问题。被侵权方会通过律师进行投诉,卖家通常会更换侵权照片然后联系投诉的人,一般投诉人不会进行撤诉,也不会予以回答。外国在侵权方面比较注重沟通对等性,所以个人卖家可能通过律师进行交流,尽快解决问题。

产品上如果有商标品牌保护、外观版权专利保护。产品有品牌商标申请外观专利,在这种情况下跟卖属于侵权。一般电子产品和实物可能会申请外观专利。建议各位不要选择品牌产品跟卖,风险性会比较大,外观专利通过申请的时间周期也会较长,卖家难以确定是否被跟卖卖家的申请情况。
游戏周边,可分为2个部分,一是游戏产品和软件,主要是版权保护;二是游戏手柄或者游戏机等实物,主要是考虑外观专利。
美国律师是根据具体的诉求来确定收费的,诉求不同收费也就不一样,有几百美金,也有几千美金。一般来说,卖家可以通过美国的朋友或者国内律师,联系专门的知识产权律师去处理卖家遇到的知识产权问题。
卖家在亚马逊跟卖时,可以通过酷鸟卖家助手批量导入跟卖的ASIN或者根据条件,选择跟卖商品,从而进行批量跟卖,将产品定时上下架。
亚马逊卖家黑五购物旺季在跟卖时,要掌握亚马逊跟卖规则,检查跟卖的产品是否涉及品牌或者专利,对于出现产品侵权的情况,要及时采取措施进行处理。
对于亚马逊这个也是非常严格的,由于美国本来就是一个对知识产权法的法律保障更完善。如果一旦判定是侵权,会直接关店。如果你不想关店,没事,你去找美国的律师打官司去。
但是这个就很麻烦了,无论跟卖还是被跟卖,这个对于中国商家而言,还是比较麻烦的事情。
很多人就放弃了。
还有一个点要补充的就是,亚马逊的系统并没有国内淘宝的系统完善,可以直接识别跟卖并且后台给你发通知。当然这个跟平台对于侵权,跟卖的态度有关系。

然后Shopee的话现阶段对于侵权,跟卖是怎么样的态度呢?

从普通跟卖的情况来看,并未做出自动筛查系统。你也可以看到,同一个站点,一模一样的主图还是会频繁出现,这种就是典型的跟卖模式。并且也不会像国内电商平台那样,后台提醒你的产品被侵权了。
其实要分析平台的态度并不难,现阶段shopee处于一个高速发展期,一定是需要大量的有竞争优势的卖家进驻,来强化自己平台与其他平台的优势,所以在这阶段也不会用强烈的手段来维持生态平衡。会采取睁一只眼闭一只眼的半管制状态。
当然如果你遇到被跟卖,你可以到客服投诉,也会冻结店铺。
跟卖对于买卖双方的利益关系。
相对于卖家来说
很多部分的大卖家,开始都是从跟卖开始做的,在那个比较成长的年代里,他们卖仿牌和跟卖,赚一波快钱之后闪人。那部分人已经实现了资本的积累,他们也要好好歇歇跟卖这个功能。但是对那些着重于打造精品店铺或打造品牌的卖家来说,跟卖功能没有任何好处,简直就是他们的梦魇。
相对于买家来说
对买家来说肯定是有利,跨境平台跟卖功能无非就是希望同一品牌下的经销商进行让利竞赛,谁价格低谁就可以赢得购物车,用来降低平台上的价格,这样会利于消费者,增加用户的购物黏性。对买家来讲,跟卖可以降低价格,可以提升服务质量,有竞争才有进步,卖家才会争相去降低价格提升产品质量。
那么到底怎么样才能防止跟卖的?

shopee平台是一个多SKU的,重产品的平台,每个店铺都有几千个几千个的商品,所以我们要分析哪一个被跟卖是很难的,因为你不可能仔细统计每一个产品。所以你要仔细想一想如果跟卖产品,那么跟卖你的人需要抢你的流量会在哪些方面入手呢?

目前我觉得可以用五个方面来解决这个问题
1、搜索流量 是最简单最直接,也是市面上用得最多的方法,常常使用的方法就是降价,处于被跟卖的情况,你每天都有很多订单,所以你就可以有跟供应商的议价权。第一时间,压缩我们的进货成本。对手是新起来的商品,他的进货价格一定是市场价,用价格的优势反压他,在搜索的流量入口不要让他有机可乘。
2、付费流量。这个是对手很容易忽略的一个防守方式。shopee现阶段并没有任何展示付费流量数据的统计,别说看竞争对手的直通车数据,就连自己的付费数据都是挺乱的。
#关键词广告,精准投放,瞄准对手标题,然后进行拆分。
仔细来讲就是新建一个关键词计划,少用一类词。上10个二类词,就是对方的标题上有的词组合。三类词,就根据二类词添加到20个,当然也要看关联程度。
因为关键词广告可以说就是辅助搜索,补充搜索流量池的转化的。所以投放就 需要精准投放,买家搜索的相关词,你要出现在他产品旁边。价格相差不多的时候, 买家一般都会买信任度更强的。
#关联广告,开猜你喜欢相似宝贝。要参考市场平均出价的60%
这两个的价格根据市场调整,前三天需要每天留意,如果过快消耗完预算,就降低出价。如果基本消耗不了,就加出价。最好就是一天平均消耗预算。
3、短期快速增加销量,参加活动的冲量,shopee上的一些活动,部分还是很多流量。将价格做低,然后冲一波,让竞争对手直接害怕止步。如果你在600销量,对手在200左右,活动后你的销量到800或更高。他就没有办法能跟上,这时候你提价,那么定价权是你的。他想追也追不上。
补销量来增加权重,获取展现量的权重。这样可以补充更优质的卖家秀,因为shopee平台没有图片详情。如果不能展现产品详情和质量,款式就会很少,能多做买家秀就会有优势,增加客户的信任。这个可以大量提升转化
还有一点就是曝光,如果你的产品销量,要拉开距离的就要增加权重,这样才能有更多曝光,销量加的同时点击率也会涨。无论是国内还是跨境,我们都会有从众心理和羊群效应,一般都会买销量更高的那个产品。
4、差评,这个是个绝招,本来不想说的,因为有点恶毒哈哈,不到必要的时候尽量不用。但是如果到万不得已了,这个是绝招。你要去大量拍对手的产品,多做几个差评。那么他的信任度就会大量下掉,你自己再做好评,做做买家秀,这个时候什么情况就不要说了。
5、产品货源,跟卖的话他需要找得到你的货源,如果他这个都找不到,何来跟卖,因为小卖家是没用能力自己做版拍照这些的。如果产品确实有这么利润,值得去做,那就用广告死里砸。他也没办法。
首先我们可以包款,长期跟供应商做好合作,让卖的这个款直接不出现在其他平台上,要么买断,或者直接授权。要么就是,自己进行半加工,产品只要有量别人就用愿意合作的。时尚类像服装宝宝这些基本有500的量就够了。不过超级标品的话,要开模的,就要更多。这种情况就要看具体情况再说了。


DNY123跨境卖家导航旗下公众号【DNY123东南亚导航】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前8W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
Shopee等卖家注意!越南电商征税即将表决;必看!Shopee实施90天佣金豁免;中国男子在泰售假被捕
「今日汇率」1美元=7.246 人民币1人民币=4.490 台币1人民币=2,197.800 印尼盾1人民币=4.800 泰铢1人民币=8.130 比索1人民币=3,508.770 越南盾1马来西亚林吉特=1.622 人民币1新加坡元=5.385 人民币↑欢迎「关注」DNY123东南亚电商并设为星标倒计时8天!Shopee卖家请尽快上传!菲律宾《互联网交易法》(ITA)即将全面生效,为了应对新规,
无证销售遭查!TikTok Shop卖家仓库被端;泰国严查Lazada等平台劣质品进口;Shopee强化违禁品管理
「今日汇率」1美元=7.242 人民币1人民币=4.500 台币1人民币=2,202.640 印尼盾1人民币=4.780 泰铢1人民币=8.140 比索1人民币=3,472.220 越南盾1马来西亚林吉特=1.622 人民币1新加坡元=5.393 人民币↑欢迎「关注」DNY123东南亚电商并设为星标新加坡海外仓公司Locad完成900万美元Pre-B轮融资,加速全球扩张新加坡海外仓公司Locad近
新加坡海外仓公司Locad完成900万美元Pre-B轮融资,加速全球扩张
Locad为东南亚、美国、澳大利亚和中东地区提供跨境供应链和海外仓储网络服务,支持中国企业的实现跨境电商和品牌出海业务发展。近日,Locad 在中国深圳开设了分公司。新加坡海外仓公司Locad今日宣布,成功完成900万美元的Pre-B轮融资。公司通过基于云计算的技术和平台,为企业提供完整的供应链管理服务。帮助消费品牌实现全球分销,助力品牌实现库存的自动化存储、包装、运输和订单跟踪。本轮融资由Glo
突发!TikTok Shop跨境直发缩短至72小时;印尼取消雅加达首都地位;该产品因不合规被新加坡召回
「今日汇率」1美元=7.241 人民币1人民币=4.480 台币1人民币=2,188.180 印尼盾1人民币=4.770 泰铢1人民币=8.130 比索1人民币=3,508.770 越南盾1马来西亚林吉特=1.621 人民币1新加坡元=5.409 人民币↑欢迎「关注」DNY123东南亚电商并设为星标北京前10个月出口额高达5000亿,高科技产品表现亮眼据北京海关最新发布的数据统计,截至2024年1
无证销售遭查!TikTok Shop卖家仓库被端;泰国严查Lazada等平台劣质品进口;Shopee强化违禁品管理
「今日汇率」1美元=7.242 人民币1人民币=4.500 台币1人民币=2,202.640 印尼盾1人民币=4.780 泰铢1人民币=8.140 比索1人民币=3,472.220 越南盾1马来西亚林吉特=1.622 人民币1新加坡元=5.393 人民币↑欢迎「关注」DNY123东南亚电商并设为星标新加坡海外仓公司Locad完成900万美元Pre-B轮融资,加速全球扩张新加坡海外仓公司Locad近
Shopee等卖家注意!越南电商征税即将表决;必看!Shopee实施90天佣金豁免;中国男子在泰售假被捕
「今日汇率」1美元=7.246 人民币1人民币=4.490 台币1人民币=2,197.800 印尼盾1人民币=4.800 泰铢1人民币=8.130 比索1人民币=3,508.770 越南盾1马来西亚林吉特=1.622 人民币1新加坡元=5.385 人民币↑欢迎「关注」DNY123东南亚电商并设为星标倒计时8天!Shopee卖家请尽快上传!菲律宾《互联网交易法》(ITA)即将全面生效,为了应对新规,
Group
社群
国家交流群
国家交流群2
精品栏目
泰国交流群
加入
泰国交流群
扫码回复【泰国】
印尼交流群
加入
印尼交流群
扫码回复【印尼】
越南交流群
加入
越南交流群
扫码回复【越南】
立即扫码咨询
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询