【Shopee知识大纲更新】上架商品数量限制
简介:什么是上架商品数量限制,超出数量限制有什么后果,查看已下架商品
适用站点:所有站点
适用卖家:所有卖家
更新日志:
更新内容 | 更新日期 |
更新附1:各站点上架商品数量限制-分级标准及规则 | 2024-3-28 |
更新台湾站点预售商品数量和占比要求,及超出限制后的惩罚方式 | 2024-3-7 |
一、什么是上架商品数量限制?
商品数量是店铺已上架商品的数量。上架商品数量限制是指一个店铺可上架商品的最大数量。
为了避免重复上架、优化买家的搜索和浏览体验,Shopee会根据您的销售历史、店铺表现、罚分等情况,定期调整您的上架商品数量限制。
⚠️ 注意 各站点的限制规则不同,可以通过第二节的方式查看对应站点的规则。 如果您想查看所有站点的规则,可以参考本文附录,但最终以中国卖家中心为准。 | ||
二、如何查看上架商品数量限制?
1. 首先,进入【中国卖家中心>>商品>>店铺商品】页面。
2. 选择店铺,在【全部】选项卡下点击问号,查看该店铺的上架商品数量限制。
3. 点击【查看我的店铺上架商品数量限制详情】,查看详细信息。
4. 在【上架商品数量限制】页面,您可以:
1)查看店铺当前的上架数量限制;
2)查看包括关于影响上架商品数量限制的各指标,我的店铺当前数据。
3)如果想要获得更高的上架商品数量限制,我的店铺还需要满足的目标(通过状态列可以得知我的店铺是否达标)。
如果您想了解罚分对应的上架商品数量限制规则,请查看本文附录。
普通本地化履约卖家的上架商品数量惩罚最低限制或为30个,请以本文附录-预售商品数量和占比要求为准。
⚠️ 为什么我没有【上架商品数量限制】的权限? 主账号需要授权子账号的店铺商品权限,否则系统会出现报错【您没有权限查看该功能,请联系您的主账号进行授权】。若出现此报错,主账户需要登录子账户平台,给予子账号【进入上架商品数量限制详情页】的权限。 点击查看《为子账号设置权限/分配角色》 | ||
三、如果超出限额会发生什么?
1. 如果您店铺商品数量已达上限,则将无法上架新商品。
2. Shopee也会按照销量(由低到高)、发布时间(由长到短)的顺序来下架您的店铺商品。
【示例】
如果您违反了新加坡站点的上架规则,而当前的商品数量超过了调整后的上架限额,则您将在28天之内无法发布新的商品,而超出限制部分的商品将会暂时放置于【未上架】版块。
⚠️ 注意 活动商品(Shopee官方活动和店铺营销活动,不包含商家自设折扣)将不会被下架。 | ||
四、查看/重新发布已下架商品
如果您需要查看已下架商品,或将已下架的商品重新上架,可以参考以下步骤:
1. 进入【中国卖家中心>>商品>>店铺商品】页面;
2. 选择店铺;
3. 点击【未上架】选项卡;
4. 点击【更多>>上架】即可重新上架商品。
附1:各站点上架商品数量限制-分级标准及规则
⚠️ 注意 实际的分级标准和规则,请以【中国卖家中心>>商品>>店铺商品>>上架商品数量限制】页面为准。 | ||
1. 上架商品数量限制分级标准(每日刷新)
1)台湾站点
⚠️ 注意 1. 若店铺开店时间超过30天但不足120天,将会根据累计完成不同买家订单数、过去30天完成订单数、过去30天店铺商品动销量可能获得3000或5000的上架数量上限。 2. 店铺商品动销量指的是店铺中产生订单的商品数量。例如,若某店铺有100个商品中,只有1个商品出了100单,则该店铺的商品动销量为1。 3. 如订单产生后取消或出现退货退款情况,则不计入动销量。 | ||
2)马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、墨西哥、巴西站点
⚠️ 注意 1. 若店铺开店时间超过30天但不足120天,将会根据累计完成不同买家订单数、过去30天完成订单数、过去30天店铺商品动销量可能获得3000或5000的上架数量上限; 2. 店铺商品动销量指的是店铺中产生订单的商品数量。例如,若某店铺有100个商品中,只有1个商品出了100单,则该店铺的商品动销量为1。 3. 如订单产生后取消或出现退货退款情况,则不计入动销量。 | ||
3)印度尼西亚站点
⚠️ 注意 若店铺开店时间超过30天但不足120天,过去30天完成订单数≥30单,店铺仍然将会获得2000的上架数量上限。 印度尼西亚站点的优选店铺,若过去30天的ADO<5,则该店铺上架数量上限将被限制为2000。 | ||
5)哥伦比亚、智利站点
2. 超过预售要求的上架商品限制
若店铺预售商品数量占比且预售商品总数过高,则会受到处罚。超出部分将被系统自动隐藏,且卖家无法上传新商品(以下规则自2024年3月20日生效):
普通跨境卖家:根据不同站点,限制上架商品数量为 200 - 1000
普通本地化履约卖家(一店多运模式):根据不同站点,限制上架商品数量为 200 - 1000
普通本地化履约卖家(海外仓模式):限制上架商品数量为 30
优选或商城卖家:将可能会影响到优选卖家、商城卖家资格
⚠️ 注意 限制时长:因店铺预售商品过多导致的店铺上架商品数量限制实时更新,若第二周周一新计算出的卖家预售商品个数或占比下降至标准以下,则从当周周二开始,店铺上架商品数量限制取消,被隐藏的商品请卖家自行操作恢复。 | ||
3. 预售商品占比要求
各个市场的预售比例要求如下,若店铺的预售商品占比且预售商品数量过高将会受到处罚。超出部分将被系统自动隐藏,且卖家无法上传新商品。
若优选或商城卖家超出预售商品限制要求,将可能会影响到优选卖家、商城卖家资格。
具体要求请点击查看《预售商品》
⚠️ 注意 限制时长:因店铺预售商品过多导致的店铺上架商品数量限制实时更新,若第二周周一新计算出的卖家预售商品个数或占比下降至标准以下,则从当周周二开始,店铺上架商品数量限制取消,被隐藏的商品请卖家自行操作恢复。 | ||
4. 违反上架规则罚分
1)台湾虾皮标准
2)其他站点标准
附2:指标释义