Facebook广告接二连三异常,是Meta“裁员潮”的锅吗?
作为流量神器,Facebook广告承载着亚马逊等第三方平台卖家的站外供给,以及DTC独立站品牌卖家几乎所有的流量,其任何调整都会牵一发而动全身地影响到卖家的业务甚至是未来的布局。
近日,有不少卖家爆料称,Facebook广告在投放上出现异常,具体情况如下:
1、CPM数据波动异常。
就在上周末,有部分卖家反馈其Facebook的CPM(千人展示费用)大幅提升。一般情况下,欧美市场的CPM在8-40美元,基于不同的品类ROI在1.7-2.5不等。但上周末不知什么原因所致,CPM居然翻了将近20倍,这也让部分卖家的广告消耗突然暴涨,但却没有得到应有的转化。
据透露,目前该情况已得到解决恢复正常,但给卖家带来的损失是否有机会弥补还未可知。
2、广告投放成功率异常。
Facebook广告主(也就是跨境卖家)都会有自己的投放策略,什么时候投放、投多少,都有自己的讲究。广告效果好的时候会追加,让ROI最大化,效果差的时候就会缩减预算。但据反馈,最近这2周,有不少卖家无法正常使用Facebook广告。比如,原计划要投放100美元,结果只能成功投放了几美元;原计划是24小时投放100美元,结果只在某个时间内进行投放,其他时间段无法正常投放。目前并不是全部的卖家都遇到此情况,但确实打乱了不少卖家的节奏。
3、Facebook主页申诉成功率大幅提升。
Facebook主页被封的情况有很多,对于电商广告主的主页,官方会不定时的通过质量、物流和客服等维度,通过对应主页发布的广告成交订单的用户进行调研,一旦反馈不好,ACE分数低于一个阈值将有被封的风险。
一般情况下,如果是一年内的新主页,只要保证ACE在2分以上,或者是老的主页,ACE在1分以上都相对安全。不过近期有不少Facebook主页被封的跨境卖家,尽管他早期的ACE分数低于上述提到的常规安全值,也在短期内被快速申述回来了。
针对上述Facebook广告出现的一些异常,有不少行业人调侃是不是因为Meta近期的万人大裁员广告审核岗位人员缺失,导致的一系列蝴蝶效应。目前投放异常问题似乎仍然没有得到彻底解决,但好消息是申诉的成功率大大提升。如果你也是Facebook广告主,也遇到上述的问题,或者有解决办法,欢迎入群交流,共享互助,赢站旺季。(封面来自:图虫创意)