Lazada针对上海近期受疫情影响区域揽收调整的通知

因上海最新疫情防控政策要求，平台针对上海市及周边部分地区的揽收服务及上海崧泽集货点日常运营进行相应调整：

1、从3月28日起至4月1日， 平台暂停浦东、浦南地区（黄浦江以东以南地区）免费揽收服务。

2、从4月1日起至4月5日，平台暂停浦西地区免费揽收及崧泽集货点服务。

针对相应包裹的处理调整如下：

1. 已经完成揽收的包裹(含已交付集货点)：我们将尽快把包裹转运出上海市，完成扫描入库。

2. 已经交付给申通，但还未到分拨中心的包裹：待管控结束后，平台将尽快安排后续操作。

3. 商家还未发出的包裹，如能发货，可自行联系快递/物流公司将包裹寄往义乌分拨中心；如发货困难，建议做好消费者沟通，并争取尽快完成订单履约，平台会酌情根据商家反馈调整履约时效。

同时，平台物流团队正在寻找调解决方案，建议商家与揽收司机、集货点保持密切沟通。

义乌收件地址：浙江省义乌市稠江街道四海大道与弘贸路交叉口盛辉物流园区分拨中心二楼

收件人：金龙哥

收件号码：15857945451

收货时间：星期一至星期日 08:00-20:00

Lazada在此诚挚感谢您的理解和配合，如有进一步调整，平台将第一时间通知您。疫情期间请大家注意防护，Lazada与您共克时艰！如您有任何问题，也请与平台PSC客服联络，我们会争取第一时间为您提供帮助。