Shopee新手卖家常犯错误
首先是给大家赠送福利:免费的店铺诊断
今天来分享一下新人常犯错,希望能给广大新人小白一些启发,少做梦多行动!
做生意就是为了赚钱,做shopee当然也不例外!但是赚钱都是要努力的,不用努力的赚钱方式都写在刑法里!
商品布局分类
1、以为上传了50SKU就万事大吉了,就开始幻想着日出百单了!真是春秋大梦啊!
随便去看一家稍微有点起色的店铺,哪家不是三位数以上的SKU,甚至四位数、五位数!
客户在shopee上买东西是需要支付一定的运费的,就算平台免运也是有次数限制!这就决定了客户会在一家店买多件商品,减少运费支出!
新店的SKU坑位有500个,要求前5天必须上够50个SKU,后面每天保持上新20-30款,至少上够200款!这样才能给客户更多的选择空间,也更容易留住客户!
2、一股脑地上新,其他什么都不做了!
这部分的新手卖家就是第一类卖家相反的极端,只会上新,可能是开店前听到一些声音“只要上新就能出单”的缘故吧!上新是能出单,但是不长久,那是瞎猫装上死耗子,碰巧出的几单,不可能让你的店铺稳定出单!
这类卖家也不是懒,而是迷茫,除了上新就不知道该往哪个方向努力!
其实除了上新之外,还有很多事情可以做,就比如说我们接下来说的其他方面的内容!
3、商品分类随心所欲!
大部分新手卖家的分类都是凭感觉,没有逻辑!也不注重分类的排序!
优秀的分类须知:
(1)客户的手机端默认显示的只有前面五个分类,所以排在前面的分类应该是店铺的活动促销分类、再到热销分类!
(2)产品分类也是有技巧的有逻辑的,格式也要统一。如果你实在不懂,你就参考平台的二级类目、三级类目,照抄就行!其他的分类逻辑可以有很多种,比如说家居类你可以按照使用场景分类:厨房用品、卧室用品、客厅用品等等,不同分类里的商品是可以重复的!所以不用纠结某个商品到底要放哪个分类!
(3)每个分类里的产品>30个,这样能给客户一种专业可靠、有实力的感觉!
(4)如果有些小类目,实在不知道放在哪个分类,请记住一个万能的分类叫做“其他”!
给大家看一个优秀案例:
第一个分类是推荐分类、第二个是活动分类,第三个之后的分类就是按照女装的二级类目来分的,并且格式都是统一的,前面有个手机端才能显示的emoji表情!
给客户推荐、或者是店铺活动,当然是希望越多客户知道越好,所以必须放在最前面的!
再给大家看个典型的反面教材:
这家新店开了一个月,产品一共是87个,明显是属于那种上货不积极的类型!然后我又看了他的产品分类,我惊了!前面6个分类里,每个分类都是只有1-2个产品!后面的分类反而产品多些!
店铺分类可能对你的订单增长没有特别明显的效果,但是你的每一份用心都能给客户更专业的体验!增加客户对你的信任!
前台装修
1、关于店铺装修最常见的新手卖家错误就是:随意设置店铺名称、店铺头像
随意到什么程度?
头像用的是网图或者自己的大头贴,店铺名称很长很难记!
店铺头像和店铺名称就是你这个店铺的名片,要有自己的风格特色,要容易让客户记住!建议是要设计一个自己店铺的logo,店铺头像就可以用logo图!
2、 店铺简介常见失误:文档都在写注意事项。
给客户提醒是好事,但是更重要的是要吸引客户购买!
店铺的内容应该加上店铺的活动信息,并且就放在欢迎语之后!
3、轮播图常见失误:图片尺寸不符,有白边、直接上传商品图。
轮播图是以图片的形式向客户展现内容,相对比文字更容易吸引客户的眼球!所以要把最重要的信息放到轮播图!店铺的活动、爆款等等!就那么几张海报,用点心思吧!
商品listing
常见失误:直接从货源网站采集上架!什么都不改!
Listing是影响客户购买非常重要的因素了!因为不同站点都存在文化差异,大陆和台湾也有文化差异,所以还是要优化一下的!
1、标题一长串,没有空格,关键字靠感觉;
2、主图照搬,甚至还有别人的logo;
3、详情没有特色;
4、价格比同行高;
这样的Listing,如果能出单,运气真的是太好了!如果你是靠运气出单的话,那就真的太佛系了!
看看大卖们都是怎么做Listing的:
1、上传商品视频,有利于客户更全面了解产品,并且可以获得更多的流量扶持!
2、主图用白底图,并且加上了产品卖点描述!
3、标题关键词之间用空格隔开!
4、变体选项客户只需选择一次,方便客户购买!
5、详情模板化,给客户一种专业的感觉!
比你优秀的人都比你努力!你还有什么理由不努力就想成功呢!
店铺活动
新手在店铺活动方面比较容易犯的错误就是:不打折扣!
打折对店铺运营非常重要:
1、让客户觉得自己占了便宜,促成购买!
2、方便自己后续调整价格!因为虾皮是非常忌讳改原价的,所以我们卖家就可以通过调整折扣来调整售价!
店铺可以参加的活动还是比较多的,一方面是平台的活动,比如免运、返虾币活动;另一方面是店铺自己设置的活动,比如折扣活动、促销组合等!我们不要放过任何一个能够给店铺带来流量和转化的环节!
商品广告
做好前面说的四大方面的工作,店铺一定会出单,只是时间的问题!如果想要加快出单的速度,那就要结合广告,让商品有更多的曝光,出单速度就会快很多!
但是往往小白容易犯的错误就是:开广告太早了!
才上了几十个产品,产品没有优化,店铺都没装修一下,就开始开广告!幻想广告给你带来大量出单!
结果就是,碰巧选品选的好,有点击,也不出单;选品不好,主图也不好看的,连点击都没有!
开广告应该是一个锦上添花的作用,而不是天花乱坠!
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