疫情普拉斯
不说那些宏大的数据,也不说哪些国家医疗条件的好坏,我拿我这几年跨国作业的亲身经历来跟你们平心静气地聊下我对疫情的看法。
简单介绍一下自己:中国人,职业跨境电商,人目前在深圳,电商海外仓+运营公司在菲律宾。
菲律宾团队目前现状:QuezonCity仓库30名打包工,Pasay运营公司5人,跟朋友合伙的线下超市4人。
仓库小伙伴合影
运营公司一角
圣诞节的小超市
“ 不管未来怎样,不要害怕任何未知的东西。病毒之所以可怕,是因为我们不够了解他,或者说我们没有听到足够多的声音和故事。这些声音和故事的来源,是我们劳动的总结,是我们蹲在地上一个一个打包出来的电商包裹,是我们用脚步一寸寸丈量出来的送货距离,是那些夜不能寐的发烧夜晚的切身体验。”
01
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二零二零年
这一年一月份我弟弟我哥回国过年,大年初二我们在一起吃饭,他跟我说感觉不太对劲,害怕回不去了,就买了年初三的机票回了菲律宾。同年三月份马尼拉大都会很多区域开始集中爆发,街道开始Lockdown。
这里重点感谢一下Shopee,良心企业。第一时间给我们当地卖家发放了防疫物资。
当地政府在应对第一波疫情的时候,表现的没有我们想象的那么差,仓库两次收到了政府援助物资(我们不是在当地富人区,也不是贫民窟,严格意义上算是当地一个最普通的地区),这里要声明一下,其他区域被封锁的人我们并不知道他们会不会收到物资。当然如果我们仅仅只是依靠这些物资生活,那是远远不够的。(当时可以正常进入农贸市场、超市买菜)
区政府给我们派发的部分物资(略像宠物用品)
同年5月27日,当地累计确诊人数突破1.5w人,死亡904人。仓库人心惶惶,没有人知道未来会怎么样,除了继续发货,我们别无选择。(这里要致敬当地的快递公司,他们尽了最大努力把包裹派送到了买家手上)
也许是运气比较好,也有可能是因为我们严格执行了中国化的管理模式,仓库2020年无一人感染新冠。
02
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二零二一年
鼓舞人心的事件是,时间来到了2021年6月份,在商总的组织下,我们当地的华人陆陆续续接种了两针中国科兴。而菲律宾政府也陆陆续续开始组织当地居民接种两针科兴。
这样的好运一直持续到了2021年9月份。新一轮的德尔塔降临数月之后,当地所有人已经对病毒麻木。我们仓库开始有人发烧(我们当时的感觉是德尔塔的传染性远远高于2020年的原始版本)。因为当地用药需要去医院开处方,而我们又没有这个能力(医院人满为患),所以只能依靠我在中国买药,然后空运过去。
第一次购买药品并且空运
这里说个很有意思的事情。我们仓库老大这次也不幸中招。在我购买完药品发出空运之后,他有打电话过来给我,大致意思是问我药买了没有,如果没买,就别买了,已经退烧转阴了。这时在当地生活的华人基本已经达成共识,在菲律宾这种大环境下,没有人有能力抵御这个病毒。
03
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奥密克戎
我们所有人都没有想到的事是,仅仅两个月之后,德尔塔就迎来了新款的变种。
这次让我心碎的是,除了大量工人,还有我表哥开始发烧之外,我哥的女儿(5岁),我姨娘(68岁),我们当地房地产公司的很多同乡大哥大姐们(都是60岁左右)都开始发烧。我哥女儿夜里发烧最高到了39度的时候,我考虑过关闭仓库,让他们集体进入当地医院治疗。
结果这次所有人的症状几乎一致,鼻塞胸闷,发烧无力,4-5天后,仓库所有人自然痊愈了。
这里我要强调一下,因为我们在当地是一个老人孩子都有的群体,两针疫苗和常备药品的重要性,因为我们所有人都接种了两针疫苗,没有一例重症。
第二就是孩子,肉蛋奶维生素摄入,有效的身体锻炼,增强免疫力是最肉眼可见的抵御病毒方法。
时间进入今年1月份,奥密克戎在菲律宾彻底大爆发,整个菲律宾80%的人在发烧,整个马尼拉买不到感冒药和退烧药,全民一起彻底陷入麻木,从那个时候开始,已经没有人在关注新增、死亡和治愈这些数字。
04
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菲律宾人
跨境做过这个站点的人都知道,菲律宾有超过一个亿的人口。这些人天性快乐,但是有个毛病—诚信度低。通常这种特质在购物平台上的体现就是不守时,各种不取货,而且为了面子会和你各种撒谎。“我哥死了” “我爷爷死了要回家参加葬礼” ,这种类型的话,相信很多卖家都见过。
当然,他可以用这种方式来当作他不取货的理由,对于我们来说,这种也是请假的常见理由。小孩发完工资第二天不见了,几天之后灰溜溜地自己跑回来,问他干嘛去了,回答:“我家XXX死了。”
这种事情在没有疫情的年代,每天都发生在任何菲律宾公司或者实体。所以很多公司选择月薪不按月发放,而分摊为半月发放,甚至周发,就是为了防止员工一次性拿到工资出门挥霍一空,发现没钱了再跑回公司。
但是从前年疫情爆发开始,为了保护仓库所有的工作人员,我们没有办法接受这种情况出现。这个工人不管任何原因离开工作场地,我们就不会同意他回来工作。疫情期间,外面工作不好找,撒谎家里有事要请假的人少了起来。
有空可以去看一下现在东南亚所有国家的现状,具体一点可以参考前几天泰国的泼水节,和菲律宾这段时间的圣周节。
为什么我要介绍一下我们在菲律宾这两年的作业情况?
菲律宾首都马尼拉是亚洲地区人口密度最高的区域(高于上海),有空的可以去查一下。
马尼拉是亚洲排名倒数的城市,医疗资源和环境有多差,可以查一下。
我不在美国,不在欧洲,我们每天都在和菲律宾联动作业,所以我能说出来的事情和参考对象只有菲律宾。而这里和欧美或者我们相比,是个非常糟糕的地方。
你如果一定要我说,这个国家两年多疫情是不是遭受了很严重的打击,我的回答是肯定的。2020年几乎摧毁了菲律宾的所有实体行业,但是现在,所有人都在快速恢复。前阵子我澳洲的朋友发来消息,说准备从悉尼出发,去越南、菲律宾、马来西亚等地的经销商朋友们那里转转,然后直接返回悉尼。我哥哥弟弟却发来一条信息:两年多了,依然无法回来。
这一篇有点像是个两年多的跨境作业流水账,没什么营养。但是我想对所有跨境电商从业朋友们说几点:
认识这个病毒,不可以只从单一信息渠道了解它。
我们经营的目标国家现在和我们情况不太一样,切勿通过身边的周遭或者想象来选品。疫情年代爆发的一些类目,现在完全不适用了。
全国各地政策都不太一样,选品、发货之前,一定要和供应商、物流沟通清楚。海运空运也是,尽量多联系几家货代,不要从一个港口发所有的货物(整柜大货除外),鸡蛋不要放在一个篮子里。
不管未来怎样,不要害怕任何未知的东西。病毒之所以可怕,是因为我们不够了解他,或者说我们没有听到足够多的声音和故事。这些声音和故事的来源,是我们在外劳动的总结,是我们蹲在地上一个一个打包出来的电商包裹,是我们用脚步一寸寸丈量出来的送货距离,是那些夜不能寐的发烧夜晚的切身体验。每天盯着一堆机械的数字,听着那些让人后背发凉的音乐,人难免会害怕。但是不要忘记一点:中国人永远是这个地球上最聪敏勤奋的民族,我们可以立足于全世界任何一个角落的根本是:我们勤劳的双手和你永远可以信赖的同胞。
不管未来和意外谁先来,我们可以做到的是,永远爱身边的人,爱人和孩子,朋友和同事;永远坚守在自己的工作岗位上,选品和发货,CTR和ROI;永远相信自己的眼睛的判断和劳动总结,做到了这三点相信,你才有偷着乐的资格。
最后祝大家都好,没事做的可以去下载一个由中国最伟大的互联网公司开发的最伟大的跨世纪产品:Tiktok,去看看别人在干嘛,而不是在网上喷粪,攻击自己的上海同胞。毕竟病毒传播的规律不随人的意志而改变,而且它也没有那么可怕。
最后再说一句:喜欢用“XXX派XXX派”形容自己同胞的,喜欢用“躺平,抄作业”这种类型词汇的,请你们取关我。毕竟我们在世界上比较差的地方工作,我看到的真实情况是,没有人在躺平。