阿里巴巴Lazada和亚马逊：东南亚电商大战即将展开
随着电商的无国界化，电商巨头亚马逊和阿里巴巴收购的Lazada面临的竞争日益激烈。2017年，Lazada的竞争对手亚马逊将进入东南亚市场，与阿里巴巴的博弈即将展开。
东南亚市场的特点 东南亚国家众多，国家间文化存在差异化，市场呈现出多样化、碎片化的特点。在进入这一市场时，根据不同地区的文化作出相应调整对亚马逊和阿里巴巴来说显得至关重要。 两大电商巨头进入东南亚市场还需要面临的挑战有不同国家进口规定不同、社会管理水平参差不齐、基础设施建设不足、岛屿众多导致物流费用昂贵、速度慢等问题。 2016年，虽然东南亚金融科技创企掀起融资热潮，但支付仍是制约该地区电子商务发展的最大障碍之一。虽然多家科技公司尝试推出移动钱包产品，但还没有出现一个用户广泛选择的电子支付产品，银行转账以及货到付款仍是最受欢迎的两种付款方式。 东南亚是世全球互联网发展最快的地区，有6.2亿习惯于网上购物的消费者。虽然东南亚的线上购物只占零售的5%，在智能机的普及和中产阶级的崛起之下，网购的比例将有望大幅提升。然而，由于东南亚地区的交通和支付基础设施不完善，电商的广泛推广还面临着困难。 东南亚成为电商的下一个战场 作为中国和美国的电商巨头，阿里巴巴占据国内线上购物市场销售量的80%，亚马逊则在美国占60%，所以两者都在积极扩张海外版图。体量巨大、Lazada的本土市场东南亚正在成为阿里巴巴合伙创始人马云和亚马逊CEO Jeff Bezos展开竞争的下一个战场。 阿里巴巴从德国的火箭网收购Lazada，是阿里巴巴目前为止最大规模的海外收购。这家由比特纳创立的公司目前在加速阿里巴巴海外扩张，在马云做真正的全球性业务的目标中扮演着重要作用。 针对亚马逊2017年即将进入东南亚市场的计划，Lazada已经采取行动。 通过中国和韩国的合作伙伴，Lazada正在把分发网络拓展到东南亚地区及更大范围，并通过投资和收购以巩固供应链。2017年，Lazada欲深挖在线杂货零售业务，而通过购买新加坡在线杂货销售公司RedMart，Lazada已经初步进入这个市场。 Lazada采取的核心措施就是建立一个和阿里巴巴的跨地区运输相似的系统，可以把其他国家的商品运送到东南亚市场。 东南亚地区目前在一些地区只有少数物流运营商占主导，包括印尼的MatahariMall 和Tokopedia，以及独角兽创业公司Garena。 Lazada的业务范围覆盖六个国家——印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南，共经营12个仓库和92个物流中心，可以把货物直接送到消费者手中。 Lazada和泰国的Kerry Logistics Network和 DHL，印度尼西亚的JNE Express，中国邮政和CJ Korea Express Corp.在内的100多家物流公司有合作关系。2016年9月，Lazada在印尼的规模相较去年增长2.5倍。 亚马逊计划进入东南亚市场？ 亚马逊目前并未正式宣布进入东南亚市场，但它的成长速度让行业内相信2017年亚马逊会采取这一行动。 据外媒消息，亚马逊可能于2017年第一季度在新加坡推出Prime服务和生鲜服务（Amazon Fresh，提供当天或隔天食物送货上门服务），在复杂、零散的东南亚市场实现本土化，把富裕、网络环境发达的新加坡作为跳板拓展到东南亚其他区域。 收购RedMart使Lazada在新加坡有了立足点，Lazada计划2017年下半年在吉隆坡、雅加达或曼谷其中之一开展在线杂货销售业务。 RedMart的150多辆卡车每天运送22种品类的商品到消费者手中。2017年上半年，RedMart计划将当天运送服务运送时间缩短到4到6小时，下半年则推出更快的快递服务，在1到2小时内完成订单。 谁占优势？ 作为中国和美国电商巨头，阿里巴巴和亚马逊的商业模式是不同的。Jeff Bezos创立的亚马逊有自己的仓库，通过向消费者直接售卖商品赚取利润。而由马云创立的阿里巴巴是一个电商平台，赚取利润的方式是向卖家出售广告，以取得较好的排名。 相比较亚马逊，阿里巴巴除了淘宝、天猫这两个交易平台，还有为海外消费者购买中国产品提供服务的全球速卖通（AliExpress）。除此之外，阿里巴巴不需要经营管理自己的仓库，相较之下会比亚马逊相关的仓储管理成本更低，有利于其海外扩张。阿里巴巴还收购了在亚洲拥有丰富运送经验的新加坡邮政，在物流上占有一定优势。 马云控股的蚂蚁金服投资了新加坡Fintech 新创公司 M-Daq，其推出的外汇产品预计可能降低跨境交易的成本。在泰国，阿里巴巴投资了泰国的一家支付创业公司Ascend Money，其业务范围包括泰国印尼菲律宾越南马来西亚柬埔寨。在支付上，阿里巴巴占据一定优势。 而亚马逊目前则在印度取得了巨大进展。亚马逊自 2012 年起，通过运营比价网站 Junglee 进入印度市场，并于一年后启用印度分站 Amazon.in。由于印度政府不允许外国公司开立自营电商，所以直到现在，亚马逊印度更像是个类似 Ebay、天猫这样的电商平台，它在印度扩张的策略是跟当地零售公司结盟，并帮助印度卖家把商品进行全球销售。 据了解，消费者水平和消费者文化更接近西方市场的新加坡被亚马逊视为进入东南亚市场的第一站。
