首页跨境头条正文

TikTokShop跨境电商推出产业带100计划。越南电子钱包用户将达5000万Shopee马来站自3/19起更新退货退款政策。

11053
2024-02-28 17:10
2024-02-28 17:10
11053


1

Shopee马来站自2024年3月19日起更新退货退款政策

Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策,旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。

其中,所有卖家的SGP(Shopee Guarantee Period)将调整为订单交付后15天,以增加买家信心;无论买家是否在15天内提出退货/退款请求,托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。

平台提醒卖家:本政策适用于所有卖家,包括Shopee Mall、普通卖家和优选卖家;买家仍可以选择将Shopee保证期(退货/退款期)延长3天;如果买家在3天前点击“订单已收到”,托管将在24小时内释放给卖家。

需要注意的是,如果买家在托管已解除后(订单交付后3天)提出已获批准的退货/退款请求:金额将从卖家钱包中扣除;若因余额不足而无法扣除金额,卖家钱包会显示负余额。

值得一提的是,Shopee马来西亚站在近日宣布将即时送货(Instant Delivery)服务扩展至柔佛州多个地区。据了解,在去年10月,Shopee推出了一项名为“即时送货”的新功能,允许客户在两小时内收到订单。该功能最初仅限于巴生谷,但现在该公司已将该功能扩展到柔佛州的部分地区。

Shopee网站显示,柔佛新山、古来、峇株巴辖和居銮现在都可以使用即时送服务。与之前一样,该服务的起始距离为4千米(RM6),之后每千米加收RM1,支持的最大距离为30千米,这意味着,根据客户与卖家的距离,客户最终可能要支付高达RM32的送货费。

需要注意的是,“即时配送”的送货时间是每天上午9点到晚上9点,尽管它承诺在骑手取货后两小时内送达商品。只有选定的卖家才能启用该功能。每个包裹的最大重量不得超过10KG,最大尺寸为30x30x30CM。卖家也不得使用该服务运送某些物品,如危险品、非法物品或非清真物品。


2

TikTok Shop跨境电商推出“产业带100计划”

在“全托管模式”的助力下,TikTok Shop为商家提供了便捷的全球化运营解决方案,让商家能够拓展全球市场。其中,产业带在全托管中扮演了极为重要的角色。为持续支撑商家成长,助力产业出海,打造全球爆品,TikTok Shop跨境电商将正式启动“产业带100计划”。2024年计划走进超100个产业带,助力商家打造超10000个全球爆品。


TikTok Shop“产业带100计划”将深入布局100+产业带,如广州番禺服饰产业带、深圳电子产业带、义乌小商品贸易产业带等,释放产业带的供应链潜能。通过“产业带源头制造优势XTikTok 10亿月活流量优势”结合,形成强大的合力,为产业出海提供持续稳定的动力。


为更好服务产业带商家入驻和成长,TikTok Shop“产业带100计划”将联合服务生态推出覆盖商家成长全生命周期的商家权益体系,提供从入驻指导、运营支持到成长跃迁的全方位服务。TikTok Shop致力于助力商家实现快速成长和跃迁,构建全球竞争力。


针对头部商家,“产业带100计划”将实施“优质商家定向扶持”激励,提供从入驻、运营,到进阶运营的全程1V1指导。


此外,我们还将通过线上线下活动、及与招商、内容、物流仓储、供应链等生态服务伙伴的联动积极促进商家与商家间、商家和服务商间的交流与合作,鼓励成功经验的分享,激活产业带活力。


TikTok Shop希望通过这些措施,帮助商家吸引和培养更多优秀人才,帮助商家解决经营难点,助力商家生意蓬勃发展,最终共同推动跨境电商生态的良性循环和可持续发展。


根据不同阶段商家的需求,TikTok Shop“产业带100计划”为商家定制了“新手、成长、成熟”三大成长阶段对应的八大权益,旨在满足商家的多样化需求,助力快速成长和跃迁,为爆品孵化的成功之路保驾护航。



3

越南电子钱包用户将达5000万

据 FiinGroup 预测,到 2024 年底,越南将有 5000 万个电子钱包用户,比去年增长近 40%。


报告显示,截至 2023 年底,越南有 3600 万个活跃电子钱包账户。


由于过去一段时间保持良好的增长势头,电子钱包的数量继续强劲增长。2018-2023 年期间,电子钱包交易数量和交易金额持续实现两位数增长,年增长率分别为 80.4% 和 83.5%。


据 FiinGroup 称,使用智能手机进行数字支付在越南非常流行。


预计 2022 年智能手机使用率将达到 73.5%,相当于近 7250 万人,预计到 2025 年将达到约 8220 万人。


根据国家银行数据,2023 年前 11 个月,手机渠道支付在总交易量达到近 71.3 亿笔,金额超过 4940 亿越南盾,数量增长约 61.1%,金额增长约 11.7%。


根据数据平台 Statista 的数据,2022 年,越南的电子钱包数量将在东南亚排名第三,仅次于印度尼西亚和菲律宾。


根据 Visa 2022 年的调查,就电子钱包在数字支付领域的受欢迎程度而言,这三个国家都位居该地区前列。


去年该地区各国的电子钱包数量没有完整数据。不过,Statista 预测前 3 名的排名顺序将继续维持到 2026 年,届时印度尼西亚、菲律宾和越南的电子钱包数量将分别为 2.157 亿、6980 万和 6760 万。




免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
Shopee强制10%预购上限;Lazada一键入驻四大站点;泰国电商监管铁拳落下
山东港口青岛港前7个月吞吐量双增交通运输部最新发布的数据显示,2026年前7个月,山东港口青岛港累计完成货物吞吐量44820万吨,较去年同期稳步增长3.2%;同期集装箱吞吐量达2058万标准箱,同比增长7.0%,整体保持稳健增长态势。绿联科技上半年营收破58亿元绿联科技发布2026年半年报,营收58.21亿元,同比增长50.92%;归母净利润4.31亿元,同比增长56.90%。境外收入同比增长69.42%。亚马逊收入大增71.78%,并覆盖速卖通、Shopee、TikTok等平台。
“沙德尔”逼停华东码头?菲律宾也爆断供预警
编辑|丰丰 投稿爆料/转载添加 | DNY123-08文章速览:拥堵常态化的菲律宾马尼拉再次因旺季的到来,亮起延误警告!与此同时,国内华南、华东港口在多轮台风影响下加剧塞港境况。国内出发港和东南亚目的港同时承压,这一季发菲律宾的货,问题已经不是会不会延误,而是会延误多久。菲律宾卖家正在面临时效大考!核心出货港、目的港两头堵塞,最长排队时效拉到12天!更糟糕的是,有货代放出消息,9月菲律宾方面清关费用、进口关税大概率会有波动,下半年海运费可能破1000/CBM。表面看,这像是一场再寻常不过的旺季预警。
Shopee印尼12月双重“涨价”;东南亚三大国查获大批非法品;Shopee调整发货天数
任天堂12月正式登陆印尼任天堂宣布,将于2026年12月通过印尼Salim集团旗下PT Nusantara Interactive Niaga公司在印尼正式发售Switch和Switch 2两款游戏主机,结束该国长期依赖水货渠道的局面。前7个月中国与APEC贸易狂增21%从2026年亚太经合组织(APEC)海关与商界对话会上获悉,前7个月,中国与APEC其他经济体进出口总额达18.03万亿元,同比增长21%。当前,亚太经济总量已超过全球六成,贸易总量接近全球一半。
【2026年8月第4周】虾皮台湾站:家电祭 + 中元节日多主题大促备货思路?Shopee 台湾站点活动排期选品周报指南
Shopee 官方于近日发布台湾站点 2026 年 8 月市场周报,DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容:一预售政策更新:跨境预售订单收取 2% 订单服务费,预售商品占比上限放宽至 10%、数量上限提升至 500 件,提醒卖家核对备货时长避免额外扣费;二 8 月完整活动排期:覆盖 8.8 大促、狂购家电祭、中元节专场、医美保健节、甜蜜穿搭季、8.18 会员日、商城大促日,叠加每周多档固定免运日持续释放平台流量;三全品类夏季商机拆解,覆盖男女服饰配饰、居家日用、母婴宠物、美妆保养、运动户外、汽机车、IP 娱乐收藏、3C 家电等多个赛道,详解凉感服饰、消暑家居、暑期出游、IP 偶像周边等高增长趋势与热搜方向,附带各品类热销商品参考,同步提供细分类目选品攻略与全套选品学习素材。 今天 17:03 再生成一组标题和简介,要求标题突出活动主题,简介突出活动时间和活动内容 推荐一些不同风格的标题和简介生成逻辑思路 如何进一步优化标题和简介的逻辑思路?
东南亚青年群体消费行为趋势调研报告指南
POP 趋势・家居发布《2025 年消费者生活方式洞察报告‑‑东南亚青年》,为跨境出海品牌梳理四大核心内容:一东南亚市场基础大盘,区域六国合计约 6 亿人口,人口结构高度年轻化,整体零售额达 1.1 万亿美元,消费意愿旺盛;二四大青年生活方式赛道拆解,包含本地节日生活、本地青年潮流、热带户外运动、多元健康生活,解读各赛道消费理念、热门场景、本土代表性品牌与实践案例;三细分商品机会梳理,覆盖节庆服饰家居、潮玩 IP 联名、热带户外装备、健身保健个护等类目,提炼适配热带气候、宗教文化、青年社交属性的产品开发要点;四出海营销启示,建议品牌结合本地节日节点、热门 IP、社群线下活动、体验式营销开展本地化运营,为服饰、家居、户外、美妆保健卖家提供用户洞察、选品开发与营销决策参考素材。
东南亚经济在关税扰动下增长延续,电子与AI需求支撑贸易
北大汇丰智库发布《2025 年东南亚经贸简报》,为出海外贸、制造企业梳理四大核心内容:一东南亚六国宏观经济概况:在美国关税政策扰动背景下,区域经济整体具备韧性但国别分化明显,拆解各国 GDP、工业、消费、旅游、通胀、利率、汇率核心指标,同时给出 2026 年经济增速预测;二区域对外贸易分析,六国外贸实现双位数增长,电子周期复苏、AI 相关硬件需求成为核心驱动力,分国别解析进出口商品结构、重点品类涨跌变化;三中国‑东盟经贸合作全景,2025 年双边贸易规模达 1.06 万亿美元,中国对东盟出口提速,集成电路、新三样、工业机器人出口高增,梳理新能源汽车、电池、光伏、数字基建重点本地化投资项目,同时解析国内粤苏浙桂云琼六省份对东南亚贸易格局;四总结研判与风险提示,解读中国‑东盟自贸区 3.0 版进展,提示能源价格、汇率波动、美国关税与原产地审查等主要风险,为外贸出海企业做市场布局、供应链决策提供详实的数据参考素材。
东南亚 AI 出海路径与风险缓释调研报告指南
上海社科院应用经济研究所发布《东南亚人工智能产业发展近况》研究报告,为出海科技企业梳理三大核心内容:一东南亚 AI 产业整体现状:区域算力基建高速增长同时存在资源约束,各国产业分为领先、快速发展、起步三大梯队;各国政策从伦理框架转向产业落地与立法监管;市场接受度高,成为中美科技巨头重点布局区域,同时本土初创企业面临资本、人才、语言碎片化等结构性困境;二重点国别营商环境深度解析,拆解新加坡、马来西亚、泰国、越南、印尼五大核心国家 AI 战略、监管模式、数据合规要求、基建优劣势与企业适配落地方向;三出海合作路径与风险缓释方案,提出 “一国一策” 差异化区域布局、“一业一案” 垂直行业落地方向,覆盖智能制造、智慧城市安防、跨境电商金融等赛道,给出合规前置、本地化生态共建、抱团出海等风险缓释实操建议,为 AI 企业进军东南亚提供国别研判与经营决策参考素材。
2026年上半年度TikTok Shop调研报告
《2026 年上半年度 TikTok Shop 调研报告》,为跨境出海从业者梳理五大核心内容:一全球市场大盘表现:2026 上半年 TikTok Shop 合计 GMV 达 572.8 亿美元,拆解北美、东南亚、欧洲、拉美、日本各大站点 GMV、增速、用户画像与 TOP 热销类目,解析不同区域消费偏好与品类机会;二卖家生态现状:全球卖家突破 1500 万,呈现营收两极分化,拆解卖家营收规模、盈亏情况、成本上涨项、主营类目与布局市场,梳理卖家面临合规、成本、红人资源等核心挑战;三平台政策与扶持:详解 POP、全托管、品牌托管、本地托管四大运营模式,汇总美区、东南亚、欧洲各大站点亿级扶持计划、新站入驻激励,梳理税务、账号、内容三大板块合规新规;四营销与达人生态洞察:解读 ACE 全域经营方法论,分析短视频、直播、商城货架场流量结构,展示全球达人带货 GMV、头部 MCN 榜单,拆解不同区域内容营销打法;五下半年趋势前瞻,预判市场分化、品类内容驱动、AI 工具普及、合规门槛抬升四大方向,为卖家提供选品、运营、市场布局参考,配套完整行业数据与调研素材。
2026 Shopee彩妆爆品打造指南:常青品、新品趋势与白牌突围市场分析报告
本报告基于Shopee平台2025-2026年全站点彩妆品类的真实运营数据,覆盖东南亚六国(印尼、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡)、中国台湾地区及拉美核心市场巴西,完整拆解了当前彩妆出海赛道的发展全貌:从行业大盘来看,东南亚彩妆市场保持高速增长,预计2029年整体规模突破30.4亿美元,线上渠道占比超30%,2025年Shopee平台彩妆品类销售额同比增长16%,其中面部彩妆表现突出,唇部、眼部、卸妆类目持续发力,全赛道仍处于高增长红利期。 报告针对不同站点的差异化属性做了深度分层解析:明确泰国、越南为体量大且增速快的优先布局站点,印尼市场规模最大但目前仅开放本土店,菲律宾、巴西对白牌产品接受度高,新加坡、马来西亚对中国品牌认可度强,为不同类型的卖家匹配了对应的切入方向。同时报告逐一拆解了各站点的细分类目机会、消费偏好、价格带分布、品牌依赖度特征,梳理了P0级强势类目(粉底、卸妆、散粉、唇膏)与P1级蓝海机会类目(腮红、定妆喷雾、丰唇蜜等)的增长逻辑。 除基础市场数据外,报告还汇总了2026年各站点的常青爆品特征、最新热销新品趋势,输出了眼妆、唇妆、底妆、卸妆四大类目的白牌产品出海推荐清单,并通过OMG、Chu Chu Beauty、Pala Cosmetic三个本土标杆品牌的实战案例,拆解了东南亚彩妆品牌从产品定位、供应链布局到社媒流量运营的完整本土化打法。最后附录部分补充了2026年3月全站点的彩妆热搜词、不同站点的成分限制、跨境运输容量规则与合规认证要求,为出海卖家提供了从选品、运营到合规的全链路决策参考,帮助跨境商家精准把握彩妆赛道的增长红利,针对性制定差异化的站点落地策略。
如何看电动两轮车东南亚市场机遇市场报告
东南亚是全球电动两轮车重要增量市场,区域销量从2020年的450万辆增至2024年的870万辆,但电动化渗透率仍处低位——越南以9%领跑区域,印尼2025年渗透率不足1%。 市场竞争格局呈现差异化特征:越南燃油车市场由本田(71.8%)、雅马哈(15.8%)等日系品牌主导;电动两轮车赛道则由本土品牌VinFast以43.4%的市占率领先。中国品牌正加速布局——雅迪越南北宁智能制造工厂2026年3月投产,一期投资超1亿美元,年产能100万辆,全面投产后可提升至200万辆以上;爱玛科技已在印尼建立百余家线下门店,越南工厂2025年投产。但当前电动两轮车在全生命周期成本上尚未超越燃油车,以越南市场5年使用周期测算,电动车型总拥有成本仍高于燃油车型约800万越南盾,核心差距在于电池相关支出较高
轻工制造行业专题研究,东南亚跨境3C配件龙头的护城河
沃克非凡(Walk the Famous)公司深度研报。核心结论是:沃克非凡以印度尼西亚为核心市场,依托自建全渠道数字化平台,已连接超4万家中小零售商,成为印尼3C配件领域排名第一的中国跨境公司。 公司产品以3C配件为核心收入来源(2025年M1-M9占比68.1%),同时持续拓展小家电(占比13.1%)及家装建材(占比10.7%)品类。2025年前三季度营收8.80亿元,同比增长17.56%,净利润0.42亿元,同比增长25.80%。公司核心竞争优势体现在三方面:①品牌:拥有VIVAN(中高端3C配件)、ROBOT(高性价比3C配件)、SAMONO(厨房小家电)等自有品牌矩阵,VIVAN已连续多年获印尼TOP BRAND奖项;②数字化:自建全链路数字化平台,线上运营55家官方旗舰店及超10万名KOL创作者网络,线下连接超4万家中小零售商;③供应链:依托中国成熟制造体系获取成本优势,在东南亚建成超7万平方米三级仓储网络
2026年东南亚跨境出海经营白皮书
报告数据显示,2026年2月泰国TikTok Shop食品饮料类目销售额80.1万件,环比下跌74%。200-400泰铢为核心主流价格带,该区间销售额达4.65亿泰铢,动销商品数1013件,动销小店62家,市场活跃度最高。与此同时,头部店铺GMV占比下降,新晋卖家有切入机会。但行业整体内容营销运用不足,建议卖家聚焦潜力品类,强化短视频与直播推广。DNY123东南亚跨境导航为您梳理报告核心数据与卖家决策要点。 对跨境卖家:报告指向三个明确信号——①泰国TikTok食品饮料类目在经历1月节日促销爆发后大幅回落,属于季节性波动而非趋势性萎缩;②200-400泰铢是当前最活跃的价格带,动销商品数和动销小店数均最高,建议新卖家优先切入此价格带;③内容营销整体薄弱,短视频和直播推广是当前市场的竞争洼地,提前布局可建立差异化优势;④头部集中度降低意味着中小卖家有更多曝光机会。建议计划入局泰国TikTok食品饮料的卖家,优先选择200-400泰铢价格带商品,并加大短视频内容投入
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

交流群
官方微信群
官方微信群

进群福利:入驻资料,免费工具,资源对接

专人对接
官方微信群
Shopee 3PF绿色通道

1v1直连经理,享受专属流量扶持

回顶部