首页跨境头条正文

TikTokShop跨境电商推出产业带100计划。越南电子钱包用户将达5000万Shopee马来站自3/19起更新退货退款政策。

11271
2024-02-28 17:10
2024-02-28 17:10
11271


1

Shopee马来站自2024年3月19日起更新退货退款政策

Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策,旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。

其中,所有卖家的SGP(Shopee Guarantee Period)将调整为订单交付后15天,以增加买家信心;无论买家是否在15天内提出退货/退款请求,托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。

平台提醒卖家:本政策适用于所有卖家,包括Shopee Mall、普通卖家和优选卖家;买家仍可以选择将Shopee保证期(退货/退款期)延长3天;如果买家在3天前点击“订单已收到”,托管将在24小时内释放给卖家。

需要注意的是,如果买家在托管已解除后(订单交付后3天)提出已获批准的退货/退款请求:金额将从卖家钱包中扣除;若因余额不足而无法扣除金额,卖家钱包会显示负余额。

值得一提的是,Shopee马来西亚站在近日宣布将即时送货(Instant Delivery)服务扩展至柔佛州多个地区。据了解,在去年10月,Shopee推出了一项名为“即时送货”的新功能,允许客户在两小时内收到订单。该功能最初仅限于巴生谷,但现在该公司已将该功能扩展到柔佛州的部分地区。

Shopee网站显示,柔佛新山、古来、峇株巴辖和居銮现在都可以使用即时送服务。与之前一样,该服务的起始距离为4千米(RM6),之后每千米加收RM1,支持的最大距离为30千米,这意味着,根据客户与卖家的距离,客户最终可能要支付高达RM32的送货费。

需要注意的是,“即时配送”的送货时间是每天上午9点到晚上9点,尽管它承诺在骑手取货后两小时内送达商品。只有选定的卖家才能启用该功能。每个包裹的最大重量不得超过10KG,最大尺寸为30x30x30CM。卖家也不得使用该服务运送某些物品,如危险品、非法物品或非清真物品。


2

TikTok Shop跨境电商推出“产业带100计划”

在“全托管模式”的助力下,TikTok Shop为商家提供了便捷的全球化运营解决方案,让商家能够拓展全球市场。其中,产业带在全托管中扮演了极为重要的角色。为持续支撑商家成长,助力产业出海,打造全球爆品,TikTok Shop跨境电商将正式启动“产业带100计划”。2024年计划走进超100个产业带,助力商家打造超10000个全球爆品。


TikTok Shop“产业带100计划”将深入布局100+产业带,如广州番禺服饰产业带、深圳电子产业带、义乌小商品贸易产业带等,释放产业带的供应链潜能。通过“产业带源头制造优势XTikTok 10亿月活流量优势”结合,形成强大的合力,为产业出海提供持续稳定的动力。


为更好服务产业带商家入驻和成长,TikTok Shop“产业带100计划”将联合服务生态推出覆盖商家成长全生命周期的商家权益体系,提供从入驻指导、运营支持到成长跃迁的全方位服务。TikTok Shop致力于助力商家实现快速成长和跃迁,构建全球竞争力。


针对头部商家,“产业带100计划”将实施“优质商家定向扶持”激励,提供从入驻、运营,到进阶运营的全程1V1指导。


此外,我们还将通过线上线下活动、及与招商、内容、物流仓储、供应链等生态服务伙伴的联动积极促进商家与商家间、商家和服务商间的交流与合作,鼓励成功经验的分享,激活产业带活力。


TikTok Shop希望通过这些措施,帮助商家吸引和培养更多优秀人才,帮助商家解决经营难点,助力商家生意蓬勃发展,最终共同推动跨境电商生态的良性循环和可持续发展。


根据不同阶段商家的需求,TikTok Shop“产业带100计划”为商家定制了“新手、成长、成熟”三大成长阶段对应的八大权益,旨在满足商家的多样化需求,助力快速成长和跃迁,为爆品孵化的成功之路保驾护航。



3

越南电子钱包用户将达5000万

据 FiinGroup 预测,到 2024 年底,越南将有 5000 万个电子钱包用户,比去年增长近 40%。


报告显示,截至 2023 年底,越南有 3600 万个活跃电子钱包账户。


由于过去一段时间保持良好的增长势头,电子钱包的数量继续强劲增长。2018-2023 年期间,电子钱包交易数量和交易金额持续实现两位数增长,年增长率分别为 80.4% 和 83.5%。


据 FiinGroup 称,使用智能手机进行数字支付在越南非常流行。


预计 2022 年智能手机使用率将达到 73.5%,相当于近 7250 万人,预计到 2025 年将达到约 8220 万人。


根据国家银行数据,2023 年前 11 个月,手机渠道支付在总交易量达到近 71.3 亿笔,金额超过 4940 亿越南盾,数量增长约 61.1%,金额增长约 11.7%。


根据数据平台 Statista 的数据,2022 年,越南的电子钱包数量将在东南亚排名第三,仅次于印度尼西亚和菲律宾。


根据 Visa 2022 年的调查,就电子钱包在数字支付领域的受欢迎程度而言,这三个国家都位居该地区前列。


去年该地区各国的电子钱包数量没有完整数据。不过,Statista 预测前 3 名的排名顺序将继续维持到 2026 年,届时印度尼西亚、菲律宾和越南的电子钱包数量将分别为 2.157 亿、6980 万和 6760 万。




免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
Shopee分期订单加收交易费;该站特定类目固定收费直降4.5%!泰国低价商品已征40亿铢税款
Shopee分期订单增收交易费;该站特定类目固定收费直降4.5%!泰国低价商品已征40亿铢税款
【2026年9月第2周】虾皮越南站:美妆免证上架社媒种草怎么做?Shopee 越南站点爆品运营数据周报指南
Shopee 官方于近日发布越南站点 2026 年 9 月中下旬市场周报,DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容:一跨境合规政策要点:版权侵权收到投诉拥有 1‑2 天整改窗口期,删除 2 个侵权 SKU 即计 1 分;美妆健康品类无需资质证书即可上架,彩妆、防晒、口腔护理、母婴洗护均可直接铺货;二 9 月中下旬完整活动排期,9.9 大促结束后接续开启中秋节专场、会员日、时装周、科技专区、返校季学生专场,叠加正品品牌日、穿搭美妆主题、低价日、娱乐周末等日常主题活动持续释放平台流量;三热搜选品与社媒资源参考,女装服饰、保温水瓶、手机配件、蓝牙耳机、手持小风扇、月饼、防晒等登上热搜榜单,同步汇总越南本土新闻网站、Youtube、Instagram 各垂类 KOL 种草渠道,配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
【2026年9月第2周】虾皮新加坡站:9.15/9.18/9.25 多节点大促资源包怎么抢?Shopee 新加坡站点 9 月活动排期选品周报指南
Shopee 官方于近日发布新加坡站点 2026 年 9 月市场周报,DNY123 东南亚跨境导航为您梳理四大核心内容:一站点重要政策更新,海外仓操作费、尾程费用执行新收费标准,商品服务税 GST 维持 9%,优选卖家、商城卖家考核指标更新,同步明确仿冒品相关整改要求;二 9 月大促节点与资源包,重点覆盖 9.15、9.18、9.25 三大促,推出超级大促资源包,提供 Banner、品牌专区、闪购坑位、广告扶持、现金激励等多项曝光权益;三类目市场趋势与热搜方向,数码电子便携配件、品牌美妆个护、居家收纳家居用品需求旺盛,高温天气带动便携风扇、防晒霜持续热销,出行通讯类 eSIM 卡搜索走高;四 CFS 跨境闪购热销商品分享,区分高客单价、高单量两大爆品清单,配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
【2026年9月第3周】虾皮泰国站:9.9 大促落幕叠加多品牌新品活动怎么布局?Shopee 泰国站点 9 月中下旬活动排期选品周报指南
Shopee 官方于近日发布泰国站点 2026 年 9 月中下旬市场周报,DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容:一 9 月中下旬完整活动排期,9.9 大促预热、爆发与续销结束后,平台接续上线多档 NPD 新品首发、商城品牌周、K‑pop 线下联动、SVIP 会员日、远程药房、清仓专场等营销活动,多重专题资源持续释放平台流量;二平台热搜选品方向,鞋子、各式包袋、女士时尚衬衫、iPhone 手机壳、男女凉鞋、保温杯热度走高,时尚配饰、数码配件、日用家居需求旺盛;三 CFS 跨境闪购热销商品参考,分别展示电子、时尚、生活、快消四大类目闪购头部 SKU 以及泰铢定价参考,同步汇集多款平台重点扶持 NPD 新品信息,配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
【2026年9月第3周】虾皮台湾站:中秋过后换季流量怎么承接?Shopee 台湾站点 9 月中下旬活动排期选品周报指南
Shopee 官方于近日发布台湾站点 2026 年 9 月中下旬市场周报,DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容:一站点政策与活动说明,延续预售订单 2% 服务费规则,把控预售占比避免额外扣费,持续落地免运日、商城大促等平台营销活动;二品类商机趋势解读,运动户外赛道护膝、跑步鞋、高尔夫手套、老人拐杖凳等康养运动用品需求提升,母婴赛道爱心宝石贴、捏捏乐、儿童运动鞋、胎儿监测器热度走高,居家日用同步释放消费潜力;三各品类热销商品参考,附带对应商品链接素材,配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
最高涨至15.5%,Lazada生效新费率;Shopee该站17万卖家触达新客流量;泰国联合11家机构严盯银行账户
最高涨至15.5%,Lazada生效新费率;Shopee该站17万卖家触达新客流量;泰国联合11家机构严盯银行账户
【2026年9月第3周】虾皮台湾站:中秋过后换季流量怎么承接?Shopee 台湾站点 9 月中下旬活动排期选品周报指南
Shopee 官方于近日发布台湾站点 2026 年 9 月中下旬市场周报,DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容:一站点政策与活动说明,延续预售订单 2% 服务费规则,把控预售占比避免额外扣费,持续落地免运日、商城大促等平台营销活动;二品类商机趋势解读,运动户外赛道护膝、跑步鞋、高尔夫手套、老人拐杖凳等康养运动用品需求提升,母婴赛道爱心宝石贴、捏捏乐、儿童运动鞋、胎儿监测器热度走高,居家日用同步释放消费潜力;三各品类热销商品参考,附带对应商品链接素材,配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
【2026年9月第3周】虾皮泰国站:9.9 大促落幕叠加多品牌新品活动怎么布局?Shopee 泰国站点 9 月中下旬活动排期选品周报指南
Shopee 官方于近日发布泰国站点 2026 年 9 月中下旬市场周报,DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容:一 9 月中下旬完整活动排期,9.9 大促预热、爆发与续销结束后,平台接续上线多档 NPD 新品首发、商城品牌周、K‑pop 线下联动、SVIP 会员日、远程药房、清仓专场等营销活动,多重专题资源持续释放平台流量;二平台热搜选品方向,鞋子、各式包袋、女士时尚衬衫、iPhone 手机壳、男女凉鞋、保温杯热度走高,时尚配饰、数码配件、日用家居需求旺盛;三 CFS 跨境闪购热销商品参考,分别展示电子、时尚、生活、快消四大类目闪购头部 SKU 以及泰铢定价参考,同步汇集多款平台重点扶持 NPD 新品信息,配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
Shopee分期订单加收交易费;该站特定类目固定收费直降4.5%!泰国低价商品已征40亿铢税款
Shopee分期订单增收交易费;该站特定类目固定收费直降4.5%!泰国低价商品已征40亿铢税款
【2026年9月第2周】虾皮越南站:美妆免证上架社媒种草怎么做?Shopee 越南站点爆品运营数据周报指南
Shopee 官方于近日发布越南站点 2026 年 9 月中下旬市场周报,DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容:一跨境合规政策要点:版权侵权收到投诉拥有 1‑2 天整改窗口期,删除 2 个侵权 SKU 即计 1 分;美妆健康品类无需资质证书即可上架,彩妆、防晒、口腔护理、母婴洗护均可直接铺货;二 9 月中下旬完整活动排期,9.9 大促结束后接续开启中秋节专场、会员日、时装周、科技专区、返校季学生专场,叠加正品品牌日、穿搭美妆主题、低价日、娱乐周末等日常主题活动持续释放平台流量;三热搜选品与社媒资源参考,女装服饰、保温水瓶、手机配件、蓝牙耳机、手持小风扇、月饼、防晒等登上热搜榜单,同步汇总越南本土新闻网站、Youtube、Instagram 各垂类 KOL 种草渠道,配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
东南亚青年群体消费行为趋势调研报告指南
POP 趋势・家居发布《2025 年消费者生活方式洞察报告‑‑东南亚青年》,为跨境出海品牌梳理四大核心内容:一东南亚市场基础大盘,区域六国合计约 6 亿人口,人口结构高度年轻化,整体零售额达 1.1 万亿美元,消费意愿旺盛;二四大青年生活方式赛道拆解,包含本地节日生活、本地青年潮流、热带户外运动、多元健康生活,解读各赛道消费理念、热门场景、本土代表性品牌与实践案例;三细分商品机会梳理,覆盖节庆服饰家居、潮玩 IP 联名、热带户外装备、健身保健个护等类目,提炼适配热带气候、宗教文化、青年社交属性的产品开发要点;四出海营销启示,建议品牌结合本地节日节点、热门 IP、社群线下活动、体验式营销开展本地化运营,为服饰、家居、户外、美妆保健卖家提供用户洞察、选品开发与营销决策参考素材。
东南亚经济在关税扰动下增长延续,电子与AI需求支撑贸易
北大汇丰智库发布《2025 年东南亚经贸简报》,为出海外贸、制造企业梳理四大核心内容:一东南亚六国宏观经济概况:在美国关税政策扰动背景下,区域经济整体具备韧性但国别分化明显,拆解各国 GDP、工业、消费、旅游、通胀、利率、汇率核心指标,同时给出 2026 年经济增速预测;二区域对外贸易分析,六国外贸实现双位数增长,电子周期复苏、AI 相关硬件需求成为核心驱动力,分国别解析进出口商品结构、重点品类涨跌变化;三中国‑东盟经贸合作全景,2025 年双边贸易规模达 1.06 万亿美元,中国对东盟出口提速,集成电路、新三样、工业机器人出口高增,梳理新能源汽车、电池、光伏、数字基建重点本地化投资项目,同时解析国内粤苏浙桂云琼六省份对东南亚贸易格局;四总结研判与风险提示,解读中国‑东盟自贸区 3.0 版进展,提示能源价格、汇率波动、美国关税与原产地审查等主要风险,为外贸出海企业做市场布局、供应链决策提供详实的数据参考素材。
东南亚 AI 出海路径与风险缓释调研报告指南
上海社科院应用经济研究所发布《东南亚人工智能产业发展近况》研究报告,为出海科技企业梳理三大核心内容:一东南亚 AI 产业整体现状:区域算力基建高速增长同时存在资源约束,各国产业分为领先、快速发展、起步三大梯队;各国政策从伦理框架转向产业落地与立法监管;市场接受度高,成为中美科技巨头重点布局区域,同时本土初创企业面临资本、人才、语言碎片化等结构性困境;二重点国别营商环境深度解析,拆解新加坡、马来西亚、泰国、越南、印尼五大核心国家 AI 战略、监管模式、数据合规要求、基建优劣势与企业适配落地方向;三出海合作路径与风险缓释方案,提出 “一国一策” 差异化区域布局、“一业一案” 垂直行业落地方向,覆盖智能制造、智慧城市安防、跨境电商金融等赛道,给出合规前置、本地化生态共建、抱团出海等风险缓释实操建议,为 AI 企业进军东南亚提供国别研判与经营决策参考素材。
2026年上半年度TikTok Shop调研报告
《2026 年上半年度 TikTok Shop 调研报告》,为跨境出海从业者梳理五大核心内容:一全球市场大盘表现:2026 上半年 TikTok Shop 合计 GMV 达 572.8 亿美元,拆解北美、东南亚、欧洲、拉美、日本各大站点 GMV、增速、用户画像与 TOP 热销类目,解析不同区域消费偏好与品类机会;二卖家生态现状:全球卖家突破 1500 万,呈现营收两极分化,拆解卖家营收规模、盈亏情况、成本上涨项、主营类目与布局市场,梳理卖家面临合规、成本、红人资源等核心挑战;三平台政策与扶持:详解 POP、全托管、品牌托管、本地托管四大运营模式,汇总美区、东南亚、欧洲各大站点亿级扶持计划、新站入驻激励,梳理税务、账号、内容三大板块合规新规;四营销与达人生态洞察:解读 ACE 全域经营方法论,分析短视频、直播、商城货架场流量结构,展示全球达人带货 GMV、头部 MCN 榜单,拆解不同区域内容营销打法;五下半年趋势前瞻,预判市场分化、品类内容驱动、AI 工具普及、合规门槛抬升四大方向,为卖家提供选品、运营、市场布局参考,配套完整行业数据与调研素材。
2026 Shopee彩妆爆品打造指南:常青品、新品趋势与白牌突围市场分析报告
本报告基于Shopee平台2025-2026年全站点彩妆品类的真实运营数据,覆盖东南亚六国(印尼、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡)、中国台湾地区及拉美核心市场巴西,完整拆解了当前彩妆出海赛道的发展全貌:从行业大盘来看,东南亚彩妆市场保持高速增长,预计2029年整体规模突破30.4亿美元,线上渠道占比超30%,2025年Shopee平台彩妆品类销售额同比增长16%,其中面部彩妆表现突出,唇部、眼部、卸妆类目持续发力,全赛道仍处于高增长红利期。 报告针对不同站点的差异化属性做了深度分层解析:明确泰国、越南为体量大且增速快的优先布局站点,印尼市场规模最大但目前仅开放本土店,菲律宾、巴西对白牌产品接受度高,新加坡、马来西亚对中国品牌认可度强,为不同类型的卖家匹配了对应的切入方向。同时报告逐一拆解了各站点的细分类目机会、消费偏好、价格带分布、品牌依赖度特征,梳理了P0级强势类目(粉底、卸妆、散粉、唇膏)与P1级蓝海机会类目(腮红、定妆喷雾、丰唇蜜等)的增长逻辑。 除基础市场数据外,报告还汇总了2026年各站点的常青爆品特征、最新热销新品趋势,输出了眼妆、唇妆、底妆、卸妆四大类目的白牌产品出海推荐清单,并通过OMG、Chu Chu Beauty、Pala Cosmetic三个本土标杆品牌的实战案例,拆解了东南亚彩妆品牌从产品定位、供应链布局到社媒流量运营的完整本土化打法。最后附录部分补充了2026年3月全站点的彩妆热搜词、不同站点的成分限制、跨境运输容量规则与合规认证要求,为出海卖家提供了从选品、运营到合规的全链路决策参考,帮助跨境商家精准把握彩妆赛道的增长红利,针对性制定差异化的站点落地策略。
如何看电动两轮车东南亚市场机遇市场报告
东南亚是全球电动两轮车重要增量市场,区域销量从2020年的450万辆增至2024年的870万辆,但电动化渗透率仍处低位——越南以9%领跑区域,印尼2025年渗透率不足1%。 市场竞争格局呈现差异化特征:越南燃油车市场由本田(71.8%)、雅马哈(15.8%)等日系品牌主导;电动两轮车赛道则由本土品牌VinFast以43.4%的市占率领先。中国品牌正加速布局——雅迪越南北宁智能制造工厂2026年3月投产,一期投资超1亿美元,年产能100万辆,全面投产后可提升至200万辆以上;爱玛科技已在印尼建立百余家线下门店,越南工厂2025年投产。但当前电动两轮车在全生命周期成本上尚未超越燃油车,以越南市场5年使用周期测算,电动车型总拥有成本仍高于燃油车型约800万越南盾,核心差距在于电池相关支出较高
轻工制造行业专题研究,东南亚跨境3C配件龙头的护城河
沃克非凡(Walk the Famous)公司深度研报。核心结论是:沃克非凡以印度尼西亚为核心市场,依托自建全渠道数字化平台,已连接超4万家中小零售商,成为印尼3C配件领域排名第一的中国跨境公司。 公司产品以3C配件为核心收入来源(2025年M1-M9占比68.1%),同时持续拓展小家电(占比13.1%)及家装建材(占比10.7%)品类。2025年前三季度营收8.80亿元,同比增长17.56%,净利润0.42亿元,同比增长25.80%。公司核心竞争优势体现在三方面:①品牌:拥有VIVAN(中高端3C配件)、ROBOT(高性价比3C配件)、SAMONO(厨房小家电)等自有品牌矩阵,VIVAN已连续多年获印尼TOP BRAND奖项;②数字化:自建全链路数字化平台,线上运营55家官方旗舰店及超10万名KOL创作者网络,线下连接超4万家中小零售商;③供应链:依托中国成熟制造体系获取成本优势,在东南亚建成超7万平方米三级仓储网络
2026年东南亚跨境出海经营白皮书
报告数据显示,2026年2月泰国TikTok Shop食品饮料类目销售额80.1万件,环比下跌74%。200-400泰铢为核心主流价格带,该区间销售额达4.65亿泰铢,动销商品数1013件,动销小店62家,市场活跃度最高。与此同时,头部店铺GMV占比下降,新晋卖家有切入机会。但行业整体内容营销运用不足,建议卖家聚焦潜力品类,强化短视频与直播推广。DNY123东南亚跨境导航为您梳理报告核心数据与卖家决策要点。 对跨境卖家:报告指向三个明确信号——①泰国TikTok食品饮料类目在经历1月节日促销爆发后大幅回落,属于季节性波动而非趋势性萎缩;②200-400泰铢是当前最活跃的价格带,动销商品数和动销小店数均最高,建议新卖家优先切入此价格带;③内容营销整体薄弱,短视频和直播推广是当前市场的竞争洼地,提前布局可建立差异化优势;④头部集中度降低意味着中小卖家有更多曝光机会。建议计划入局泰国TikTok食品饮料的卖家,优先选择200-400泰铢价格带商品,并加大短视频内容投入
服务平台
跨境社群
平台交流群
TikTok Shop官方入驻交流群
TikTok Shop官方入驻交流群
加入
TikTok Shop官方入驻交流群
领入驻资料&入驻指导
Shopee 3PF 官方指导交流群
Shopee 3PF 官方指导交流群
加入
Shopee 3PF 官方指导交流群
经理渠道超快下店
本土卖家交流群
本土卖家交流群
加入
本土卖家交流群
加入你经营的国家群
城市交流群
城市交流群
加入
城市交流群
扫码加入你的城市群
平台交流群
加入
国家交流群
印尼&马来交流群
印尼&马来交流群
加入
印尼&马来交流群
扫码加入交流群
泰国&菲律宾交流群
泰国&菲律宾交流群
加入
泰国&菲律宾交流群
扫码加入交流群
越南&新加坡交流群
越南&新加坡交流群
加入
越南&新加坡交流群
扫码加入交流群
拉美市场交流群
拉美市场交流群
加入
拉美市场交流群
扫码加入交流群
国家交流群
加入
一手资讯
DNY123东南亚电商
DNY123东南亚电商
加入
DNY123东南亚电商
扫码关注公众号
东南亚电商观察
东南亚电商观察
加入
东南亚电商观察
扫码关注公众号
东南亚品牌观察
东南亚品牌观察
加入
东南亚品牌观察
扫码关注公众号
一手资讯
加入
DNY官方客服二维码
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

交流群
官方微信群
官方微信群

进群福利:入驻资料,免费工具,资源对接

专人对接
官方微信群
Shopee 3PF绿色通道

1v1直连经理,享受专属流量扶持

回顶部