TEMU的长短板:资金雄厚的同时,仍需关注可持续增长可能性

雨果网 2月前 8453

“你想像亿万富翁一样购物吗?”

这句在海外市场响当当的口号源自中国电商出海平台——TEMU。2022年9月上线美国市场后,TEMU的营销投入惊人的高。据研究机构Bernstein统计,2023年,TEMU的营销支出近30亿美元。同时,高盛分析师指出,2023年TEMU仅在Meta的广告投放费用就高达12亿美元。

巨额投入的营销费用,让TEMU一跃成为美国最大线上广告商之一,并与亚马逊、塔吉特和沃尔玛等本土零售巨头并驾齐驱。

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根据SensorTower的数据显示,截至2023年1月,TEMU在美国的用户数量约为1300万,每月拥有700万活跃用户。然而TEMU在2023年仅占据美国电子商务市场的1%,这落后于亚马逊40%的市场份额。

eMarketer的高级分析师Blake Droesch表示,虽然TEMU花费了数十亿美元来发展其品牌并获客,但最大的问题是,这种增长模式是否可持续?

为什么会有这样的疑问存在呢?实际上,就TEMU的产品质量而言,部分行业观察人士也对消费者的回购率提出了担忧。

Sameweb对TEMU在美国吸引流量的所有广告渠道进行的分析显示,截至2023年底,社交媒体、展示广告和付费搜索等网站访问比例均有所下降。

“吸引流量是一回事,但促成流量转化则又是另一回事了。”Similarweb分析师Ines Durand说道。

路透社的11月报道称,TEMU的 每月访问量 中的转化率为4.5%,而竞争对手亚马逊的流量转化率则高达56%。

此外,TEMU的营销策略与美国电子商务公司Wish所采用的策略相呼应,后者向美国消费者出售中国制造的廉价商品,并花费了数十亿美元进行营销。

尽管最初受欢迎程度飙升,但随着Wish努力维持高水平的营销投入并试图留住消费者,同时还需面临与销售假冒商品相关的审查,该平台的受欢迎程度却也逐渐减弱。

TEMU官方曾表示,与Wish的比较忽略了双方在商业模式和战略的根本差异,并且其业绩增长不仅仅植根于广告投放,而是植根于为消费者提供卓越的价值和服务。

Smarter Ecommerce的Ryan表示:“TEMU的增长速度比Wish更快,渗诱率也更高。但问题在于,尽管有母公司拼多多不断提供资金作为支持,但越吹越大的泡沫最终也可能是会破裂的。”

为了提供更好的服务,TEMU的目标是缩短交货时间。目前,TEMU将包裹从中国运送到美国需要一到三周的时间,而快递则需要四到九天的时间,而竞争对手亚马逊的客户通常会在两天内收到订单。


封面图源:图虫创意

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