Shopee、Lazada今年一季度使用率下降

据悉，Decision Lab 和越南移动营销协会（MMA）近日发布了 2023 年第一季度报告《The Connected Consumer》，显示 TikTok Shop 所追求的 Shoppertainment 模式已成为不可否认的趋势。

“购物娱乐是本季度的主要增长趋势。随着 TikTok Shop 的兴起，购物和娱乐之间的界限越来越模糊，越南消费者正在寻找更愉快和互动的在线购物体验，”Decision Lab 说。

报告显示，与 2022 年第四季度相比，2023 年第一季度 TikTok Shop 的使用率继续增长，目前达到 25%。因此，自 2022 年第一季度在越南推出以来，该平台的使用率每季度稳步增长 5%。

尽管达到了比 TikTok Shop 高得多的使用率，但 Shopee 和 Lazada 这两个“大”在这个指数中却在下降。

与 2022 年第四季度相比，Shopee 和 Lazada 今年一季度的使用率分别下降了 2% 和 3%，分别为 79% 和 59%。

在知名度方面，报告称，在顶级电子商务平台中，Shopee 在消费者中的知名度不断下降。

2023 年第一季度，52% 的受访者表示 Shopee 是他们最常使用的在线购物应用程序，比上一季度下降了 3%。

具体到每个年龄段的消费群体，从 2022 年第三季度到 2023 年第一季度，Shopee 在 Y 世代和 Z 世代中的受欢迎程度也持续下降。

在上一季度，49% 的 Y 世代受访者和 67% 的 Z 世代受访者表示 Shopee 是他们最常使用的平台，比上一季度下降了 5%。

与此同时，TikTok Shop 的受欢迎程度正在上升，尤其是在 Z 世代中。2023 年第一季度，7% 的 Z 世代调查受访者表示，TikTok Shop 是他们最常使用的购物平台，高于 Tiki 和 Facebook——两者更受 X 世代和 Y 世代欢迎的应用程序。

根据以上数据，Decision Lab 和 MMA 建议品牌应该更多地利用 Shoppertainment 趋势，使用 TikTok Shop 等平台，与有影响力的人和主播合作，创造令人兴奋和真实的数字购物体验。