消费者投诉
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网购消费投诉增长,菲律宾贸工部推出在线争议解决系统
DNY123获悉,菲律宾贸工部将在6月推出一个在线争议解决系统,以快速解决消费者的投诉。 菲律宾贸工部表示,在线争议解决系统(或在线消费者投诉援助和解决系统)将在6月28日由菲律宾主办的第三届东南亚国家联盟消费者保护大会上推出。 该系统将通过连接所有具有消费者保护职能的机构,使政府处理消费者投诉的工作自动化和合理化。 通过这个在线系统,消费者可以对国内任何线上或者线下企业的产品或服务进行投诉。 2
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