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简介：如何进入争议处理中心，争议处理流程需要哪些证明文件适用站点：全部站点适用卖家：所有卖家当买家申请退货退款时，您可能会因为各种原因拒绝买家的申请。如果您跟买家无法就退货退款问题达成共识，您可以向Shopee提出争议。在本单元，您将全面了解争议处理流程及各种各样的退货退款情景。有关争议处理流程如果您有正当理由拒绝买家的退货退款申请，Shopee鼓励您与买家沟通并尝试达成共识。

简介：了解在发货过程中，如何使用首公里功能进行发货预报，从而使物流信息提前更新；以及预报过程中可能失败的原因、及如何查看订单揽收状态。适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家服务类型是否开通首公里追踪功能非快递卖家免费揽收（SPS）是付费揽收是集货点是快递卖家快递公司是付费揽收-极兔快递是自送卖家货拉拉或自行送货是使用货拉拉等第三方非快递物流公司以及自送卖家仅可以使用首公里预报功能，订单状态需等包裹到

要问Shopee人对话中最高频的词汇是啥？“转化率”当仁不让！现在就问问自己，是否能迅速回答以下问题：转化率公式是什么？3个影响转化率的因素？每个因素可以如何优化？对答案有一丝犹豫？赶紧阅读下文吧~

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简单来说：Shopee卖家可以通过卖家中心进行商品销售。Shopee有两个平台可以满足卖家的销售需求。网页版的卖家中心，可以从批量处理到查看商业数据，提供完整的营销工具。App版的卖家小帮手，可以让卖家随时随地掌握商店销售状况。下面，小编就来为大家讲解下进入卖家中心的方法以及如何通过平台功能来提升店铺业绩。目录：1、使用卖家中心有什么好处？2、怎么进入卖家中心？3、如何通过卖家中心提升店铺业绩？一

新加坡市场周报2023/04/04内容目录：● 政策更新 ○ 新加坡站点特快渠道、自提柜渠道跨境物流成本和买家支付 运费调整通知○ 仿冒品整改● 关键词&商品分享 ○ 平台热搜关键词○ CFS（闪购活动）热销品分享 （跨境卖家）● 其他○ 关于闪购活动（Flash Deal）和虾皮返现(Cashback）项目的更新 【新增】一. 政策更新/准则公告更多站点平台政策通知，您可点击查看详情。1

新加坡市场周报2023/03/28内容目录：● 政策更新 ○ 新加坡站点特快渠道、自提柜渠道跨境物流成本和买家支付 运费调整通知○ 仿冒品整改● 关键词&商品分享 ○ 平台热搜关键词○ CFS（闪购活动）热销品分享 （跨境卖家）● 其他○ 关于杀虫剂和驱虫剂产品上架要求的更新 【新增】一. 政策更新/准则公告更多站点平台政策通知，您可点击查看详情。1. 新加坡站点Standard Expr

新加坡市场周报2023/03/15内容目录：● 政策更新 ○ 新加坡站点特快渠道、自提柜渠道跨境物流成本和买家支付 运费调整通知○ 仿冒品整改● 关键词&商品分享 ○ 平台热搜关键词○ CFS（闪购活动）热销品分享 （跨境卖家）● 其他○ 关于杀虫剂和驱虫剂产品上架要求的更新 【新增】一. 政策更新/准则公告更多站点平台政策通知，您可点击查看详情。1. 新加坡站点Standard Expr

台湾市场周报2023/03/15内容目录：1、台湾虾皮市场规范2、近期平台政策通知3、台湾虾皮活动日历4、台湾虾皮品类商机5、各品类趋势6、各品类热搜关键字台湾市场规范1、刷单行为规范请卖家注意，刷单为禁止行为，一旦确认，会永久冻结店铺。2、图片及商品描述规范请卖家在商品描述中使用原创图片及文字描述，禁止盗用别处的图片及文字信息，以免被举报侵权进而导致账户被冻结（无法解冻）！若店铺在 2017 年

据 Shopee 消息，自 2023 年 4 月起仍未足额充值卖家保证金的卖家的所有店铺，平台将移除其店铺销售权*；对新入驻的卖家，需要完成审核部门的资料审核，成功绑定收款账户，并确保已充值足额的卖家保证金，店铺才可拥有销售权。店铺无销售权 60 天后店铺将被冻结。*可在《Shopee卖家保证金条款》（https://shopee.cn/policy/27/1243）查阅店铺销售权的说明，并了解卖

亲爱的卖家，为整合转运仓资源，给Shopee卖家提供更优质的服务，Shopee上海仓库（上海市宝山区共悦路419号）将于2023年3月15日正式关闭。关仓过渡期为2023年3月15日-2023年4月14日，在此期间上海仓仍会接收货物进行处理；从2023年4月15日起，上海仓将不再接收任何货物。对于使用自送货或快递等方式的包裹，请卖家尽快安排货物寄往Shopee义乌仓。对于使用免费揽收/付费揽收的包