受到疫情影响，部分卖家面临大量退货/退款请求。遇到退货/退款时该如何处理？为了让大家更了解整体流程，小编特意找导师取经。接下来，就来为大家逐一分析不同情况下的退货/退款请求的处理流程！ 退货/退款（Return & Refund）一般会在两种情况下发生： 1. 买家收到损坏的商品、瑕疵品、错误商品及仿冒品。 - 这种情况下，买家可提出退款（Refund Only）或退货/退款（Ret

时装品牌哈吉斯（Hazzys）宣布入驻Shopee新加坡商城。 哈吉斯创立于2000年，主要出售男女休闲装、配饰和高尔夫服饰等。哈吉斯希望基于Shopee的海量数据，更好地了解当地消费者，高效地进入市场。 哈吉斯自2007年进入中国市场后，稳步加强了在亚洲市场的地位。它已进入中国台湾、泰国和越南。它在中国经营着约470家店铺。在越南，该时尚品牌正在增加主要城市的店铺数量，扩大与顾客的接触面。 Sh

在电商销售过程中，产品定价十分重要，需要平衡好销量和利润之间的关系。做Shopee还不懂定价的话，那你相当于没入门！话不多说，开始前我们先来做道小测试~滑动查案答案答对了吗？没答对的卖家一定要看完本文，保你定价稳赚不赔；答对的卖家更要看，保你利润更上一层楼！PART 1搞懂商品定价逻辑各种细节不错过定价可不能拍脑袋，随随便便按老板的心情来。定价是一个系统性的工程，如果定价不对，将会直接或间接决定你

01丨Shopee印尼站回应快递员因低薪而罢工抗议Shopee印尼站回应其Shopee Express（SPX）快递员因工资较低而进行罢工抗议的指控。根据Shopee印尼站执行董事Handhika Jahja的说法，该公司向快递公司支付的费用在物流服务行业中属于“很有竞争力的”。他指出，大雅加达地区的SPX快递员平均每天派送80个包裹，每个包裹差不多可以得到2213印尼盾（0.15美元）的报酬。该

日前，Shopee宣布，2021年度首个促销盛典: 4.4超值购物日圆满落幕！新颖的深夜疯抢(Midnight Mega Sale)玩法备受当地消费者喜爱，引领“睡前购物”风潮。● Shopee全平台首2小时出售商品数达平日6倍；● Shopee应用内游戏矩阵日均带来8000万次欢乐体验；● Shopee Live直播日均观看时长达3200万分钟；面对这些成绩，我们不禁会想，从当初的移动优先、到本

01丨Shopee开始向本土卖家征收佣金据Shopee官方消息称，为了更好的服务卖家以及巩固电子商务生态系统的长远性发展，从2021年6月1日起，Shopee将对非商城卖家征收小额佣金。声明中特地提到，非商城卖家是指通过Shopee平台进行销售，所有不属于Shopee商城的本地卖家。不过，为了扶持新商家，对订单量小于100单的本地卖家继续执行零佣金政策。至于佣金比例方面，Shopee根据是否是优选

“中国电商销售额占整体零售业的31%，而这个比例在东南亚仅占5%。这意味着我们在东南亚至少有25%的潜力去追赶电商市场。” Shopee华东区招商负责人指出东南亚电商市场的蓝海前景。在疫情高峰过去的第一年，东南亚电商要抓住什么样的趋势以及怎么调整运营策略才能真正掘金这片蓝海？为此，7点5度特邀Shopee华东区招商负责人和活水资本创始合伙人来为大家聊聊东南亚电商的过去以及未来。1成为东南亚三冠王后

明天就是双十二了，又是一个大促日，想必大家都已经做好充足准备，跃跃欲试等待大促日爆单。但也有很多卖家抱怨说：“大促向来与我无关，因为即便花钱烧了广告，当天店铺流量上来了，可是转化率却依旧平平。”知识局接触了很多卖家，发现很多人都有过这样的疑惑，即“店铺有流量，但是没有转化”。为何会出现这样的情况呢？我们又该采取哪些措施去改善这种情况呢？为系统的帮助大家解答这个问题，知识局专门采访了一位东南亚新锐卖

电子钱包的使用率正在不断上升，被越来越多地用于各种形式的日常交易中。 根据东南亚返利应用Snapcart的第一季度消费者调查显示，ShopeePay是印尼消费者使用最多、最受欢迎的电子钱包。 根据Snapcart对2021年3月电子钱包用户数量的数据调查结果显示，ShopeePay是使用最多的电子钱包（76%），其次是Gopay（57%）、Ovo（54%）、Dana（49%）和LinkAja（21

根据Shopee 3 月初公布的财报，Shopee 2020 年成交总额（GMV）达到 354 亿美元，比前一年翻倍，为整个东南亚电商市场规模的 57%。知虾数据本期主要从5点讲述shopee店铺的优化技巧！品类趋势东南亚市场不算发达，属于第二第三世界的市场，其人群消费水平也不高，主要消费还是在于生活基础的消费。在shopee七大站点上，3C电子、女性常用（母婴、美妆）、家装日用和时尚潮流搭配是热

从2019年、2020年的默默进行到2021年的正式官宣，Shopee 巴西站公开招商的新闻刚一出来，就让部分电商卖家觉得不一样。因此，有人断言，Shopee墨西哥站可能依然是这个“套路”。选取一批优质卖家进行扶持并开发市场，然后再对所有卖家开放。不过，虽然墨西哥站并没有对所有卖家开放，还是有关于Shopee 墨西哥站运营情况的报道出来。有消息称，进入市场初期，平台采取了一系列的商品促销活动，如整

东南亚地区热点新闻【本周要闻】电商：Shopee为国货品牌打造差异化出海路径；投融资：印尼社交电商KitaBeli获1000万美元A轮融资；募资：新加坡风投M Capital Management完成首支基金募资，金额为3085万美元；大公司：雷蛇首次实现盈利，2020年收入达到12亿美元。7点5度东南亚一周快讯关注7点5度，出海东南亚，你比别人快一步电商Shopee为国货品牌打造差异化出海路径3