6月来了,shopee开启下半年的大促攻略!
不知不觉六月份已悄然而至,也正式进入2020年的下半年,众所周知,下半年才是shopee大促活动拉开帷幕的最关键时刻,在下半年都有哪些活动呢?
6.1日儿童节,618购物狂欢节,6.21父亲节,6.25端午节,7.23儿童节,8月8日父亲节,8月12母亲节,8月17独立日,8.25七夕,9月9大促,10月1中秋节,双十大促,10.31万圣节,双十一大促,12月5父亲节,双十二大促,12.22母亲节,12月25圣诞节。
(由于各站点的节日习俗不同,所以节日存在重复性)
作为shopee电商平台上的卖家,我们必须提前做出准备,尽快的抢占市场,可我们要如何准确的拿捏好促销策略,做好策划呢?
其实每一个大促的活动都存在共通性,不同的地方也就是面对的站点不同,节日的习惯不同,例如母亲节我们为母亲买礼物,父亲节给父亲买礼物,像是端午节就是我们大家都在一起吃粽子,所以在每个节日到来之前呢,我们首先要提前对这个节日了解一下,看看有什么产品是大家必买的,可以先定位消费者,之后针对消费者的特性选择上架什么产品;
确定好产品之后,接下来就是大促三部曲了,分别是大促前期,大促进行时,大促结束后三个阶段,在这三个阶段里要充分准备,保证在节日促销期间,能不出差错,完美的运营店铺。
01,大促前期(准备期)
在大促来临之前,必须要留出一个月的时间做准备工作,包括活动制定,开会讨论,最后实施,以及接下来的实行,具体可包括:
1.优化店铺
●做好店铺装修:更新卖场照片、卖场视频、卖场公告(包括卖家常见问题与回答如店铺主营产品、工作时间、发货时间、店铺活动&优惠券、售后服务等。
●设置清晰的店铺分。类、置顶自定义分类(如多件折扣、店铺活动专区、热卖品专区、新品专区等)。
●设置店铺优惠券,并设计梯度
●策划店内活动
2.优化产品
●挑选您的最热销商品,确保拥有全站最低价格、充足库存。
●优化商品图片&视频(可在商品主图添加99大促官方logo以及店铺活动信息等 )、商品标题(添加相关的有效热销词)、商品描述、商品分类。
●全店产品添加折扣标签
●将商品的DTS(发货时间)修改为3天
3.疯狂上新
精选具有价格优势、符合各市场需求的各大品类商品上架。
4.团队调整
确保足够人手响应客户问题,保持聊聊高回复率
增派物流人手,为发货做好准备。
5.提前预热
●在社群平台同步分享造势,推广店铺即将要进行的促销活动。
●提前充值好付费广告,并做好关键词广告的优化
02,活动进行中
在大促进行时才是不能掉以轻心的环节,在这个阶段,数据分析一定要做到位,及时查看,大促当前,数据往往是变化最大的,很容易通过趋势看出哪方面需要待补充,另外库存也是变化最大的方面,需要时刻注意着,千万不要因为库存问题而耽误订单,一方面太亏,一方面对店铺影响挺大的,尤其是大促当前,具体操作内容:
01、及时回应
◆聊聊设置自动回复推广活动
◆及时回复买家问题,提升转化率及聊聊响应率
◆隐形折扣券,刺激询价后犹豫的买家
02、报名平台活动,设置好店铺折扣
◆利用好后台可以设置的活动,包括折扣活动,主题活动,折扣券,运费折扣
03、及时发货
◆提高发货速度,减少运送时间,降低订单取消率及延迟率
04、及时调整库存及补货
◆关注店铺热销产品库存量,及时调整库存及补货。
05、同步推广
◆持续在社群平台同步分享、推广您所参加的活动
03,活动结束后
大家可能以为大促结束活动就应当结束了,其实并不然,在活动结束后,往往还有余温,所以大家不要直接就把活动撤下去,像是活动期间优惠价格的产品也不要直接恢复原价,而是有序缓慢的进行,具体内容包括:
1.持续保持活动及价格
■活动热卖品的活动价维持一段时间持续引流或者策划一些回暖活动。
■持续报名参加平台大型活动后的其他主题活动或者限时特卖活动。
■保持全店折扣活动及店铺内自行策划的促销活动
2.持续保持与买家互动
■活动后与买家聊天,请其为已收货产品给与评价
为活动中购买的买家提供复购优惠券,刺激回购。
3.持续关注运营表现
■活动后持续关注发货情况,避免扣分
大概活动促销就包括上面三个阶段,也通用于各个大促,大家把大促模板记好,之后等大促真正到来的时候,大家把自己店铺的情况及时的对应,哪里不对的及时改正,保证自己的店铺在促销阶段是顺利进行的。