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电商企业如何降低员工离职率?

林超聊跨境
shopee和Lazada实战卖家,专注东南亚跨境电商市场,助力跨境电商创业者顺利出海东南亚!
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2020-07-20 14:25
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林超聊跨境
shopee和Lazada实战卖家,专注东南亚跨境电商市场,助力跨境电商创业者顺利出海东南亚!


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人性本来就是自私的,老祖宗千古流传的话也告诉我们“人不为己天诛地灭”如果换位思考一下,现在有一个“可能可以”增加你收入的方法,你会不会去做?

我想90%以上的人都会选择“会”,不管你是创业者还是上班族。

人员离职率高是目前电商行业的常态,因为电商门槛低,对于学历和资金要求也不高,每个人都有机会尝试一下。稍微自认为掌握了一点运营技巧的人,就会蠢蠢欲动创业去,虽然成功永远脱离不了二八定律。

可万一成了呢?这是每位创业者的信仰。

员工之所以选择一边在公司上班一边自己做,原因是自己还不清楚自己能否做起来。在公司上班至少有稳定的基本收入,可以通过公司资源去学习掌握本领,也能通过公司的成本去试错。虽然这么做并不道德,违反“规矩”,可这本来就是界限模糊的灰色空间。

一个运营在努力地研究各种玩法,在不断测品找爆款,你怎么知道Ta到底是打从心底里为公司创造利益?还是在为自己的私利铺垫呢?

后者等到有一天他认为自己的本领足以使他获得更高的收入,且对当前的环境不满足,就不可避免地会提出离职。更有甚者,会直接选择复制粘贴原来公司的店铺和产品。

许多中小的电商老板往往在最后才反应过来,认为自己原来一直以来都养了只白眼狼在身边。

人性是自私的,每个人都有权为自己过上更好的生活而努力,这无可厚非。但拿着公司的资源,不认真做事,且还可能做出损害公司的事。这的确不仁义。

这种情况非常常见,对企业来说确实是损失很大的,企业付出招聘成本,培训成本,等到教会对方期待他开始产出的时候,他不仅选择了离开还反过来抄袭生意。

所以企业在招聘人员的时候,其实也是特别留意这点,从根源上去掐断隐患,虽然不能百分百避免,至少可以减少。

那么可以从哪些方面尽可能避免这种情况?

第一,优先招聘女生。女生跟男生同比,管理起来会比较容易,且相对稳定不会轻易有离职创业冒险试错的想法。男生更会轻易冒险,且有娶妻生子房子车子的社会压力,所以男生在创业的概率上会大于女生。

第二,优先招聘应届生。很多大公司喜欢招应届生,不管男生女生,一方面是因为成本比较低;一方面也是因为大学生刚毕业出来,还比较单纯,相对会比较稳定。有多年工作经验的人固然有好的一面,但因为多年的工作积累了资源也更容易有创业的想法。

第三,从流程上优化,不培养全才。分工协助,随着员工人数的增加,可以尽可能往专岗专员上培养,尽可能不培养“全才”。如果一个员工多方面擅长,既懂运营又懂供应链,那他肯定大概率会认为自己什么都“具备”了可以创业试试。

第四,从合同上约束。有些员工获得了高于社会平均水平的薪酬,又或者是得到了股份激励,那么公司可以提前签订“竞业协议”。从根源上提高“背叛成本”,这样即使有一天对方真的想离职创业出去尝试,也不会轻易敢在公司里拿着公司的资源做自己的事。

在电商公司中,这种事情无法百分百避免。我们只能通过各种“手段”去降低发生这种事情的概率。成年人不问对错,只分利弊,当这种事情发生的时候,我们只能尽可能选择最优解。

“人各有私利。”

这句话的确没错,希望诸位还在公司上班的朋友拥有职业道德上的“原则”,任其职尽其责。也希望诸位电商“老板”可以担任好“伯乐”,尽可能提高员工的福利。马爸爸说,员工离职主要原因一般只有两点:

如果福利到位,一般人或许也不会轻易出去折腾。你觉得呢?

不管你是创业者或在公司的上班族,欢迎留言聊聊你对这个话题的看法。


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